分流客户的渠道有()等。
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向客户发布用电政策和电网供需形势等信息的渠道有:()
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现阶段农村信用社、农商行人员分流渠道有()
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向客户发布用电政策和电网供需形势等信息的渠道有哪些?
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以下关于电子银行渠道分流不正确的做法是()。
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电子渠道客户信息系统提供的主要功能有()等。
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为分流客户,给客户领取满期金以充分的指导,各保险公司都要印发银行保险满期领取服务指南等手册,提示客户如何办理满期领取手续,比如()。
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《关于落实2011年电子银行和自助渠道分流推进措施要求的通知》(建湘发〔2011〕76号)规定:“新增个贷客户个人电子银行产品签约率,个人网银高级版要求达到(),电话银行.短信金管家达到()”。
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集团客户分流服务的直销渠道指的是()
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在进行客户引导、客户分流、二次分流、客户等待、业务接待、客户教育等过程中均会遇到的流程是()。
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在我行有两个及两个以上对公账户且设置不同查询密码的客户,在办理网上银行等渠道业务时()
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电子银行业务要结合网点转型、服务分区,做好()的规划和部署,促进业务合理分流,引导、推介客户使用电子银行,将低端客户小额存取、转账、缴费等日常需求有效引导至电子渠道,提高自助设备使用率和网点服务效率。
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现金柜员应向客户详细介绍工行新产品,配合分流引导工作,推介离柜服务渠道,降低柜面压力。
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按照()的原则推进农行零售渠道的改造和整合。形成物理网点与电子银行协同配合,客户多渠道服务、业务多渠道分流、产品多渠道销售的零售业务多元化发展格局。
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农行要按照()的原则推进零售渠道的改造和整合,形成物理网点与电子银行协同配合,客户多渠道服务、业务多渠道分流、产品多渠道销售的零售业务多元化发展格局。
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企业网上银行提供的()功能,可以为有短期闲置资金的企业客户提供国债、基金、通知存款、协定存款、定期存款、代理实物金等理财产品,帮助企业扩大投资渠道,提高资金收益水平。
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存款单位通过现金管理客户端渠道开立的单位定期存款有()等转存方式。
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选择网上银行渠道解约后,客户仍可在柜面等其它渠道办理基金代销业务;选择()后,客户在网上银行、柜台等渠道均不能再办理基金代销业务。
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咨询引导区是客户实现业务预处理的重要区域,是实施客户分流、服务分层的关键和起始点。主要是通过大堂经理和客户识别导向系统(或排队叫号系统)进行()等服务,使客户一进入网点就受到关注。
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电子银行身份认证工具是客户在交行电子银行渠道上办理业务时用于证实客户身份并提供交易安全认证的手段。目前有()等认证工具。
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联通客户投诉的渠道有通过客服热线、营业厅、客户经理、门户网站以及信函、来访等。()
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个人业务顾问需要在必要时担当(),并具备大厅管理、引导分流、处理客户投诉、等候区管理等能力。
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《国家电网供电客户服务提供标准》中规定“服务渠道”有公司系统现有供电营业厅、95598供电服务热线、()、客户现场、银行及其它代办机构、社区及其它渠道等6个服务渠道。
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指用电客户通过95598供电服务热线、营业厅、网络,或通过上级单位等渠道检举或反映他人违约供(用)电、窃电、盗窃破坏电力设施等侵害供电企业或客户权益的行为,以及公司员工有违反行风行为的事件()
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ETC客户服务渠道包括()。线上服务渠道包括()等;线下服务渠道包括()等;客户联络中心包括()等
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