指导是员工之间，根据各自的知识、技能、经验，向他人提供的支持和帮助。

相似题目

• 威客模式是指一些人通过互联网把自己的智慧、知识、能力、经验转换成实际收益，他们在互联网上通过解决科学、技术、工作、生活、学习中的问题从而让知识、智慧、经验、技能产生经济价值。 根据上述定义，下列属于威客模式的是：

  A . 某IT技术人员用业余时间开了一个小公司，主要在网络上远程帮助他人修理电脑 B . 某大学毕业生在一个B2C网站上开了一家服装店，运用自己的人脉资源使网店很快就开始盈利 C . 某摄影师个人网站上的摄影作品吸引了大批网友浏览、转发，后来该摄影师依靠该网站上发布摄影器材广告带来了大量收入 D . 某高校学生建立的免费回答中小学生学习问题的公益网站受到了学生和家长的好评，当地一家教育机构出资赞助扩大这个网站的规模，以帮助更多的学生

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• 对于职业中期阶段的员工来讲，必须给他们必要的培训和指导，以确保他们知识和技能的及时更新，使其能更好地开展组织工作，并及时对他们提供指导和鼓励。

  A . 正确 B . 错误

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• （）是员工所掌握的知识、技能和所具有的教养、素质，以及他们为赢得卷烟零售客户信任而向客户表现其自信的能力。

  A . 保证 B . 责任感 C . 可依赖感 D . 感情

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• 威客模式是指一些人通过互联网把自己的智慧、知识、能力经验转换成实际收益，他们在互联网上通过解决科学、技术、工作、生活、学习中的问题从而让知识、智慧、经验、技能产生经济价值。根据上述定义，下列属于威客模式的是（）。

  A . 某IT技术人员用业余时间开了一个小公司，主要在网络上远程帮助他人修理电脑 B . 某高校学生建立的免费回答中小学生学习问题的公益网站受到了学生和家长的好评，当地一家教育机构出资赞助扩大这个网站的规模，以帮助更多的学生 C . 某大学毕业生在一个B2C网站上开了一家服装店，运用自己的人脉资源使网店很快就开始盈利 D . 某摄影师个人网站上的摄影作品吸引了大批网友浏览、转发，后来该摄影师依靠该网站上发布摄影器材广告带来了大量收入

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• 组织应建立对员工进行教育和培训的程序，以确定各个岗位员工所需的知识、经验和技能，建立（）制度，制定教育和培训计划，保持培训记录等。

  A . A、人员上岗； B . B、技能培训； C . C、取证； D . D、安全管理；

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• 威客模式是指一些人通过互联网把自己的智慧、知识、能力、经验转换成实际收益，他们在互联网上通过解决科学、技术、工作、尘活、学习中的问题从而让知识、经验、技能产生经济价值。 根据上述定义，下列属于威客模式的是（ ）

  A . 某高校学生建立的免费回答中小学生学习问题的公益网站受到了学生和家长的好评，当地一家教育机构出资赞助扩大这个网站的规模，以帮助更多的学生 B . 某IT技术人员用业余时间开了一个小公司，主要在网络远程帮助他人修理电脑 C . 某大学毕业生在一个B2C网站上开了一家服装店，运用自己的人脉资源使网店很快就开始盈利 D . 某影师个人网站上的摄影作品吸引了大批网友浏览、转发，后来该摄影师依靠在该网站上发布摄影器材广告带来大量收入

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• 员工操作具体的技能项目，需要有相应的（）知识来指导。

  A . A、实践 B . B、理论 C . C、操作 D . D、科学

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• 在设计（）体系的过程中，先要建立一套对能力进行分类和分级的任职资格体系，即员工在工作中所需要的知识、技能、经验和行为标准等

  A . 职位薪酬 B . 福利 C . 能力薪酬 D . 技能薪酬

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• 资格这个术语是用来描述所有与工作相关的个人品质、知识、经验、技能。任职资格是人力资源管理职能中（）的依据和基础。①人员招聘②绩效评估③员工培训④工作分析

