客房部的工作钥匙和呼叫机等通常都由客房服务员保管和收发。（)
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客房服务员在使用楼层钥匙时需注意（）。
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为保证客房安全，客房钥匙一般由（）负责保管。
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客房主管每日工作流程的基本步骤（）——领取钥匙与对讲机——（）——检查公共区域与空房——交第一次房态表——（）——收齐服务员工作报表并发放客用品——（）——（）——结束工作。
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客房部使用的机器清洁设备有吸尘器、（），洗地机、洗地毯机和打蜡机等。
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客房中心其主要职责是：负责统一调度对客服务工作，（），管理楼层钥匙，以及与其他部门联络与协调等。
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客房服务员管理好工作钥匙是客房防盗工作的重点之一，下列做法正确的是（）。
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客房部使用的机器清洁设备有（），吸水机、洗地机、洗地毯机和打蜡机等。
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客房服务员在清扫房间时，为了防止钥匙的丢失，应将钥匙（）。
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客房部需在残障宾客抵达前，通常根据前厅部提供的资料，详细了解客人姓名、生活特点和有无（）陪同及特殊要求等，以便做好相应的接待服务工作。
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总台集中管理客房钥匙，一般将钥匙给（）保管。
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（）负责礼貌、迅速的接听客人电话，管理遗留物品、对客服务用品、客房钥匙等，是客房部的信息中心。
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客房服务中怎样做好钥匙控制？
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客房服务员每日工作流程的基本步骤（）——领取钥匙、对讲机和工作报表——（）——保洁工作——保洁结束——领取客用品——（）——交还钥匙与对讲机——（）——结束工作。
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客房服务员需要正确地佩戴钥匙，下列哪个选项是正确的佩戴标准形象（）？
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酒店内部人员进客房工作，服务员可将工作钥匙直接给该人员使用后归还。
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客房服务员每天下班时应将填写好的“服务员工作表”和钥匙一起上交（）。
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（）是客房部的信息中心，其基本职能是统一调度对客服务工作，正确显示客房状况，保管宾客的遗留物品以及与其它部门进行联络协调等。
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下列属于客房中班服务员工作内容的有哪些？（）（1）领取钥匙、对讲机（2）阅看《客房工作交接记录表》（3）巡视、保洁公共区域（4）保洁大堂、门庭及公共卫生间（5）完成公共区域计划卫生项目（6）清洗清洁工具（7）清点脏布草（8）领取客用品（9）整理工作车
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客房服务员用的楼层万能钥匙通常都由（）负责统一签发、签收和保管。
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客房服务员在使用楼层钥匙时需要注意哪些事项？
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宾客服务中心的职能有：对客服务、信息收集与处理、钥匙管理、失物处理、客房员工工作安排与考勤管理。
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客人食宿期间的专项服务其中包括：客房的酒水服务、客衣送洗服务、客房的钥匙服务、客房物品的检拾服务等（）
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客房服务员每天下班时应填写好的“服务员工作表”和钥匙一起上交（）
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楼层清扫员工作时，应到客房中心领用钥匙，注明领取时间和（)时间。
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