盛田昭夫要求经理们都要找时间离开办公室，深入到员工中间去，倾听他们的意见，这是坚持团队作风建设的何种原则？（）

乐天超市服务部经理意识到在员工换班时间，客户付款等待时间过长，针对此问题，他制定了客户意见调查表，广泛征询客户建议，这属于团队决策的（）阶段。

从战略决策到具体员工业务行为各个环节都要贯彻风险管理要求，是全面风险管理（）维度的体现。

小李是某公司的部门经理。他对下属的困难始终给予理解和帮助，并且善于与他人合作，积极听取不同的意见，经常出面为大家化解冲突，员工们都认为他是一个很有亲和力的领导。最近公司准备裁员，要求小李从他所在部门的员工中辞退一人，这让小李感到十分棘手和苦恼。小李的决策风格特征包括()。

某公司经理最近招聘了一位新员工，在面试过程中对其相当满意，该员工硕士毕业，已有两年相关工作经验，形象英俊，与经理自己的多种爱好相投，因此没有对其专业水平过多考核便予以录用。结果在试用一段时间后发现该员工不能胜任岗位要求，最终不得不将其辞退。面试的特点包括直观性、全面性、目标性、主观性，该经理人员在筛选应聘者时，没有注意到哪些特点()

谷歌公司的员工在上班时间可随时到食堂就餐，食品种类也丰富多样。谷歌每层办公楼之间都安装了一个滑梯，可让员工体会回到幼儿园的感觉。这些和其他企业福利计划差别较大的福利是谷歌员工福利计划设计中（）原则的体现。

你来到服务器机房隔壁一间办公室，发现窗户坏了。由于这不是你的办公室，你要求在这里办公的员工请维修工来把窗户修好。你离开后，没有再过问这窗户的事情。这件事的结果对与特定脆弱性相关的威胁真正出现的可能性会有什么影响？（）

某公司经理最近招聘了一位新员工，在面试过程中对其相当满意，该员工硕士毕业，已有两年相关工作经验，形象英俊，与经理自己的多种爱好相投，因此没有对其专业水平过多考核便予以录用。结果在试用一段时间后发现该员工不能胜任岗位要求，最终不得不将其辞退。面试中可以采用评价中心技术，其形式可以是()

（）是为了解员工实际工作的内容、责任、权利、人际关系及工作负荷，而要求每个员工都要将自己所从事的每一项活动按照时间顺序以日志的形式进行记录，以实现工作分析目的的工作分析法。

某企业强调员工的工作灵活性，强调员工的工作主动性和创新能力，但同时该企业却实施非常严格的考勤制度，对员工在职场的工作空间和时间进行机械的限制，对迟到、早退等行为进行严厉的处罚，导致很多以前有意愿加班的员工，一到下班时间就准时离开公司。这一事例说明（）

当商店发生紧急停电事件时，商店的最高管理层应立即通过对讲机/电话通知所有管理层人员马上离开办公室到销售区，控制好所管辖的区域，重点控制（），保持员工/顾客情绪稳定，保持走道畅通。

某公司经理最近招聘了一位新员工，在面试过程中对其相当满意，该员工硕士毕业，已有两年相关工作经验，形象英俊，与经理自己的多种爱好相投，因此没有对其专业水平过多考核便予以录用。结果在试用一段时间后发现该员工不能胜任岗位要求，最终不得不将其辞退。面试的特点包括直观性、全面性、目标性、主观性，该经理人员在筛选应聘者时，没有注意到的特点是（）。

某公司经理最近招聘了一位新员工，在面试过程中对其相当满意，该员工硕士毕业，已有两年相关工作经验，形象英俊，与经理自己的多种爱好相投，因此没有对其专业水平过多考核便予以录用。结果在试用一段时间后发现该员工不能胜任岗位要求，最终不得不将其辞退。面试中常见的偏差包括()

小李是某公司的部门经理。他对下属的困难始终给予理解和帮助，并且善于与他人合作，积极听取不同的意见，经常出面为大家化解冲突，员工们都认为他是一个很有亲和力的领导。最近公司准备裁员，要求小李从他所在部门的员工中辞退一人，这让小李感到十分棘手和苦恼。根据决策风格理论，小李的决策风格属于()。

某公司经理最近招聘了一位新员工，在面试过程中对其相当满意，该员工硕士毕业，已有两年相关工作经验，形象英俊，与经理自己的多种爱好相投，因此没有对其专业水平过多考核便予以录用。结果在试用一段时间后发现该员工不能胜任岗位要求，最终不得不将其辞退。经理面试过程中所犯的错误是()

在20世纪60年代，索尼公司总裁盛田昭夫写过一本书《让学历见鬼去吧》，烧掉公司所有人员的人事档案，用人从来不看学历和文凭，而主要依靠及时的考试和平时对能力的考查。这种做法主要是为了避免（　　）出现。

