5、推销员与客户邀请面谈时，最为恰当的询问方式是（）
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当推销员询问了一个与推销有关的问题后，保持沉默，静静的等待客户的回答，此种法的目的是促成客户直截了当地做出肯定的购买决策。这种方法称为（）
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客户询问是通过询问的方式向被调查者了解服务信息的一种方法，具体有：面谈调查、（）。
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人的感情和情绪是可以相互传染的，面谈过程中信心十足的情绪将会增加客户的信任感，而低落的情绪必然会增加客户的疑虑，不利于深入的沟通。营销员在面谈之前要做好“五心”准备：信心、诚心、热心、爱心和耐心。
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面谈是房地产经纪人获得客户信息最多的一种沟通方式，房地产经纪人在进行面谈时应遵循的原则不包括（）。
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营销员在运用询问法化解客户异议时，应注意的问题包括（）。
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个人客户经理在与接触时，要注意把握笑容的（），以让客户感到舒适和自然轻松最为贴切恰当。
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恰当的交谈方式是营业人员与客户之间顺利交往的前提条件，营业人员在交谈时，应该做到（）、谦恭、（）。
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客户产生购买意图之时就是良好的成交机会。成交信号是成交时机的表现方式。推销员一旦发现客户有购买意图，就要迅速地诱导客户做出购买决定，实现交易。（）
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在PBMS系统中，网点负责人获得系统自动形成的待分配客户清单。理财经理需要对待分配客户清单进行手工登记，再对已识别的待跟进优质客户采取恰当方式，争取邀请优质客户面谈或允许上门拜访，以获得与客户深入接触的机会。（）
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一般讲，面谈的询问方式有（）
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客户询问的方式有面谈调查、电话调查、（）、其他调查方式。
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在与客户交流时，让客户描述情况，谈谈客户的想法、意见、观点，有利于了解客户的兴趣和问题所在。这样的询问方式是（）
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（）是通过与客户面谈、实地勘察等方式、获取借款人的第一手信息。
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询问宾客的身体状况时用下列哪项询问方式最为合适（）。
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询问宾客的情况时用下列哪项询问方式最为合适（）。
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保险营销人员在与客户初次面谈时，应该避免的做法是（）。
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接听电话时，如要向他人询问信息再来回答，恰当的方式是（）。
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社会工作者小陈与因家庭暴力有心理障碍的刘女士进行接案面谈时，小陈询问了刘女士的问题和需要、交流了双方对问题的看法和期望，这一过程体现出的是面谈技巧中的（）。
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接近客户是指营销员正式接触推销对象时，为推销面谈的顺利开展铺路搭桥的过程，它是推销过程的必要环节。
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当客户听完推销员的介绍后询问商品的价格，说明他对这种商品没有兴趣。
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面谈是与客户建立关系的最重要的方式之一。
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【2010年真题】某市大型体育场馆的智能控制系统及集成的技术设计标准与要求难以确定和描述。采购时应该采取的恰当做法是()。A.直接采用谈判方式采购B.采用两阶段招标，第一阶段招标先征集和制定技术设计标准与要求C.采用比选方式确定有能力的承包人，并采用成本加酬金合同计价D.经批准后采用邀请招标
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客户询问时，回信首句道歉语恰当的是（）
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营销员在运用询问法化解客户异议时，应注意的问题有（）
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