大众是企业形象的评价者和感受者。（）
相似题目
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根据客人的主观感受和评价定价的方法是（）。
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保险公司文化形象是指社会大众、（）对保险公司企业文化的理解与评价。
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营业网点作为服务客户的第一线，是客户对银行视觉识别和（）的直接载体，同时也是银行服务理念的重要履行者和传递者，营业网点能否满足客户的期望，直接关系到客户对企业形象的评价。
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在物业管理服务过程中，业主还得到一定程度的生理和心理的服务，所以他们对服务的评价多带有感性成分，往往不会在全面理性的斟酌后再谈感受。为此，物业服务企业应该抓住业主的（）心理，发挥优势特长，提高组织知名度，创造上乘的组织形象。
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推广者将农业技术和信息经过选择、加工和整理后，通过大众传播媒介传递给广大农民群众的推广方法称为（）
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营业网点作为服务客户的第一线，是客户对银行（）的直接载体，同时也是银行服务理念的重要履行者和传递者，营业网点能否满足客户的期望，直接关系到客户对企业形象的评价。
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国务院《关于加快构建大众创业万众创新支撑平台的指导意见》要求引导四众平台企业建立（）制度和（）机制，健全相关主体信用记录，鼓励发展第三方信用评价服务。
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服务监测要首先关注客户，基于客户（）和感受评价的服务测评是服务监督和评估的基础。
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客户服务的（）指客户会通过自身的感受对企业的服务质量进行评价。
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新闻媒体报道增加危机处理的难度；新闻媒体报道影响大众地组织形象的认知与评价；沟通更加困难。
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战略管理者是企业战略管理的主体，他们是企业内外环境的分析者、企业战略的制定者、战略实施的领导者和组织者、战略实施过程的监督者和结果的评价者。
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社会大众形成企业形象的过程是从（）开始的，并在其基础上产生一定的信念、产生评价。
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面对受灾者，我们应努力去理解和感受他们的情绪反应，可以对他们说（）
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不管是内部质量控制还是第三方质量调查，对维修质量的评价始终来源于客户期望与客户感受之间的差距，能够有效的提高客户满意度，（）满足客户的期望，是提升维修服务质量的关键。这种满足体现为维修企业能提高快速和可靠的服务，这主要表现在车辆一次合格率、返修率的高低，以及维修企业对质量事故、质量投诉的控制和处理上。
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现阶段，领导人媒体形象不受社会和大众的监督和评价
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通信及沟通的定义是：（） ①是指向他人清楚地传达一个人的意见或感受等， ②是一种发送和接受信息的方式， ③是传达者-传达-接受者-反馈-传达者的环回过程， ④就是上级对下级发号施令。
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《导游服务质量标准》中指出：“地陪服务”是()旅游团(者)在当地参观游览活动的顺利，并充分了解和感受参观游览对象的()之一。
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主要通过定量研究收集消费者在评价一个品牌时的具体感受来获取消费者对于产品品牌形象的评价。
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大众对企业体的认知、信念和评价的发展过程也就是他们对企业体产生其形象的过程。
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服务监测要首先关注（），基于客户服务体验和感受评价的服务测评是服务监督和评估的基础。
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以下哪种基本人际状态维度是对自己情绪感受的认识、调节和自我评价?()
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通信及沟通的定义是：（）①是指向他人清楚地传达一个人的意见或感受等，②是一种发送和接受信息的方式，③是传达者-传达-接受者-反馈-传达者的环回过程，④就是上级对下级发号施令
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7、人员展示是指通过对员工形象举止的适当表现，来提供给顾客以评价服务感受的无形线索，它也属于企业内部形象无形性的部分。
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社会及其大众对饭店的一种评价和看法，指的是