商业银行异议处理工作机制和要求包括：（）等。
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在消费者投诉处理机制中，邮储银行法律与合规部的职责工作中不包括（）。
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异议纠错处理杜绝核查或受理回复不及时，异议纠错处理手续不完整等情况，具体要求包括（）。
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在消费者投诉处理机制中，邮储银行中负责信函投诉、信访及监管部门、银行业协会等外部机关转办投诉的行内传速与报告、培训等工作的部门是（）。
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《有效银行监管核心原则》要求，银行监管当局必须对国际活跃银行组织实施全球并表监管，应该覆盖外国分行、合资银行和附属机构。同时要求，母国监管当局要与东道国监管当局建立信息交换和共享机制；银监会目前已经与包括（）等国家在内的银行监管当局建立了这样的机制。
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处理客户异议的LSCPA法包括：倾听、分享、澄清、提出和要求五个步骤。
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中国人民银行分支机构近年来也已经开展了对辖内银行类金融机构未建立信息安全管理制度、用户使用和管理混乱、（）、异议处理不及时等违规行为的查处。
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商业银行应建立和制定适用于全行的声誉风险管理机制、办法、相关制度和要求。投诉处理监督评估应从（）等方面实施监督和评估。
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商业银行应建立全面、透明、方便和快捷的客户投诉处理机制。客户投诉处理机制应至少包括（ ）。
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《商业银行声誉风险管理指引》明确，商业银行应建立和制定适用于全行的声誉风险管理机制、办法、相关制度和要求，其内容至少包括。（）等方面。
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《银行业消费者权益保护工作指引》规定，银行业金融机构应当建立健全涉及银行业消费者权益保护工作的事前协调和管控机制，在产品和服务的（）等各个业务环节，落实有关银行业消费者权益保护的内部规章和监管要求。
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在消费者投诉处理机制中，邮储银行个人金融部的职责工作中不包括（）．
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根据《征信业务管理条例》规定，商业银行在收到异议后（）个工作日内需要进行核查和处理，并将结果书面答复异议人。
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商业银行应建立全面、透明、方便和快捷的投资者投诉处理机制。投资者投诉处理机制应至少包括（ ）。
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如果个人的信用报告漏记了个人的信用交易信息，个人可以通过当地中国人民银行征信管理部门申请异议处理，中国人民银行征信管理部门或中国人民银行征信中心会要求商业银行等机构将遗漏的信用交易信息补上。在提交异议申请时，不需提供有关交易的详细情况。（ ）
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银行、支付机构、清算机构应加强对人员和岗位的管理，根据“谁拓展谁负责”和“谁审批谁负责”等原则，建立健全内部责任追究机制，明确工作要求，强化责任落实，严肃追究相关人员责任。（)
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如果个人信用报告漏记了个人的信用交易信息，个人可以通过当地中国人民银行征信管理部门申请异议处理，中国人民银行征信管理部门或中国人民银行征信中心会要求商业银行等机构将遗漏的信用交易信息补上。在提交异议申请时，不需提供有关交易的详细情况。（）此题为判断题(对，错)。
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按照《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》规定，商业银行应根据中国人民银行的有关规定，制定相关信用信息报送、查询、使用、异议处理、安全管理等方面的内部管理制度和操作流程，无需向人民银行备案。（)
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根据《承德银行个人信用信息基础数据库操作规程》，为了更好的解决个人征信出现的异议管理工作，规范异议处理工作流程，由商业银行总行设立异议处理岗位，指定专人负责，各分、支机构不得设立异议处理岗位（）
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提名者应当遵守提名规则和程序，对提名材料的（)负责，并在提名、答辩和异议处理等工作中承担相应责任。
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建立健全征信业务合规与安全管理制度，包括信用信息报送、查询、使用、异议处理、用户管理、安全管理、贷后管理、责任追究、风险监测报告、应急处置机制和各级管理人员与从业人员全员合规教育轮训等内部管理制度和操作规程（）
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银行、支付机构应当建立健全涉及金融消费者权益保护工作的全流程管控机制，确保在金融产品或者服务的（）、（）、（）等各个业务环节有效落实金融消费者权益保护工作的相关规定和要求（）
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处理客户异议的主要步骤包括（ ）和努力完成销售等五个步骤。
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商业银行应建立和制定适用于全行的声誉风险管理机制.办法.相关制度和要求。投诉处理监督评估应从等方面实施监督和评估（）
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《安徽农村商业银行系统个人信用信息基础数据库管理办法》规定，农村商业银行受理个人征信异议后,应负责对异议信息进行核实、跟踪处理和回复,确保在自收到异议之日起工作日内完成核查和处理,并将结果书面答复异议人（）
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