一位顾客不愉快的经历 （）
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理论表明，一些不愉快的经历被淹没在潜意识里，并且不会再次被唤起，这叫做（）
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一位著名企业家从百折不挠的拼搏经历中总结出了“冰淇淋哲学”，即卖冰淇淋必须从冬天开始，因为冬天顾客少，会逼迫你降低成本，改善服务。如果能在冬天生存，就再也不会害怕夏天的竞争。 根据上述文字，“冰淇淋哲学”主要强调了（）。
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一位著名企业家从百折不挠的拼搏经历中总结出了“冰淇淋哲学”，即卖冰淇淋必须从冬天开始，因为冬天顾客少，会逼迫你降低成本，改善服务。如果能在冬天生存，就再也不会害怕夏天的竞争。 根据本段文字，“冰淇淋哲学”主要强调了：
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疼痛是组织损伤或与潜在的组织损伤相关的一种不愉快的躯体和情感经历。
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一位生活在唐朝的商人，他不可能有的经历是（）
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与以往经历的某一特定时期的不愉快的记忆丧失，称为（）。
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“Tom在学校读书的时候，因为个子很娇小，常常受到一些同学的集体霸凌。这些不愉快的经历，使他的个性表现得退缩，没有自信，时常感到忧虑不安。幸好有位辅导老师，发现他在广告设计有过人的优异表现，具备特殊的艺术性向，并时常鼓励帮助他的学习。经过多年的努力，Tom的表现斐然，并且经营管理一间广告设计公司，聘用近百名员工，并且服务深受顾客的喜爱，而成为杰出的广告设计公司经理人。”以上这段叙述与下列心理学的那些应用领域，关系较为密切？（）
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假设你是一家名牌空调的客户经理，在客户订货后负责运输、安装、调试、维修、售后等。有一位顾客定了台空调，但因为比较远，运输路上车子出现故障，耽误了一上午，下午安装时因为顾客房子构造比较特殊，安装也耽误了很长时间，期间有工人与顾客说话时发生不愉快，顾客安装好后说空调噪声太大，接受不了。而你知道公司的空调噪声本来就是这个样子的，其他也是一样。公司有规定：1空调不能退2最多优惠200元3避免事态的扩大。要求：5分钟审题，25分钟讨论，期间选出代表做2分钟的陈述。（面试分组讨论）
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大部分不满意的顾客至少要向（）个人讲述他们不愉快的经历；与此相反，满意的顾客大约只向5个人讲述他们愉快的经历。
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一位演员刚发生了不愉快的事情，但上台演喜剧时仍能谈笑风生，反映了其意志的（）品质。
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向愤怒的投诉者真诚的道歉，代表对客户不愉快经历的遗憾与同情。
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因为回忆某些痛苦的经历会使人感到不愉快，所以与之有关的事件可能更容易遗忘。解释这种遗忘现象的理论是（ ）。
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体验式营销就是以满足消费者的以下哪一种需求为目标，通过服务及有形的产品，为顾客提供一种愉快的消费经历的全新营销模式。（）
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可使献血者产生不愉快经历的例子（）
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与以往经历的某一特定时期的不愉快的记忆丧失，称为（）
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良好的加油服务环境既可以使顾客将接受加油服务视为愉快的经历，也可以给加油站员工营造一个愉快的工作环境。
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“想着那红尘黄阁昔年羞”可以推测王实甫曾有一段不愉快的做官经历。（）
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七号对不愉快的经历一般都怎么处理？（）
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下面哪一位科学家与其他三位的经历不一样？（）
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下面那一位科学家与其他三位的经历不一样
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一位演员刚发生了不愉快的事情，但上台演喜剧时仍能谈笑风生，反映了其意志的（)。
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【单选题】下面哪一位科学家与其他三位的经历不一样？（）
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