客房和楼层工作间都禁用（）取暖、烧水等。
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客房楼层工作的全面检查通常由（）负责。
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（）仅流行于少数豪华饭店，在客房的所有楼层或部分楼层设置楼层工作间，配备楼层管家，为客人提供24小时的专门服务。
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（）中指出：严禁使用电炉取暖、烧水、做饭。
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楼层工作间一般备有（）的客房用品储存量。
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客房楼层日常的工作安排与人员调配必须以（）为前提。
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客房中心其主要职责是：负责统一调度对客服务工作，（），管理楼层钥匙，以及与其他部门联络与协调等。
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客房用品的发放应根据楼层工作间的配备标准和（）规定使用周期和领发时间。
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客房楼层接待工作仅有迎前准备、到店迎接、入住日常服务等三个环节。（）
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根据客房部各岗位的划分，你能说出客房部楼层领班的工作职责吗？
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工作时间客房服务员应将楼层门卡（）。
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客房楼层领发客用品必须由主管负责领发工作。（）
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根据《设备分公司搅拌站管理办法》，搅拌站生活区内严禁私拉乱接电线、使用电炉、碘钨灯等烧水做饭和取暖，如有违反者，发现一次罚款（）元，造成事故者将加倍处罚并赔偿相应损失。
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客房服务员用的楼层万能钥匙通常都由（）负责统一签发、签收和保管。
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（）主要负责全面客房及楼层公共区域的清洁保养和客房对客人的服务工作。
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自古以来，“木”以什么形式为人类提供烧水、煮饭和取暖等活动所需要能源？
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客房部的工作钥匙和呼叫机等通常都由客房服务员保管和收发。（)
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客户服务经理必修课程知识参考题库一、单择题1、《客服经理的一天》课程中，客户服务经理工作流程中在（）时间段进行“楼层巡视、工程、客房巡视等
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在酒店客房部，楼层主管具体负责所管楼层的人员调配和工作安排（）
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楼层清扫员工作时，应到客房中心领用钥匙，注明领取时间和（)时间。
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