银行业金融机构应当积极开展对投诉管理岗位人员的教育和培训,提高投诉管理岗位人员的思想认识和工作技能,不断提升金融消费者投诉分类的(),确保所有投诉信息如实全面录入金融消费者投诉管理系统。
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建设单位应当在建设项目试生产(使用)前,制订安全管理制度和岗位操作安全规程,对相关作业人员开展岗前培训教育,组织开展()。
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银行业金融机构应当完善(),制定投诉处理工作流程,落实岗位责任,及时妥善解决客户投诉事项,积极预防合规风险和声誉风险。
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银行业金融机构应当积极开展员工教育和培训,帮助员工强化银行业消费者权益保护意识,提升银行金融机构消费者权益保护能力。
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涉密人员在岗期间,保密工作机构应当会同人事部门,涉密人员所在部门有针对性对其进行保密教育和检查,考核,对严重违反保密规定不适合继续在涉密岗位工作的应当及时调离涉密岗位。
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银行业金融机构应当加强营业网点现场投诉处理能力建设,规范营业网点现场投诉处理程序,明确投诉处理工作人员的岗位职责,严格执行(),有效提升现场投诉处理能力。
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危险化学品单位应当具备法律、行政法规规定和国家标准、行业标准要求的安全条件,建立、健全(),对从业人员进行安全教育、法制教育和岗位技术培训。从业人员应当接受教育和培训,考核合格后上岗作业;对有资格要求的岗位,应当配备依法取得相应资格的人员。
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根据新修订的《危险化学品安全管理条例》,危险化学品单位应当具备法律、行政法规规定和国家标准、行业标准要求的安全条件,建立、健全安全管理规章制度和岗位安全责任制度,对从业人员进行安全教育、法制教育和岗位技术培训。从业人员应当接受教育和培训,()后上岗作业;对有资格要求的岗位,应当配备依法取得相应资格的人员。
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银行业金融机构应当积极主动开展银行业金融知识宣传教育活动,通过提升公众的()和(),主动预防和化解潜在矛盾。
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危险化学品单位应当具备法律、行政法规规定和国家标准、行业标准要求的安全条件,建立、健全安全管理规章制度和岗位安全责任制度,对从业人员进行安全教育、法制教育和岗位技术培训。从业人员应当接受教育和培训,()后上岗作业;对有资格要求的岗位,应当配备依法取得相应资格的人员。
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银行业金融机构应当对关键岗位实行()的人员轮换和强制休假制度。
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银行业金融机构应建立统一的()体系,对机构、人员和岗位进行权限管理。
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涉密人员在岗期间,保密工作机构应当会同人事部门、涉密人员所在部门有针对性对其进行保密教育和检查、考核,对严重违反保密规定不适合继续在涉密岗位工作的应当及时调离涉密岗位。判断对错
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民用机场管理机构和公共航空运输企业应当在民航安检机构设立独立的或者设置专职管理岗位,负责民航安检从业人员在职教育培训管理工作()
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金融机构应当每年开展()金融消费者权益保护专题教育和培训,培训对象应当全面覆盖中高级管理人员及基层业务人员。
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各级海事管理机构应当按照规定实施,设立并公开举报电话、投诉信箱,接受海事行政管理相对人以及社会公众、媒体、有关单位和个人对海事管理机构的行政执法工作开展情况进行的监督()
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民用机场管理机构和公共航空运输企业应当在民航安检机构设立独立的专门部门或者设置专职管理岗位,负责民航安检从业人员在职教育培训管理工作。()
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根据《生产经营单位安全培训规定》(国家安全监管总局令第3号),生产经营单位应当对新上岗从业人员开展厂、车间和班组三级安全教育。班组安全培训教育的内容主要是岗位之间工作衔接配合、作业过程的安全风险分析方法和控制对策、有关事故案例,以及()等。A.本单位安全生产规章制度B.岗位安全操作规程C.从业人员安全生产权利和义务D.安全生产管理目标
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《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》(中国人民银行令〔2020〕第5号)规定,对金融消费者投诉多发、风险较高的业务岗位,银行、支付机构应当适当提高培训的频次。()
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金融机构应当()至少开展一个金融消费者权益保护专题教育和培训,培训对象应该全面覆盖中高级管理人员及基层业务人员
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被督导单位及其工作人员对教育督导机构依法实施的教育督导应当积极配合,不得拒绝和阻挠。()
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民用机场管理机构和公共航空运输企业应当在民航安检机构设立独立的专门部门或者设置专职管理岗位,负责民航安检从业人员在职教育培训管理工作。年旅客吞吐量()万人次以下的民用机场安检机构可以设立兼职管理岗位。
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生产经营单位应当支持安全生产管理机构和安全生产管理人员履行管理职责,并保证其开展工作应当具备的条件,生产经营单位安全生产管理人员的待遇应当高于同级同职其他岗位管理人员的待遇。
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客户针对公司开展的房产经纪、美居服务、教育医疗、到家服务等的服务投诉属于对第三方机构的投诉,物业公司不负有直接管理责任的()
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