以下关于客服账号登录操作说法正确的是（）

相似题目

• 关于E客服子账号开用描述错误的是？（）

  A . 三心到五心卖家可以开通2个子账号 B . 是卖家就可以开通30个子账号 C . 一钻到三钻的卖家可以开通5个子账号 D . 开通子账号的卖家好评率必需要达到98%以上

  查看最佳答案

• 张凯辉在申请支付宝账号的时候，需要设置登录密码。以下密码较安全的是（）。

  A . 123 B . kaihui123 C . kaihui D . kai12*

  查看最佳答案

• 一个客服账号可以多台电脑同时登录

  A . 正确 B . 错误

  查看最佳答案

• 关于E客服子账号开通描述错误的是？（）

  A . 三心到五心卖家可以开通2个子账号 B . 是卖家就可以开通30个子账号 C . 一钻到三钻的卖家可以开通5个子账号 D . 开通子账号的卖家好评率必需要达到98%以上

  查看最佳答案

• 若用户遗忘门户网站注册的密码，以下关于用户能重新正常登录门户网站的说法，不正确的是（）。

  A . 通过验证注册时的邮箱信息找回网站密码 B . 在门户网站进行手机绑定的前提下，通过验证绑定手机的信息找回网站密码 C . 通过“客户密码重置”功能重置用户网站密码 D . 通过“修改密码”功能找回网站密码

  查看最佳答案

• 以下关于手机银行登录密码说法正确的是（）

  A . A、手机银行登录密码当日累计输错三次被锁定 B . B、手机银行登录密码锁定后第二日自动解锁 C . C、手机银行登录密码忘记可到柜台做密码重臵 D . D、手机银行登录密码忘记，须注销重签

  查看最佳答案

• 不同信用级别的卖家，开通E客服子账号数量的也是不同的，以下那几个是正确的？（）

  A . 三心到五心的卖家，可以开通2个子账号。 B . 一钻到三钻的卖家，可以开通5个子账号。 C . 达到四钻以上，可以开通30个子账号

  查看最佳答案

• 以下关于消息服务注册的操作步骤排序正确的是（）。（1）进入消息服务注册菜单（2）消息服务系统进行扣费（3）输入有效身份证件类型和号码（4）刷卡，输入账号密码（5）打印申请表（6）输入服务号码、起点金额等信息

  A . A、（1）（3）（4）（2）（6）（5） B . B、（1）（3）（4）（6）（2）（5） C . C、（1）（4）（3）（2）（6）（5） D . D、（1）（4）（3）（6）（5）（2）

  查看最佳答案

• 家后台登录账号（主账号及子账号）登录在线客服时，商家登录名与客服ID均为用户名，密码与商家后台登录密码一致。

  A . 正确 B . 错误

  查看最佳答案

• 关于信息系统登录口令的管理，以下说法不正确的是（）

  A . 必要时，使用密码技术，生物特征等代替口令 B . 用提示信息告知用户输入的口令是否正确 C . 明确告知用户应遵从的优质口令策略 D . 使用互动式管理确保用户使用优质口令

  查看最佳答案

• 关于远程登录，以下说法不正确的是（）。

  A . 远程登录定义的网络虚拟终端提供了一种标准的键盘定义，可以用来屏蔽不同计算机系统对键盘输入的差异性 B . 远程登录利用传输层TCP协议进行数据传输 C . 利用远程登录提供的服务，用户可以使自己计算机暂时成为远程计算机的一个仿真终端 D . 为执行远程登录服务器上应用程序，远程登录客户端和服务器端要使用相同类型的操作系统

  查看最佳答案

• 某网站为了更好向用户提供服务，在新版本设计时提供了用户快捷登录功能，用户如果使用上次的IP地址进行访问，就可以无需验证直接登录，该功能推出后，导致大量用户账号被盗用，关于以上问题的说法正确的是（）

  A . 网站问题是由于开发人员不熟悉安全编码，编写了不安全的代码，导致攻击面增大，产生此安全问题 B . 网站问题是由于用户缺乏安全意识导致，使用了不安全的功能，导致网站攻击面增大，产生此问题 C . 网站问题是由于使用便利性提高，带来网站用户数增加，导致网站攻击面增大，产生此安全问题 D . 网站问题是设计人员不了解安全设计关键要素，设计了不安全的功能，导致网站攻击面增大，产生此问题

