导游小张带一国内旅游团乘火车赴张家界旅游，当火车快到吉首市时，团内一位游客突然腹痛难忍，小张马上通过列车员找到了医生。经诊断游客患的是急性阑尾炎，需要立即手术。此时，小张应该（）
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根据导游服务规范，地陪送乘坐火车的旅游团应提前（）分钟抵达火车站。
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在散客接站服务中，若是迎接乘火车而来的游客或小包价旅游团，应提前（）在（）等候。
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导游员小马带团前往张家界旅游，途经常德境内发生车祸，造成1死5伤，请问小马应当按照哪一个等级的事故对待（）
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由于气候原因，旅游团由飞机改乘火车，引起游客不满。导游员除讲清原因外，还说明改乘火车路途时间虽然增长，但可浏览沿途风光，听到各地风物介绍，享受乘飞机得不到的乐趣。这种劝服方法属于（）。
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旅游者乘火车离开观光旅游过的城市，要求提前（）小时抵达车站、码头。
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旅游团队临上火车，其中有位游客遗失了火车票，此时，导游员选择何种做法较为正确（）
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一境外旅游团从A市乘火车赴B市途中，团内一位客人心脏病突发，被迅速送往医院。脱险后，仍需住院治疗，但该团却需按时出境。半月后，病人痊愈并出境。在该事件的处理过程中，导游员下列做法错误的是（）
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小明和家人从连云港东站出发，乘火车去西安旅游。路途中，小明指着地图对父母说：我们正（）
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若旅游者乘火车、轮船离开，要求提前1小时抵达车站、码头。()
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某旅游团队乘火车道云南游览，由于时值旅游旺季，原定的全部火车软卧票只能提供一部分，其余均为硬卧票。如果你是该团的全陪导游，怎样做才能让客人满意？
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旅客乘火车赴香港旅游，需持有效车票提前（ ）分钟到入境联检大厅办理有关手续。
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迎接乘火车而来的散客或小包价旅游团，导游员通常应提前( )进车站站台等侯。
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全陪导游带领旅游团乘火车赴下一站时，应协助旅游者上车，并为他们分配好包
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旅游团乘飞机或火车时，应事先请（)分配机位或床铺。A.领队B．全陪C．地陪D．列车员
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甲与A旅游公司签订合同，约定甲参加A公司组织的旅游团赴某地旅游。旅游出发前15日，甲因出差通知A公司，由乙替代甲跟团旅游。旅游进行到一半时，A公司不顾乙的反对，将其旅游业务转给B公司。B公司组织游客参观某森林公园，该公园所属观光小火车司机操作失误致火车脱轨，乙遭受重大损害。下列有关本案的说法中，正确的有（）
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全陪导游带领旅游团乘火车赴下一站时，应协助旅游者上车，并为他们分配好包房。()此题为判断题(对，错)。
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乘火车旅行的旅游团必须提前()分钟到达火车站。
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地陪小李接待一个40人的旅游团，按计划该团将乘坐16：30的火车赴乙市。午饭后出完行李，小李在2：30带全团到市中心广场并宣布：“请大家在广场自由活动或在附近购物，一小时后集合!”但集合时只有36人返回，待最后几人返回时，已是16：10，他们匆匆赶到车站，但火车已经驶离站台。请问：⑴这属于什么性质的事故?⑵此次事故会造成什么损失?⑶分析事故原因，并提出发现只有38人返回时应采取的措施。
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迎接乘火车而来的散客或小包价旅游团，导游员通常应提前（）进车运站台等候。
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王老师一家乘火车到北京旅游，晚上8：45出发，经过10小时后到达，下车后王老师看到的景象可能是（）
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迎接乘火车而来的散客或小包价旅游团，导游通常应提前（）进在出站ロ等侯
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导游小张经旅行社委派接收了一个张家界旅游观光团，但因临时有事无法在原定时间前往带队，便让其同行小刘帮忙代其带队，并支付酬劳。 （)
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梁某与甲旅游公司签订合同，约定梁某参加甲公司组织的旅游团赴某地旅游。旅游出发前15日，梁某因出差通知甲公司，由韩某替代跟团旅游。旅游行程一半，甲公司不顾韩某反对，将其旅游业务转给乙公司。乙公司组织游客参观某森林公园，该公园所属观光小火车司机操作失误致火车脱轨，韩某遭受重大损害。下列哪些表述是正确的？（2011年卷）（）
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13、为了解所接旅游团乘火车抵达的准确时间，地陪通常应在火车预定抵达时间前（)与车站问讯处联系。
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