旅客退票必须在()车站或()办理。
相似题目
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《铁路旅客运输规程》规定,旅客因病中途下车、恢复旅行时,在()有效期内,出具医疗单位证明或经车站证实时,可按()延长有效期,但最多不超过()天,()不办理延长,可办理退票手续;同行人同样办理。
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《铁路旅客运输规程》旅客不能按票面指定的乘车站、日期、车次乘车,办理提前或推迟乘车签证手续时,在车站售票预售期内且有运输能力的前提下,车站应予办理,收回原车票,换发新车票,特殊情况在购票地车站或票面乘车站开车后改签的注明“开车后改签不予退票”字样。
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旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理。()
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旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理。(部竞赛题)
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《铁路互联网售票暂行办法》旅客在车站办理铁路电子客票改签、退票手续的,应当到安装有银行POS机的车站售票窗口办理。
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《中国铁路总公司关于车票改签、退票有关事项的通知》旅客要求退票时,特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理。
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《铁路旅客运输规程》规定,旅客因病,在客票有效期内,出具医疗单位证明或经车站证实时,可按()延长有效期,但最多不超过()天,卧铺票不办理延长,可办理退票手续;同行人同样办理。
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动车组列车始发站晚点30分钟以上时,车站应及时通知旅客,旅客在始发站乘车前要求退票时,车站应及时办理退票。此题为判断题(对,错)。
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《关于转发铁道部铁路旅客使用银行卡购票管理试行办法的通知》(上铁客发[2011]52号)规定,旅客办理车票始发改签或退票时,应持(),到车站安装有POS机的始发改签或退票窗口(银行卡办理窗口)办理,售票员根据票面标识的收单行进行处理。
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根据《铁路旅客运输规程》,旅客要求退票时,应当在票面指定的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。此题为判断题(对,错)。
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【填空题】旅客因本身的原因(),要求退票时,必须在()或()办理。
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旅客在乘车前办理“挂失补”车票退票手续时,只可在购票地车站和票面发站办理()
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旅客在车站购买1张客快票,票价102元,旅客在开车3天前因病在发站办理退票,车站应收退票费()
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《上海铁路局互联网售票应急处置办法》规定:车站在启用应急换票功能时,在应急窗口公示旅客“旅客办理应急换票后,不可再网上再次办理<退票、改签>或通过自动售票机再次换票,同时,不可持二代居民身份证直接进出闸机,否则将影响旅客下次购票乘车。”
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《中国铁路上海局集团有限公司客运处关于规范特殊情况下旅客退票工作的通知》(客管函〔2018〕129号)规定,旅客开始旅行后,如因病、伤不能继续旅行需办理退票时,凭列车开具的客运记录或医院证明,可在<-->天内在下车站办理退票手续
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受伤害旅客要求终止旅行,车站根据旅客的要求办理退票或改签,并复印()留存,收集不少于两份同行人或见证人的证言,处理完结后编入案卷存档。
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自2013年9月1日起,在票面开车时间前办理退票、改签业务时,实行__,旅客可以在全路任何一个车站办理;因特殊情况在开车后2小时内办理时,在购票地车票或__办理。()
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《铁路客运运价规则》()规定,旅客在车站购买1张车票,票价102元,旅客在开车前超过15天办理退票,车站应收退票费()
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受伤害旅客要求终止旅行,车站根据()办理退票或改签。
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车站发现超过()无法正常在售票窗口办理电子客票的售票、退票、改签业务,或大量旅客持购票证件无法正常进、出站检票以及柱式检票闸机、车站手持移动检票终端无法获取旅客购票信息时,应立即向集团公司客运部和信息技术所汇报。
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旅客到站办理挂失补退票、退还差价、退还空调费以及晚点接续行程退票时,经系统核查无相应信息或无纸质客运记录的,应让旅客致电客服中心,联系担当客运段或车站确认信息。涉及外局担当列车或车站的,报所属局客服中心,转担当局客服中心协查确认。()
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在互联网应急售票模式下,已办理电子票退票的旅客可持有效身份证件和受理退票凭证于日内到办理车站领取退票手续费凭证()
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列车停运后,已购买或换取纸质车票的旅客,可持纸质车票到任意车站退票窗口办理退票()
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《中国铁路上海局集团有限公司客运处关于规范特殊情况下旅客退票工作的通知》规定,旅客开行旅行后,如因病、伤不能继续旅行需办理退票时,凭列车开行的客运记录或医院证明,可在内在下车站办理退票手续()