关于业主恳谈会,下列说法正确的是()

A.服务中心客服组于业主恳谈会召开前一周发对客通知及邀请函,同时筹备恳谈会所需要物品(包括横幅、设备、资料、茶点等) B.业主恳谈会召开前一天,服务中心客服组应与业主确认到场人数,会议签到,并形成座谈记录 C.服务中心各组负责人或指定人员参加会议,于会后三个工作日内形成会议纪要报服务中心负责人审批 D.业主恳谈会中业主反映的问题、诉求,由服务中心客服一周内进行汇总并会同责任部门制定整改方案、计划 E.服务中心客服组对整改过程进行跟进,并验证整改结果 F.整改方案、计划及结果向全体业主进行公示

时间:2024-02-18 16:33:17

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