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关于收单业务外包管理，以下说法正确的是（）。
A . 商户调单属于收单核心业务环节，不得进行外包
B . POS程序管理属于收单非核心业务环节，可以进行外包
C . 收单行与特约商户签约时，可采用收单专业化服务公司提供的商户受理协议制式文本与商户签约
D . 对于将商户拓展、服务环节外包的，收单行必须坚持我行与专业化公司并举，在发挥专业化公司作用的同时，对重点商户加强自行维护，不得因外包而削弱商户关系
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下列关于外包业务承包方的选择，说法不正确的是（）。
A . 发包方可以选择多家企业作为业务承包方
B . 企业在挑选承包方时，要以选购商品的姿态进行谈判
C . 企业在挑选承包方时，重要的是向潜在承包方推销你自己和你的企业
D . 企业要与竞标者密切合作，帮助他们建立成本模型，制作定价意向书
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下列关于基础外包委托管理服务的论述，正确的是（） ①基础外包服务的主要目的是改善被保险人的健康水平，介入医疗服务过程以规范医疗服务提供者的行为 ②该模式下，第三方管理机构通常只承担管理和服务职能，并不承担团体保险经营可能产生的赔付风险 ③目前我国比较典型的基础外包服务包含全流程外包和半流程外包 ④评价此类第三方管理工作的标准主要是运营效果
A . ①③④
B . ②④
C . ②③
D . ①②③④
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以下关于消息服务业务的授权说法正确的是（）。
A . A、银行向客户发送每条短信前必须经过银行有关审批部门的批准。
B . B、银行向客户发送短信前必须取得客户的授权许可。
C . C、银行向客户发送的每条短信必须经运营商的批准。
D . D、银行向客户发送的每条短信必须经人民银行批准。
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以下关于非机构会计人员进出现金业务区域的相关要求说法正确的是（）。
A . 非机构会计人员不得随意出入现金业务区域，确需进入的必须提供有效证件，登记姓名、事由、进出时间并经有权人审批
B . 遇外部监管机构或上级行检查时，被查机构必须认真审核检查人员相关证件，审核身份后方可接受检查人员进入
C . 维修人员进行维修必须在现金业务区域外进行，若必须进入现金业务区域进行维修或施工的应尽量安排在营业后进行
D . 如遇特殊情况，必须在营业时间进入现金业务区域的，应提供有效身份证件，经会计结算部门或保卫部门批准并登记后方可进入，工作期间应指定兴业银行员工陪同，完成后应立即离开
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下列关于商业银行通过业务外包以管理其操作风险的说法，不正确的是( )。
A . 合理的业务外包可使商业银行提高效率，节约成本
B . 商业银行通过业务外包将最终责任转移给了外部服务提供商
C . 业务外包必须有严格的合同或服务协议
D . 一些关键过程和核心业务不应外包出去
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以下关于收单业务外包协议说法正确的有（）。
A . 收单行与专业化公司签订的外包协议中应当对外包费用标准及支付方式进行明确
B . 收单行应在外包协议中与专业化公司约定由于商户原因造成收单行损失的，收单行有权从向专业化公司收取的风险保证金中抵扣相应款项
C . 外包协议有效期长短由收单行根据本行实际情况与专业化公司协商确定，原则上期限最长不超过5年
D . 收单行与专业化公司签署的外包协议，应自协议终止之日起至少保存3年
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银行提供财富管理与私人银行服务过程中，可按照规定收取相关费用。关于此，下列说法正确的是（）。
A . 除另行规定的优惠项目外，银行有权依照各项业务规定的收费标准收取费用
B . 其他各项金融产品的相关费用以产品说明书或特别约定条款载明收费标准
C . 各项收费标准如有变动，以银行营业网点或门户网站上的公告为准
D . 以上说法均正确
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下列关于商户收单业务外包管理的有关说法正确的是（）。
A . 收单行不得将商户拓展、设备布放及维护等工作外包专业化公司进行处理
B . 收单行引入专业化公司，应统一选择已与总行签订协议的专业化公司开展合作
C . 收单行引入专业化公司必须向总行履行报批手续
D . 收单行与专业化公司签订的外包协议应自协议终止之日起保存至少5年
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根据《企业内部控制应用指引第13号——业务外包》，下列关于业务外包的相关说法中，错误的是（）。
A . 重大业务外包方案应当提交股东大会审批
B . 企业应当做好与承包方的对接工作
C . 验收过程中发现异常情况，应当立即报告，查明原因，及时处理
D . 企业应当按照批准的业务外包实施方案选择承包方
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下列关于商业银行通过业务外包以管理其操作风险的说法，不正确的是（）。
A . 合理的业务外包可使商业银行提高效率，节约成本
B . 商业银行通过业务外包将最终责任转移给了外部服务提供商
C . 业务外包必须有严格的合同或服务协议
D . ―些关键过程和核心业务不应外包出去
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下列关于基金业务外包的说法中，正确的是（）。
A . 基金管理人开展业务外包应制定相应的风险管理框架及制度
B . 外包机构可以根据自身隋况将已承诺的基金业务外包服务转包出去
