人们在大量研究和实践的基础上对网络经济时代的CRM(客户关系管理)系统赋予了新的内涵()。

A . 力求在企业与客户之间建立和保持一种长期、良好的合作关系 B . 制造商与经销商关系的实质——双赢 C . 客户资源是现代企业的主要资源之一 D . 集中力量处理交易量大的客户的资料 E . 客户信息的快速处理和分析

时间:2022-09-06 09:34:15 所属题库:物流信息管理题库

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