客户维护流程中的主要执行岗位人员是().
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公司类信贷资产分类流程中的分类认定是由()岗位人员进行。
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识别推荐流程中的主要执行岗位人员是().
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操作人员严格执行储罐定期维护保养制度,做好()和防腐工作,对本岗位封存、闲置储罐应定期维护保养。
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()服务岗位的设置对应的营销服务流程设计环节是客户界面由谁维护。
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客户服务标准和流程的内容主要是指网点类型与岗位设置、服务礼仪、服务流程、现场管理、营销服务、投诉处理、应急处理等。
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客户经理作为营销客户的重要岗位,主要肩负着客户开发、客户关系的管理与维护、产品销售、市场开拓等职责。
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执行针对优质客户的开销户、投诉处理流程及内控制度是非现金柜员的岗位职责之一。
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业务受理人员为客户办理业务,应执行业务规范和受理流程,收取客户各款项做到()。
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虚拟集中自助设备管理要求,解款维护岗管理员和复核员两人作为一组,严格清机流程,不得随意简化流程或遗漏操作步骤。同一城市只有一组解款及维护岗的,该组岗位人员轮岗期限最长为()。
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公司类信贷资产分类流程中的分类准备是由()岗位人员进行。
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对于离开执业岗位超过()的个贷客户经理,需再次办理个人信贷业务需重新执行个贷客户经理准入流程。
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综合化网点中主要负责协调客户服务区域资源、管理营业大厅以及产品销售与客户关系维护等职能的岗位是()。
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由于作业组织方法和作业人员的职名不同,岗位作业标准中的作业人员分工,可按岗位作业标准(岗位责任制)的规定执行,但不应简化调标中的()。
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优质客户服务流程务关系维护环节主要包括()
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承担信贷风险监管和对客户部门贷后管理工作执行情况监管责任的岗位人员是()。
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综合化网点中主要负责产品销售与客户关系维护综合管理等的岗位是()。
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维护部门应制定集团客户业务日常维护手册,指导维护人员开展售后维护工作。手册记录客户专线维护信息,故障及投诉处理流程、预防性维护工作要求和()要求等内容。
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集团与省级操作维护中心实行()小时值班,值班人员负责实时监测网络设备状况,执行维护作业计划,及时按流程和规定处理各种事件。
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下列行为是证券从业人员保证性的行为()。 A.热爱本职工作,准确执行客户指令,为客户保密 B.遵守国家法律和有关证券业务的各项制度 C.积极维护投资者合法权益,珍惜证券业的职业荣誉 D.服从管理,服从领导,维护证券交易中的正常秩序
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在汽车维修部门中负责客户关系维护和维修工作管理、分配工作给维修人员,并监督每项工作的进程的岗位是()
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()主要是业务流程各环节涉及的岗位人员应承担的责任
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内部控制应当贯穿决策、执行和监督全过程,覆盖各项业务流程和管理活动,覆盖所有的部门、岗位和人员。改要求体现了内部控制()
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客户日常维护执行的流程包括()
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网点服务流程标准的执行对象是本行所有可能与客户发生接触、提供服务的岗位人员,其中以直接为客户提供服务的为主()
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- 以下说法正确的是()。
- 某市地下水位1.0m,地表以下0~15m为软黏土,孔隙比为0.943,压缩系数为0.650MPa-1,固结系数为4.5×10-3cm2/S,由于抽取地下水引起的水位平均降幅为12m,15m以下为透水层,如不考虑15m以下地层的压缩性,一年后地表的沉降值为()。
- 下列哪种情况为使用洋地黄的禁忌证()。
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