C . 基金管理人委托外包机构提供基金业务外包服务的，基金管理人的责任因外包而免除
D . 外包机构破产或者清算时，外包服务所涉及的基金资产和客户资产列入其破产财产或清算财产
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根据《企业内部控制应用指引第13号》，下列关于业务外包的相关说法中，不正确的是（）。
A . 重大业务外包应当提交股东大会审批
B . 企业应当做好与承包方的对接工作
C . 验收过程中发现异常情况，应当立即报告，查明原因，及时处理
D . 企业应当按照批准的业务外包实施方案选择承包方
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以下关于商户收单业务外包有关描述正确的是（）。
A . 收单行在引入专业化公司过程中，应严格界定其业务范围，外包范围仅限于商户拓展、设备布放、设备维护、商户服务及争议解决等非核心环节
B . 收单行引入的专业化公司须在本地有注册公司或子公司、分公司
C . 由于专业化公司原因造成收单行损失的，收单行有权从向其收取的风险保证金中抵扣相应款项
D . 对委托专业化公司为商户维护POS机具、管理POS程序的，收单行应按照双方签署的相关协议监督专业化公司为商户做好服务工作
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以下关于商户收单外包业务风险管理的有关描述正确的是（）。
A . 收单行应将商户收单业务外包风险纳入全行风险管理体系，指定专人专岗负责商户收单业务外包的管理
B . 专业化公司不得将我行的机具、设备、凭证等用于协议许可范围以外的用途或提供给第三方使用
C . 收单行应与专业化公司制定严格的信息安全保密条款，不得以任何方式截留我行资料自用或泄露给第三方
D . 收单行应建立对专业化公司的检查制度，进行一定比例的日常业务抽查，并定期进行全面检查
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以下关于收单行引入专业化服务公司进行收单业务外包的有关说法正确的是（）。
A . 收单行可以同时选择引入多家专业化公司提供专业化服务
B . 收单行应对专业化公司建立考核淘汰机制
C . 对于在收单行所在地自身从事增量收单业务的专业化公司，收单行可以将部分非核心业务外包
D . 收单行在引入专业化公司前，须对专业化公司进行尽职调查
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下列关于业务外包的说法中，不正确的是()
A . 企业应当对外包业务实施分类管理，通常划分为特殊外包业务和一般外包业务
B . 企业应当权衡利弊，避免核心业务外包
C . 总会计师或分管会计工作的负责人应当参与重大业务外包的决策
D . 对于重大业务外包，企业应当密切关注承包方的履约能力，建立相应的应急机制，避免业务外包失败造成本企业生产经营活动中断
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关于企业信息业务外包，以下说法正确的是（）
A . 信息业务外包，可以节约开支、控制成本
B . 改善企业内部信息业务力量不足的状况
C . 使企业内部增加接触新观念、新技术的机会
D . 降低了技术依赖性，强化了自身对信息技术掌握的独立性
E . 有机会提高企业整体信息观念和应用信息技术的水平
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关于PBS相关业务岗位职责，以下说法正确的是（）。
A . 财富顾问职责在于及时整理录入客户资料，判断是否给客户开立私人银行账户，进行产品需求的调查、发起、募集、反馈等业务活动
B . 市场经理可在PBS中针对目标客户进行营销活动发起、跟踪、并根据营销业绩进行营销活动分析和评估
C . 产品经理可利用PBS的公告、通知等功能发布产品信息，根据产品类报表了解产品销售业绩
D . 风险经理监控财富顾问开立私人银行账户是否符合相关政策制度规定
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下列关于业务外包的说法中，正确的是（）。
A．企业及相关人员在选择承包方的过程中，不得收受贿赂、回扣或者索取其他好处
B．总会计师和分管会计工作的负责人应当参与重大业务外包的决策
C．重大业务外包方案应当提交董事会或类似权力机构审批
D．对于重大业务外包，企业应当密切关注承包方的履约能力，建立相应的应急机制
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以下关于单位银行结算账户业务的相关操作，说法不正确的是__（）
A．客户办理印鉴变更业务的，柜员需对印鉴卡背面加盖的原预留印鉴及公章进行核验
B．柜员办理账户开立时，客户信息由预填单系统直接导入，若发现预填单信息有误的，可退回客户申请并提示客户重新办理预填单申请
C．客户申请撤销人民币单位银行结算账户时,应审核客户交回的印鉴卡客户留存联是否与我行留存联一致
D．单位账户办理销户后,交回的作废重要空白凭证及客户印鉴卡片随传票装订
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以下关于物流业务外包的叙述中，不正确的是（)。
A．物流业务外包符合供应链管理思想
B．物流业务外包可以提高企业的物流服务水平，降低物流成本，带来专业化的优势
C．根据交易费用理论，物流业务外包成本总小于自营物流的总物流成本
D．根据委托代理理论，物流业务外包将可能导致逆向选择与道德风险
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以下关于股权投资基金业务外包服务机构说法错误的是（）
A．基金业务外包服务机构可以为私募基金募集机构提供份额登记服务
B．基金业务外包服务机构可以为私募基金机构提供支付结算服务
C．基金销售协议与作为基金合同附件的关于基金销售内容不一致的应以基金销售协议为准
D．私募基金管理人委托基金销售机构募集私募基金的，应以书面协议签订基金销售协议
