4、购买决策过程为（）

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• 罗伯特·L·乔利斯关于客户购买过程发表了八阶段说，他以顾客为中心，将购买决策分为八个阶段，依次为（）、认识、决定、制定标准、评价、调查、选择、（）。

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• 购买决策过程包括5个阶段：需要确认，信息收集，对可供选择方案的评估，购买决策和购后行为。购买过程在实际购买发生之前已开始，并且在购买之后不会有持续的影响。

  A . 正确 B . 错误

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• 团体购买决策过程可划分为五个主要阶段。其中第一个阶段是（）

  A . 信息收集阶段 B . 需求认知阶段 C . 方案评估阶段 D . 购买决策阶段

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• 研究购买过程的目的是鼓励营销人员将注意力集中于购买决策，而不是购买过程。

  A . 正确 B . 错误

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• 购买行为是客户决策过程的最后阶段，而客户的购买决策分为（）。

  A . 认知阶段 B . 情感阶段 C . 犹豫阶段 D . 最终行为阶段

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• 营销之父菲利普、科特勒先生把决策过程划分为确认需要、搜集信息、评估方案、购买决策和购后行为五个阶段

  A . 正确 B . 错误

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• 在购买过程中，扮演有权单独或与家庭中其他成员共同作出决策的人的角色为（）。

  A . 提议者 B . 影响着 C . 决策者 D . 购买者

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• 消费者明确了购买目标后，就会了解市场行情，收集商品信息为购买行为作出准备，这是消费者购买决策过程中的（）

  A . A、发现问题阶段 B . B、方案评价阶段 C . C、购买决策阶段 D . D、信息搜寻阶段

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• 消费者购买决策过程的五个阶段依次为()。

  A . 收集信息——确认需要——评估方案——决定购买——购后行为 B . 确认需要——决定购买——评估方案——收集信息——购后行为 C . 确认需要——收集信息——决定购买——评估方案——购后行为 D . 确认需要——收集信息——评估方案——决定购买——购后行为

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• 产业购买者购买决策过程的第一个阶段是（）。

  A . 说明需要 B . 确定需要 C . 认识需要 D . 物色供应商

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• 顾客购买的意志过程可以分为购买决策和（）两个过程。

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• 消费者购买决策过程是消费者购买动机转化为_________的过程。

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• 购买决策过程为（ ）

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• 4． 消费者购买决策过程分为五个阶段，它们分别是：需要的认知、____、比较评价、 作出决策、____、。

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• 购买决策过程表现在购买者的购买选择上，不包括（ ）

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• 购买过程中的“把关者”是指，在购买过程中具有最终购买决策权的人。（)

  购买过程中的“把关者”是指，在购买过程中具有最终购买决策权的人。()

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• 消费者的购买决策是一个动态发展的过程。西方营销学者认为消费者购买决策过程包括以下阶段:确认需要、（）

  A．收集信息。 B．评价方案。 C．购买决策。 D．购后行为。

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• 消费者的购买决策过程分为（)£­（)£­评价选择£­购买决策£­购后感受五个阶段。

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• 在产业市场购买决策过程中，参与购买的角色有()。

  A．发起者 B．影响者 C．信息控制者 D．使用者 E．决策者

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• 在复杂购买行为中，购买者的购买决策过程由()阶段构成。

  A．引起需要 B．收集信息 C．评价方案 D．决定购买 E．买后行为

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• 4、家庭成员购买决策过程中的角色包括以下：（）

  A．生产者 B．购买者 C．影响者 D．原材料提供者

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• 消费者购买行为的形成与购买决策过程。

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• 4、组织购买决策过程可分为这些阶段：（）

  A．确认需求和需求描述 B．制定产品说明和寻找供应商 C．征求报价方案和选择供应商 D．正式订购 E．绩效评估

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• 4、简述中间商的购买决策内容。

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