总台集中管理客房钥匙，一般将钥匙给（）保管。

钥匙制定专人保管，严格仓库（）管理，门窗要安全牢固，一般不准在库房内设办公室，不准在休息室存放私人物品，不准会客及夜间留宿。

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一般大型饭店的客房钥匙应有（）把，供客人使用。

A . 一； B . 二； C . 三； D . 四

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在酒店钥匙管理中，客房机械钥匙箱、备用钥匙箱的盘点人和复核人分别是谁（）？

A . 运营经理；驻店专员 B . 前厅副理；前厅经理 C . 前厅经理；运营经理 D . 运营经理；店长

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在广东农信社钥匙新增领用的后续处理中，更换以下哪些钥匙时网点负责人应与另一柜员将新钥匙的备用钥匙装袋、加封后上交管理机构指定人员保管（）

A . 网点大门、二道门钥匙 B . 库房门钥匙 C . 保险柜钥匙 D . A.TM钥匙 E . 物品箱钥匙

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若由总台保管的钥匙发生遗失，应立即填写客用钥匙遗失报告。

A . 正确 B . 错误

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为保证客房安全，客房钥匙一般由（）负责保管。

A . A、前台收银处 B . B、客房中心 C . C、前台接待处 D . D、保安部

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大型饭店中前厅总台主要管理的钥匙有（）。

A . 客房钥匙 B . 客房备用钥匙 C . 楼层钥匙 D . 饭店总钥匙

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下列关于客房钥匙管理的叙述正确的是哪项（）？

A . A.服务员在使用楼层钥匙时需注意：非工作需要不得擅自开启门锁，非本部门员工须由领用钥匙的员工负责开启房门； B . B.如果客人在楼层上要求开门，服务员应与前台仔细核对客人身份，确认无误方可为客人开门。 C . C.客房钥匙领用时领用人必须在《客房工作记录本》上写明领用时间并签字。 D . D.钥匙由客房领班发给服务员，发现领错或有损坏及时报告客房领班调换。

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酒店内部人员进客房工作，服务员可将工作钥匙直接给该人员使用后归还。

A . 正确 B . 错误

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某银行从业人员银行因突然有急事离开，未按职责管理的规定将自己保管的印章和钥匙交于同事，下列对此事正确的评价是（）

A . 不会产生严重的后果，可以允许 B . 任何情况下，张某都不应将与本人职责相关的物品交于他人 C . 张某的做法不当，未尽到岗位的职责 D . 因为情况紧急，特殊情况可以原谅

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对于客房万能钥匙的管理，下列说法正确的是（）

A . 除自己的主管外，严禁将钥匙外借或转交他人 B . 百分之百的确认该客人是某房间的客人 C . 客人持有大堂副理或问询处主管签发的开房门证明 D . 实行签领签收制度

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客房机械钥匙管理（）

A . 财务、前台 B . 前台、工程 C . 客房、前台 D . 客房、工程