所谓客户分类,也称为客户细分,是根据客户的属性,将所有客户划分为不同的类型,对他们进行分类研究,制定相应的服务策略,合理分配服务资源,从而达到()、最大程度地提高客户满意度的目的。
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所谓客户细分的“AIO”尺度是指,根据人口、行为和心理三个方面去测量顾客。()
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客户分类基本方法中,按客户属性分类涉及两个层面是()
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客户分类和终端细分从本质上讲都是对零售客户的细分,但其应用的方向不同,因此分类的维度和指标有所差异。()
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按客户物理属性分类,可以根据零售客户店面所在商圈、面对的目标消费者类别、地理位置以及经营业态情况等进行分类。()
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按客户物理属性进行分类,可以根据零售客户店面所在商圈、面对的目标消费者类别所销卷烟品牌构成以及经营业态进行分类。
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按照电子银行企业客户市场定位,根据行业、经营模式、经济属性和经营规模的不同企业电子银行业务的市场可细分()。
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所谓(),也称为客户细分,是指根据客户的属性,将所有客户划分为不同的类型,对他们进行分类研究,制定相应的服务策略,合理分配服务资源,从达到保持客户、最大程度地提高客户满意度的目的。
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在按客户行为分类中,可以根据零售客户对公司其他政策导向的支持度进行细分。
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在品种繁多的库存中,根据各客户的订货单,将所需品种、规格的商品,按要货量挑选出来,并集中在一起,这种作业称为()。
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按照总行对公客户分层次服务体系和细分标准规定,根据对公客户综合贡献、特点等,将对公客户自高至底分为五类七等,并以对应★数量多少进行分类标识。其中:对潜力类客户,又增加两“+”和“-”子级来进一步细分潜力客户,潜力客户以二星予以标识。
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各单位可根据直销客户()稳定性等不同属性将客户细化分类,并利用信息手段对客户进行开发、维护和管理。
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奇瑞QQ的目标客户是收入并不高但有知识有品位的年轻人,同时也兼顾有一定事业基础,心态年轻、追求时尚的中年人。一般大学毕业两三年的白领都是奇瑞QQ潜在的客户。人均月收入2000元即可轻松拥有这款轿车。根据以上资料分析奇瑞QQ是根据()进行的市场细分。
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在按客户行为分类中,可以根据零售客户对公司其他政策导向的()进行细分。
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将客户需求分类,该项需求即使不被满足,客户也无所谓;但一旦被满足,客户会十分满意,该需求是()
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总行基于客户的行业属性、财务报表类型等特征和信贷资产的分布特点,对客户评级敞口进行了哪些细分?()
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所谓客户分类,也称为客户细分,是根据客户的属性,将所有客户划分为不同的类型,对他们进行归类研究,制定相应的服务策略,合理分配服务资源,从而达到保持客户、最大程度地提高客户满意度的目的。
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()是根据竞争者现有产品在细分市场上所处的地位和客户对产品某些属性的重视程度,塑造出本企业产品与众不同的鲜明个性或形象并传递给目标客户,使该产品在细分市场上占据强有力的竞争位置。
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所谓(),也称为客户细分。
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在分类标准的基础上,根据()的实际情况、具体工作要求,制定相应的卷烟零售客户细分标准。
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按客户经营情况进行分类,指根据零售客户所销卷烟的品牌构成、经营规模等进行细分。()
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在客户分类、客户价值管理时,为了更精准地细分客户需求,制定有针对性的服务措施,我们应该尽量使用多种分类方法。
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所谓客户分类,也称为客户细分,是根据客户的属性,将所有客户划分为不同的类型,对他们进行分类研究,制定相应的服务策略,合理分配服务资源,从而达到保持客户、最大程度地()的目的。
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销售行应在建全客户资料的基础上,按照“()”原则了解和细分客户群,根据客户风险承受能力进行分类。
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根据购买目的与方式的差异,可以将客户分为三类,其中的商业型客户,我们也称为终端客户。
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