  查看最佳答案

• 以下关于贷记卡客服热线不正确的说法是（）。

  A . 021—62195599（收市话费、适用固话与手机、异地拨打收取长途话费） B . 4006695599（收市话费、适用固话与手机） C . 8008195599（免费、适用固话） D . 4006195599（收市话费、适用固话与手机）

  查看最佳答案

• 以下关于个人电子银行渠道登录密码重置说法正确的是（）。

  A .

  查看最佳答案

• 以下关于银行账号的说法正确的是（）。

  A . 管理系统里维护的银行账号在站级客户缴款模块使用 B . 管理系统里维护的银行账号在站级资金上缴模块使用 C . 油站级的银行账号可以不是省级的银行账号 D . 油站级的银行账号不必须在省级银行账号里有维护

  查看最佳答案

• 下面关于主账号和子账号的说法正确的是（）

  A . 主账号的用户名及初始密码由国美运营人员发送 B . 主账号的用户名及初始密码由商家自主创建 C . 子账号的用户名及密码由国美运营人员发送 D . 子账号的用户名及密码由商家自主创建

  查看最佳答案

• 关于平台账号，以下说法正确的是（）

  A . 网格员不能自行修改账号的密码 B . 平台账号密码忘记可以通过管理员重置 C . 账号的权限不能变更 D . 各网格长账号不能单独管理各自的网格

  查看最佳答案

• 以下关于建行手机银行登录密码说法正确的是（）

  A . A、手机银行登录密码当日累计输错三次被锁定 B . B、手机银行登录密码锁定后第二日自动解锁 C . C、手机银行登录密码忘记可到柜台做密码重臵 D . D、手机银行登录密码忘记，须注销重签

  查看最佳答案

• 有关亚马逊卖家操作账号的问题，以下正确的是（)。

  A．卖家可以根据自身情况，申请开通多个运营账号 B．多个卖家可以在同一台电脑上(同一IP地址)登陆多个账号 C．在不同的IP地址登陆同一账号，回答安全问题错误时，有可能会引起账号冻结 D．卖家可以为主账号设置多个操作员子账号

  查看最佳答案

• 以下关于售前客服咨询解答的流程，说法正确的是（）

  A．欢迎语：要素包括店铺名（品牌名）、客户昵称、表情 B．明确客户需求：根据客户现实需求和潜在需求推荐商品，店铺爆款推荐、搭配商品推荐 C．推荐：为客户推荐店铺活动及促销推荐、包邮满额告知 D．告别语：请求客户关注收货后给店铺好评

  查看最佳答案

• 以下关于客服修改订单的操作，叙述错误的是__（）

  A．卖家提交修改价格操作无次数限制。买家已付款的状态，则卖家无法修改交易价格，建议联系买家说明，在买家收到货以后申请部分退款即可 B．卖家操作发货后，还可以修改买家地址 C．客服人员需要主动联系买家核实订单，确认之后再发货，如确实无法联系上买家，可以按照买家订单信息进行发货 D．在已卖出的宝贝中，找到对应交易，点击延长收货时间就可以了，有3天，5天，7天，10天四种时间可供选择

  查看最佳答案

• 多账号操作同时需要电话与客服沟通防止店铺关联正确的方式有哪些？（)

  A．全部使用自己的电话 B．跟管理账号的人要电话卡 C．不同店铺用不同新的手机号码 D．以上都是

  查看最佳答案

• 关于账号、口令等用于身份识别的工具的使用,以下说法正确的是（）

  A．可共享给所有人 B．可共享给B角 C．仅限于所属的使用人使用 D．可共享给领导

  查看最佳答案

• 关于买家在店铺买了裤子不需要了想要退款，前来咨询客服，应当如何处理，以下说法正确的是？（)

  A．买家付款之后不能申请退款 B．买家付款之后就能申请退款 C．商家点了发货之后才能申请退款

  查看最佳答案