客人的满意程度主要取决于餐饮服务的__是否适合和满足客人的需要,是否为客人带来享受感（）
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餐厅服务员在服务中能否得到客人的赞许或认可，在很大程度上取决于是否懂得如何去保护、满足客人的（）要求。
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饭店的档次和星级的高低，主要反映的是不同层次的客源的不同要求，标志着（）、服务水平与这种需求的一致性和所有住店客人的满意程度。
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皮肤受热后所出现的一系列局部和全身变化的严重程度，取决于________，和________。
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餐饮服务质量是指饭店餐饮部以其所拥有的（）为依托，为客人所提供的服务在（）（）上适合和满足客人和（）的程度。
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饭店的档次和星级的高低，主要反映的是不同层次的客源的不同要求，标志着（）、 服务水平与这种需求的一致性和所有住店客人的满意程度。
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客人满意程度是指客人享受旅游企业服务后得到的感受、印象和（）。
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餐厅服务员在服务中能否得到客人的赞许或认可，很大程度上取决于是否懂得如何去保护、满足客人的（）要求。
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餐厅服务质量的好坏取决于客人在享受服务后的生理和心理感受，服务员要随时关注客人的需求并给予及时满足，这就要求服务人员应具备良好的（）。
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为了向顾客提供优质服务并使其高度满意，企业必须加强对其核心业务流程的管理，使各有关职能部门尽力投入和合作。一般来说，企业核心业务流程主要有_________。
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旅行社的产品质量和旅游者对旅行社及其产品是否满意在很大程度上取决于该旅行社的（）
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餐饮部门以其所拥有的设备设施为依托，为客人所提供的服务在使用价值上适合和满足客人物质需要和心理需要的程度便是（）。
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（）是球童的主要收入来源，是客人对球童所提供服务的认可，并根据服务的满意程度而自愿支付的费用。
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客人满意程度是指客人享受旅游企业服务后得到的感受．印象和（）。
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输液微粒污染对人体的危害主要取决于微粒的________、形状、_______性质以及微粒阻断_______的程度，血流阻断的程度和人体对微粒的_。
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波特和劳勒的激励模式指出，个人是否努力以及努力的程度不仅取决于 __________ ，还受到个人觉察出来的 __________ 和受到奖励的 __________ 的影响。
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顾客满意文化中的顾客是一个广义的、发散的概念。顾客满意实际上是顾客在消费了相应的产品与服务之后感到满足的一种心理体验，这种体验可通过________和_________来衡量。
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__________指的是客户对企业或组织的额服务和产品的满意程度。
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到2015年，服务质量发展的主要指标是：生产性服务业顾客满意度达到____以上，生活性服务业顾客满意度达到____以上。
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非正式群体对个体的影响是积极的、还是消极的，主要取决于非正式群体的__________以及与正式群体的目标一致程度。
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染色体病表型的轻重程度主要取决于染色体上所累及基因的____和____。
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药物向中枢神经系统的转运，主要取决于药物的______性，另外药物与______也能在一定程度上影响血液一脑脊液间的药物分配。
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汇率作为一个重要的经济杠杆，其作用程度的大小，还要取决于是否具备相应的条件：______、______、______、______和______。
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餐饮服务的__特点要求餐饮企业应接待好每一位宾客，只有提高每位就餐宾客的满意程度，才能使他们成为“回头客”（）
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肺炎的严重性取决于三个主要因素________、________和全身炎症反应程度。
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