客户经理通过回访，可以及时了解客户在使用重客业务过程中遇到的问题，帮助客户解决操作或使用中的误区。
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客户经理在搜寻客户过程中，可以通过以下哪些群体帮助介绍客户（）。
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投诉回访指投诉处理完毕后，在合适的时间通过适当的方式同客户接触，了解客户对什么的意见与建议。（）
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业务负责人可以通过“客户经理工作量统计”子模块了解客户经理日常工作的情况，“客户经理工作量统计”包括（）功能。
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投诉回访指投诉处理完毕后，在合适的时间通过适当的方式同客户接触，了解客户对处理结果的意见与建议。
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信息系统项目团队成员在实施项目的过程中，经常会得到锻炼和成长。如掌握了新的技术、熟悉了客户的业务、得到了客户的信任。因此及时掌握项目团队成员的成长对项目经理和项目实施组织而言是非常重要的，这些可以通过（）过程来完成。
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定期进行大客户回访是（）客户关系、了解客户（）及进行业务（）的主要手段。
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在综合营销售后服务中，要按照（），由网点客户经理或产品销售经理定期通过电话或上门回访，了解客户需求，收集客户意见，开展持续营销和服务
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基层网点主要负责人应通过回访客户等多种方式，（）抽查理财经理、客户经理、上门服务人员及派驻专柜人员等重要岗位人员的业务情况，及时发现并报告异常情况。
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柜员在办理业务的过程中，如遇到复印身份证、发现销售机会等情况后，可以通过特殊叫号提示大堂经理或客户经理前往呼叫的柜台予以协助。
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经办行业务部门发现客户有严重违反《中国建设银行重要客户服务系统使用协议》的，应及时上报上级业务部门，经批准后，可撤销客户使用“重客系统”的资格，并应（）。
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（）是公司经纪业务营销服务活动的具体组织实施部门，根据公司相关制度，负责组织落实营销人员进行客户开发、客户服务和产品销售，通过对客户进行回访，了解客户需求，有效控制风险。
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销售主管要通过《客户意向表》及时了解客户经理的销售情况，以便提供必要的帮助和指导，支行长不必了解。
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客户信息视图中的历史信息是客户在服务接触过程记录，通过这些信息可以了解掌握客户的产品使用感知，主要包括客户的购买记录及其他哪些记录？（）
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在售中业务开通施工过程中，如果出现异常导致工期不能满足开通要求，项目工程师要及时向客户和客户经理进行（）。
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依托互联网平台，建立三级微信群，及时发布用电信息，受理用电业务与报修服务，推广线上服务渠道，及时了解客户需求，台区经理与公司之间上下互通，与客户之间实时互动，提高服务响应效率。
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主要业务部门、客户经理在业务拓展过程中，应坚持（）原则，加强对客户实际控制人、实际经营业务和规模、财务状况、主要产品、主要交易对手信息的了解。
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金融机构可以通过实地查访或回访客户的方式，了解客户身份。
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依托互联网平台，建立三级微信群，及时发布（），受理用电业务与报修服务，推广线上服务渠道，及时了解客户需求，台区经理与公司之间上下互通，与客户之间实时互动，提高服务响应效率。
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高柜人员、大堂经理在为客户办理业务的过程中发现潜在的有价值的客户，并及时将客户介绍给营业网点的客户经理。这是通过（）方式开发客户。
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通过客户维护使决策人员（如：总经理、部门主管等）和基层作业人员（如：客户经理、电话订货人员等）都能及时了解属于自己管辖范围内的（）。
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可以通过与零售客户和客户经理进行访谈，了解在具体的经营指导过程中，什么样的指导对客户来说是很重要的，是陈列指导还是进货指导等是卷烟零售客户满意度监测的步骤的（）。
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客户经理可以在CMM系统工作台通过“我的客户”了解自己主办或协办的单一客户或集团客户的业务汇总情况。（)
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信贷管理系统中，通过客户管理，客户经理可以查询客户在全省系统内的贷款及担保业务信息（）
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对于VIP客户影响业务的严重故障，故障修复后的___工作日内由客户经理回访故障处理过程服务质量。
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