管理者对员工行为偏差采取直接控制手段可由于某些因素而减少，它们包括（）

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• 我们的归因常存在各种偏差。当一位管理者低估内部因索对员工行为的影响而高估外部因素对之的影响时，管理者（）。

  A . A、表现出自我服务偏见 B . B、犯了基本归因错误 C . C、曲解了员工的控制点 D . D、犯了假设相似性的错误

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• 我国对寿险公司内部控制监管的手段主要包含有对寿险公司内部控制建设提出指导性要求、建立寿险公司内部控制评价机制以及对部分环节的内部控制提出强制性的要求。 对部分环节的内部控制提出强制性要求，通过行政强制手段保证某些环节的内控要求得到遵循，这是推动寿险公司提高内控的一种比较直接、有效的方式。以下（）是属于内控强制性要求的内容：①收付费内部控制要求；②保险单证管理要求；③加强印章管理要求；④核保流程管理要求。

  A . ①②④ B . ②④ C . ①②③ D . ①②③④

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• 直接对教职员工产生影响的管理手段是（）。

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• 采取强制管理的手段控制人的意愿和行为，使个人的活动、行为等受到安全生产管理要求的约束，对安全生产管理有害而无一益。

  A . 正确 B . 错误

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• 下列属于自营业务经营风险的有（ ）。 I.因操纵市场行为使证券公司受到法律制裁而导致的损失 II.由于投资决策或规模失控而使自营业务受到损失 III.因不可预见因素导致市场波动造成自营亏损 IV.由于管理不善或内部控制不严而使自营业务受到损失

  A . I、III B . I、II、III、IV C . I、II、IV D . II、IV

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• 控制影响工作场所内人员健康和安全的条件和因素，考虑和避免因管理不当对员工健康和安全造成的危害，是职业健康安全管理的有效手段和措施。其中，工作场所内的人员包括（）。

  A . 员工 B . 临时工作人员 C . 附近居民 D . 其他有关人员 E . 访问者

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• 警察执法的武力手段是指人民警察为预防、制止和控制违法犯罪行为而对违法犯罪行为人依法采取的（）具体方法和措施。

  A . 思想强迫 B . 意识控制 C . 人身强行限制 D . 打击处理

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• 古典管理理论过于强调外部控制手段的重要性，而忽视了员工的生理和心理需要。

  A . 正确 B . 错误

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• 由于员工越权放贷的行为而导致损失，属于引发商业银行操作风险的人员因素中的（）。

  A . 内部欺诈 B . 失职违规 C . 核心雇员流失 D . 知识／技能匮乏

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• 由于攻击者可以借助某种手段，避开DBMS以及应用程序而直接进入系统访问数据，我们通常采取以下哪种方式来防范？（）

  A . A、数据库加密 B . B、修改数据库用户的密码，将之改得更为复杂 C . C、使用修改查询法，使用户在查询数据库时需要满足更多的条件 D . D、使用集合法

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• 消费者由于某些因素的影响而对特定的通信业务表现出偏爱。这属于（）

  A . 求实动机 B . 偏好动机 C . 惠顾动机 D . 从众动机

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• 管理者对员工行为偏差采取直接控制手段可由于某因素而减少，它们包括（）。

  A . 企业文化 B . 奖励 C . 培训 D . 参与管理

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• 下列属于自营业务经营风险的有（）。 I.因操纵市场行为使证券公司受到法律制裁而导致的损失 II.由于投资决策或规模失控而使自营业务受到损失 III.因不可预见因素导致市场波动造成自营亏损 IV.由于管理不善或内部控制不严而使自营业务受到损失

  A . I、III B . I、II、III、IV C . I、II、IV D . II、IV

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• 风险对企业的影响体现在企业的风险成本上。风险成本是指由于风险的存在和风险事故发生后，所必须支出的费用和预期经济利益的减少。一个企业的风险成本包括（）。 ①为了减少风险造成的损失而采取预防或控制风险的成本 ②因风险事故发生而导致的财产被破坏、损毁或者征收的损失 ③归因于不确定性考虑的风险规避行为的机会成本 ④因雇员受到伤害或生病而支付的抚恤费用和员工福利支出，由此引起的法律责任和纠纷，以及由此波及的其他雇员因员工福利缺失而离职所导致人力资源的损失

  A . ①②③ B . ①③④ C . ②③④ D . ①②③④

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• 当管理者对员工直接使用威胁或强制手段来减少变革的阻力时．这是（）。

  A . A、强制 B . B、参与 C . C、谈判 D . D、操纵与合作

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• 对部分环节的内部控制提出强制性要求，通过行政强制手段保证某些环节的内控要求得到遵循，这是推动寿险公司提高内控的一种比较直接、有效的方式。以下属于内控强制性要求内容的是()：①理赔人员培训要求;②加强印章管理要求;③保险单证管理要求;④收付费内部控制要求。

  A．①②④ B．②③④ C．①②③ D．①②③④

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• 一般而言，工作检查、对员工的直接监督等行为控制会产生副作用，而相比之下，人员控制的副作用和直接成本较小。（)

  是 否

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• 由于临床科研实施环节多，非处理因素较多，研究容易出现偏倚。为使研究得到比较接近真实的结果，往往需要采取某些方法控制偏移，以下各项中不属于设计时控制偏移的方法是（）

  A、选择研究对象时应设立对照组 B、分组时应随机分配或非随机时保证组间均衡和控制偏倚 C、观察时应实行盲法 D、统计时进行盲法统计 E、临床研究前进行伦理注册

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• 管理者对员工行为偏差采取直接控制手段可由于某些因素而减少,包括()。

  A．企业文化 B．奖励 C．参与管理 D．培训 E．民主行为

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• 从管理体系的角度,安全管理措施可划分为“直接用于物和人的管理过程及手段”和“对上述过程和手段进行指挥、支持和控制的及手段"。以下于“直接用于物和人的管理过程及手段"是（）

  A．领导承诺、方针 B．意识和文化 C．沟通、文件化信息 D．策划、运行

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• 在施工过程的质量控制中,（）是直接影响工程质量的重要因素,对某些工程应作为控制的重点

  A．人的行为 B．材料的质量和性能 C．施工方法和关键操作 D．施工技术参数

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• 在控制过程中对出现的偏差需要采取恰当的纠偏措施，在下列纠偏措施中，（）属于行政手段

  A．为控制成本费用，企业规定出差一般情况下不能乘坐飞机 B．企业营造了“忠诚、友善、勤奋、进取”的员工文化 C．为保证安全，企业责令未带安全帽的工人离开生产现场 D．对屡次出现质量事故的经理，企业撤销其经理职务

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• 对于重要环境因素，必须制定管理方案，不能采取其它手段进行控制。（)

  此题为判断题(对，错)。

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