导致顾客参与失误的原因主要有()。

A . 给予顾客的奖励 B . 顾客不了解服务系统 C . 顾客不能扮演好其角色 D . 顾客不能胜任角色 E . 顾客之间的冲突

时间:2022-09-17 17:46:52 所属题库:服务管理学题库

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