91、遇到险情，应由导游人员保护车辆和游客，司机去求援。（）
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保护游客的人身和财物安全，这是导游人员的基本职责之一
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地陪导游致欢迎词的内容包括：向客人问好，介绍自己和司机的姓名及所属单位；代表接待旅行社、车队及司机欢迎客人光临本地；表明愿意竭诚为大家服务的态度，同时祝愿游客在本地旅游愉快欢迎词应风趣、自然，切忌死板、沉闷通过致欢迎词，应使游客与导游很快熟悉起来，为以后的合作奠定基础
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有驾照的导游人员在司机疲劳时为了保证游客的人身安全，可以适当为司机驾驶一段旅游车。（）
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导游人员是实现游客旅游目的的重要环节，他们除了负责迎接游客、帮助游客住店离店、安排行李运送、保护游客安全等项事宜外，还要与提供住宿、餐饮和购物等服务的部门进行必要的沟通，以使游客在旅游期间的生活顺利愉快。()
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在饭店遇到火灾时，游客需穿过有浓烟的楼层走廊，导游人员可让游客用浸湿的衣物披裹身体，快速跑过走廊。
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除了遇到危及游客人身安全的紧急情况外，导游人员不得更改旅游团接待计划上的安排。
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旅途中游客遇到跌扭伤后，导游人员作法中错误的是（）
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如果导游人员拥有驾驶证，在遇到司机酒后开车时，可要求替换其驾驶。
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在旅游途中如果发生险情，一般是导游人员保护游客和车辆，司机去求援。
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遇到险情,应由导游人员保护车辆和游客,司机去求援。
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在境外一地旅游结束时，领队应当着全体游客的面将小费分别递送给当地导游和司机。
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在境外一地旅游结束时，领队应当着全体游客的面将小费分别送给当地导游和司机。（ ）
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在境外一地旅游结束时，领队应当着全休游客的面将小费分别递给当地导游和司机。
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遇到危险化学品运输车辆发生事故，应尽快救援司机等可能受伤的人员，并立即拨打报警电话。（）
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（)是导游人员获得游客的认同和接受，进而吸引与团结游客，高质量完成导游工作的前提和条件。A.导游
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有助于缩短导游人员与游客之间的距离，营造友善气氛，取得游客的谅解、信任和合作导游人员的体态语言是()。
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对途中抱闸或燃轴的车辆，当列车到达有列检作业场的车站时，应由通知接车的列检人员。对抱闸车辆，由列检人员和司机共同进行试验（）
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若导游员同司机一起驱车前往组合旅游团游客分住的饭接待他们时遇到途中堵车，导游员应将情况通知下一饭店（），请其代为转告等车的游客延长等候时间。
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在饭店遇到火灾时，游客需穿过有浓姻的楼层走廊，导游人员可让游客用浸湿的衣物披裹身体，快速跑过走廊（）
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如未接到应接的游客或小包价旅游团，导游人员要与司机配合，在尽可能的范围内寻找至少()。
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遇到险情，应由导游人员保护车辆和游客，司机去求援。()此题为判断题(对，错)。
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假如旅游团在饭店遇到火灾,不能马上离开火灾现场或被困,导游人员千万不能让游客慌张跳楼,尤其是在（）以上的游客,切记不要跳楼
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乘车过程中遇到车辆险情时，应该紧紧抓住前排座位、把手，利用前排座椅靠背保护头部、用手臂保护头部（）
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若导游员同司机起驱车前往组合旅游团游名分住的饭店接待他们时遇到途中堵车，导游员应将情况通知下-饭店__. 请其代告等车的游客延长等候时间（）