根据以下材料，回答题某公司经理最近招聘了一位新员工，在面试过程中对其相当满意，该员工硕士毕业，已有两年相关工作经验，形象英俊，与经理自己的多种爱好相投，因此没有对其专业水平过多考核便予以录用。结果在试用一段时间后发现该员工不能胜任岗位要求，最终不得不将其辞退。面试的特点包括直观性、全面性、目标性、主观性，该经理人员在筛选应聘者时，没有注意到的特点是（）。

财务部陈经理总会每月按照惯例请手下员工吃一顿，一天，他走到休息室叫员工小马，通知其他人晚上吃饭。快到休息室时，陈经理听到休息室里面有人在交谈，原来是小马和销售部员工小李在里面。小李对小马说：“你们陈经理对你们很关心，我见他经常请你们吃饭。”“得了吧。”小马不屑的说，“他就这么点本事笼络人心，遇到”我们真正需要他关心的事情，他没一件办成的。上次公司办培训班，谁都知道如果能上这个培训班，工作能力会得到很大提高，升职机会也大大增加。我们几个人都想去，陈经理却没察觉到，也没为我们争取，结果让别的部门抢了先。我怀疑他没有真正关心过我们。”“别不高兴。”小李说，“走，吃饭去。”陈经理只好满腹委屈地躲进自己办公室。案例中上司和下属的错误主要有哪些？()：

“十一”长假前夕，某商场以公函形式向区政府行文，请示有关延长营业时间做好商品供应，增加收入同时也满足国(境省)外游客的需要；函件还提到商场拟在附近开展广告业务，增加非商场收入的构想。公文的标题为《某商场关于延长营业时间的函》。办公室张主任按照领导的意图撰写好以后，交给商场李总经理会签。李总经理认为：为能眵引起区领导重视，报送单位增加区委卞副书记、刘区长以及上级工商单位财政局赵局长。公文打印好以后，李总经理亲自将公函送给卞副书记和刘区长，张主任也将此件发送到子部门经哩手中，要求他们迅速做好商品供货准备。

员工在15分钟内离开办公桌，可以不关机。（）

某国营企业总经理办公室人员小赵正在看当天准备上报的统计报表，本公司一位实习生，刚从大学经济管理专业毕业的小林走了进来，小林针对该公司管理写的毕业论文中的某些观点和见解很得指导老师赏识，他本人也认为对公司改革有一定作用，他准备找总经理谈谈。小赵客气地请小林坐下，说：“总经理外出了，有什么事请跟我说吧”。小林就滔滔不绝地讲了起来。小赵一边听，边看报表。小林言谈中常带“像我们这样的小公司”，小赵越听越不高兴，结果没等小林把话说完，他便满脸怒气地说：“公司小是否埋没了你的才能？你是大材小用，为什么不去大公司呢？”，小赵的冷明热讽，激怒了小林，引起了激烈的争执，最后小林气愤地离开了办公室。小赵还在闷闷不乐时，三名被解职的职工吵吵嚷嚷地进来了，他们因平时工作不遵守纪律，完不成任务被解职，此刻要找总经理解决他们的问题。小赵说总经理不在，想请他们坐下来慢慢谈，他们不相信，非要找总经理不可。正好总经理走了进来，他们怒气冲冲地推推搡搡，揪住总经理的衣服不放。小赵在一边干着急，不知道怎么办才....你认为小赵在这两件事上做得怎么样？他有什么失误，他应该怎么做才对。

五年项目管理经验后，你被调到项目管理办公室工作。你向公司介绍的第一件事情就是制作 WBS 的重要性。一些项目经理很生气，因为你要求他们做“额外工作”。为了说服项目经理使用 WBS，你首先应该怎么做（）

（作业上传提示：本题为综合题目，请按要求操作后截图上传作业答案，不提交Excel文件。） 项目二 数据处作业 新建文件 “昵称.xlsx”，在将下列“恒兴公司工资表”数据复制到sheet1工作表中。 恒兴公司工资表 员工编号 姓名 性别 部门 职务 基本工资 职务津贴 实发工资 1 刘星 男 办公室 总经理 8820 8000 16820 2 李明辉 男 销售部 经理 6530 6000 12530 3 孙英洁 女 办公室 文员 2250 2000 4250 4 张时旭 男 开发部 工程师 3800 3500 7300 5 马飞翔 男 销售部 销售员 3281 4000 7281 6 夏怡 女 办公室 文员 2780 2000 4780 7 周扬帆 男 销售部 销售员 2830 3850 6680 8 黄芳芳 女 客服部 文员 2860 2000 4860 9 张石磊 男 开发部 经理 4800 7000 11800 10 张春晓 女 销售部 销售员 3855 3900 7755 11

一家公司正在与另一家公司合并，一些员工被要求离开公司。一个项目团队正在效力于为公司的所有关键产品交付关键项目，但因为成员认为他们可能会是下一个被要求离开的人而感到没有动力。项目经理应该如何激励团队，让团队在公司合并期间继续专注于项目()

14、一些公司常常把一位高层经理的办公桌搬到某一问题的中心所在地，使他处于行动的中心；还有的公司要求管理人员深入到各个不同事业部，通过这种途径使管理人员了解各个不同部门的特点，发现特有的问题。你认为下列不是这些做法的优点是：