客户满意度是多数企业经营管理的主要考核指标,它主要只客户在那个方面的满足状态()。

A . A、有形产品 B . B、无形服务 C . C、无形服务和有形产品 D . D、心理方面

时间:2022-09-02 15:42:43 所属题库:客户服务管理题库

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