  A . A、①②③ B . B、②③④ C . C、①③④ D . D、①②④

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• 银行员工应加强学习，熟知向客户推荐的金融产品的特性、收益、风险、法律关系、业务处理流程及风险控制知识，不断提高业务知识技能。

  A . 正确 B . 错误

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• 培训课题确立有两种方式：一是根据员工工作任务而定相关知识与技能培训，二是（）。

  A . 根据当前饭店需求，能切实解决问题而定的专题培训 B . 根据当前客房情况，能切实解决问题而定的专题培训 C . 根据当前饭店需求，能切实解决问题而定的交叉培训 D . 根据当前客房情况，能切实解决问题而定的岗位培训

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• 在一个组织中绩效优异的员工所具备的能够胜任工作岗位要求的知识、技能、态度和经验，被称为（）。

  A . A、岗位能力 B . B、职业能力 C . C、专业能力 D . D、质量能力

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• 赫塞—布兰查德认为，（）高的个体拥有足够的知识、能力和经验完成他们的工作任务而不需要他人的指导。

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• 企业职工的知识和技能是一种潜在的生产力，处理好企业和员工之间的关系，充分发挥员工的创造力能够给企业带来源源不断的现金流。要使员工充分发挥潜力，就必然要给以一定的诱导和激励，来创造适宜的工作环境和条件。因而，企业往往会制定一系列激励措施以调动员工积极性，如向职工支付劳动报酬、提供必要的福利和保险等。

  A . 正确 B . 错误

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• （）高的个体拥有足够的知识、能力和经验完成他们的工作任务能力不需要他人的指导。

  A . 工作成熟度 B . 心理成熟度 C . 生理成熟度 D . 认知成熟度

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• 职位分析的具体内容包括（）、（）、（）、（）、职位劳动强度和劳动环境的分析以及职位对员工的知识、技能、经验、体力、心理素质等必备条件的分析。

  A . A、职位名称分析 B . B、职位任务分析 C . C、职位指责分析 D . D、职位关系分析 E . E、职位权力分析

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• 保险公司独特的（）制度不仅是企业文化的重要标志，也是员工之间经验分享的平台。在（）上，可以由销售标兵进行经验分享，也可以由部门内的讲师、经理、主管针对销售技能和与保险销售相关的知识进行培训。

  A . 陪同展业 B . 早夕会 C . 集中研讨 D . 创业说明会

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• 指导是管理团队成员利用自身的知识、技能、经验向员工提供支持和帮助的一种管理活动。

  A . 正确 B . 错误

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• 根据权力的分类相关内容，“具有他人认可的知识、技能而产生的权力”属于（ ）

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• 知识、技能与经验是一个人从事相应工作的重要条件。知识越渊博、技能越娴熟、经验越丰富、员工的工作水平和业绩就有可能越好。这里，经验与知识、技能的相似在于()

  A.三者都要较高的智力水平为基础 B.三者都需要在实践中摸、爬、滚、打 C.三者主要靠后天的学习与积累而获得的 D.三者都需要有适当的机会作为催化剂

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• （）即在岗位系统分析的基础上，对某类岗位员工任职资格以及知识水平、工作经验、文化程度、专业技能、心理品质、胜任能力等方面素质要求所作的统一规定

  A．岗位人员规范 B．工作岗位分析 C．岗位规范 D．企业定员

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• 公司非常重视员工的培训与开发工作，通过有计划地给员工传授其工作所需的知识、技能，以及应具备的工作态度，使员工基本能够胜任本职工作，并不断提高个人技能，该公司对于所入职员工实施职(岗)前培训与开发，大大提高新员工的工作效率。（2008年真题）把被考评者的上级、下属和同事召集到一起对考评结果进行意见交流的方法称为多渠道反馈法，此种方法的优点在于()。

  A．所收集的信息较多 B．可加强员工对绩效反馈信息的认同程度 C．可加强对员工的控制 D．可建立一套明确的绩效考核标准

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• （)是指通过资深员工的指导、带教，使新员工较快掌握岗位所需的知识技能。

  A．课堂讲授法 B．专题讲座法 C．个别指导法 D．角色扮演法

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