软件使用质量包括：可用性、安全性、满意度以及（）

相似题目

• 为顾客提供符合质量要求的产品和满意的服务，是企业生存和发展的必要条件之一。不同的产品或服务，由于适用性或使用价值的不同，因而其质量特性也不同。对于耐用消费品，特别是现成产品来说，它们的质量特性可以概括为（）

  A . 性能 B . 寿命 C . 可靠性 D . 安全性 E . 经济性

  查看最佳答案

• 为顾客提供符合质量要求的产品和满意的服务，是企业生存和发展的必要条件之一。不同的产品或服务，由于适用性或使用价值的不同，因而其质量特性也不同。对于耐用消费品，特别是现成产品来说，它们的质量特性可以概括为（　）。

  A . 性能 安全性 B . 寿命 C . 可靠性 D . 经济性

  查看最佳答案

• 具体来说，企业发展均衡性是指两个方面的均衡关系，一方面包括诸如员工道德准则、员工满意度以及激励机制的均衡关系，另一方面包括生产率、质量、盈利能力以及为客户服务。不在均衡性考核的范畴。

  A . 正确 B . 错误

  查看最佳答案

• 顾客对监理服务质量的认识和感知包括服务的技术质量和功能质量两个方面。监理服务质量来源于：独到的服务设计和策划，提供以顾客满意和希望方式的系统服务，以及（）。

  A . 监理单位与顾客的关系 B . 监理单位领导与监理人员的关系 C . 监理单位和监理人员与顾客的关系 D . 监理单位与管理部门的关系

  查看最佳答案

• 工程质量鉴定报告应当以工程交工质量核验意见为参考，包括（）和（）出现的质量问题及整改、是否存在影响工程正常使用的质量缺陷、工程质量用户满意度调查及工程质量复测和（）等情况。

  查看最佳答案

• 客户满意包括产品满意、服务满意和社会满意三个层次。客户满意度建设的具体举措包括（） ①逐步建立客户导向型的企业文化 ②建设完善的服务质量管理体系 ③建立差异化的服务体系 ④改进客户关系管理、软件系统等管理体系

  A . ①②③ B . ①②④ C . ②③④ D . ①②③④

  查看最佳答案

• 软件质量属性通常需要采用特定的设计策略实现。例如，（1）设计策略能提高该系统的可用性，（2）设计策略能够提高该系统的性能，（3）设计策略能够提高该系统的安全性。空白（1）处应选择（）

  A . A.心跳机制 B . 数据驱动 C . 关注点分离 D . 信息隐藏

  查看最佳答案

• 特种设备的安全技术档案应当包括：设计文件、制造单位、产品质量合格证明、使用维护说明等文件以及安装技术文件和资料;特种设备的()以及节能改造技术资料。

  A . 定期检验记录 B . 定期自行检查的记录 C . 日常培训记录 D . 日常维护保养记录 E . 日常使用状况记录

  查看最佳答案

• 作业末手指口述安全确认内容主要包括对现场作业环境使用的（）以及操作质量进行安全确认。

  A . 设备 B . 机械 C . 器材 D . 工具

  查看最佳答案

• 质量成本是指为确保和保证满意的质量而导致的费用以及没有获得满意的质量而导致的（）损失。

  A . 有价值的 B . 有形的 C . 无价值的 D . 无形的

  查看最佳答案

• 产品质量概括地说就是产品的适用性。它主要包括性能寿命、可靠性、安全性以及经济性等。

  A . 正确 B . 错误

  查看最佳答案

• 客户满意度关键商业过程，包括：网络质量、热线、话费信息、网上营业厅、促销、资费水平、漫游、宣传，以及（）。

  A . 缴费 B . 营业厅 C . 积分计划 D . 客户经理 E . 投诉处理

  查看最佳答案

• 软件质量属性通常需要采用特定的设计策略实现。例如，（1）设计策略能提高该系统的可用性，（2）设计策略能够提高该系统的性能，（3）设计策略能够提高该系统的安全性。空白（3）处应选择（）

  A . A.信息隐藏 B . 内置监控器 C . 限制访问 D . 检查点

  查看最佳答案

• 电气安全是指电气产品质量，以及安装、使用、维修过程中不发生任何事故。电气安全主要包括（）两个方面。

  A . A、设备安全与安装安全 B . B、人身安全与安装安全 C . C、设备安全与人身安全 D . D、人身安全与使用安全

  查看最佳答案

• 软件质量属性通常需要采用特定的设计策略实现。例如，（1）设计策略能提高该系统的可用性，（2）设计策略能够提高该系统的性能，（3）设计策略能够提高该系统的安全性。空白（2）处应选择（）

  A . A.引入中间层 B . 事务机制 C . 主动冗余 D . 优先级队列

  查看最佳答案

• 全面质量管理是对广义的质量（产品质量、工序质量和工作质量）的管理；同时，全面质量管理对产品质量也进行了扩展，产品质量不但包括产品的性能、适用性、可靠性、安全性，还包括（）和售后服务等。

  A . A、产品的成本 B . B、产品的使用寿命 C . C、产品的保修 D . D、产品的价格、交货期

  查看最佳答案

• 网络和信息安全主要强调除网络自身安全以及服务提供安全外，还包括网络上的信息机密性、（）、可用性以及相关内容安全的有害信息控制。

  A、完整性 B、重要性 C、先进性 D、恢复性

  查看最佳答案

• 质量成本是指为确保和保证满意的质量而导致的费用以及没有获得满意的质量而导致的有形和无形的损失。（）

  A . 正确 B . 错误

  查看最佳答案

• 【选择题】网络安全，是指通过采取必要措施，防范对网络的攻击、侵入、干扰、破坏和非法使用以及意外事故，使网络处于稳定可靠运行的状态，以及保障网络数据的完整性、保密性、可用性的能力。（）

  A、正确 B、错误

  查看最佳答案

• 质量保证含有三层意思：(1)质量保证(QA)、(2)质量控制(QC)、(3)检查/评估。质量保证(QA)包括为提供合适的置信度而有计划、有系统的全部必要活动，以使()在使用时满意并安全。

  A．设备 B．构件 C．系统 D．部件 E．程序

  查看最佳答案

• 为保证满意的质量而发生的费用以及没有达到满意的质量所造成的成本损失，称为（）。

  A．质量损失 B．质量成本 C．质量费用 D．质量成本核算

  查看最佳答案

• 工作丰富化对满意度、旷工率、人员变动率以及工作质量都有影响。（)

  此题为判断题(对，错)。

  查看最佳答案

• 网络安全指通过采取必要措施，防范对（）的攻击、侵入、干扰、破坏和非法使用以及意外事故，使网络处于稳定可靠运行的状态，以及保障网络数据的完整性、保密性、可用性的能力

  A．服务器 B．工作站 C．数据网设备 D．网络

  查看最佳答案

• 8． ISO/IEC 9126 质量分内部、外部和使用质量，关于这3种质量描述哪条错误。（） A. 内部质量：可以应用于设计和编码期间的非执行软件产品，如规格说明和源代码。开发过程中的中间产品使用测量内在性质的内部度量来评价。 B. 外部度量：通过测试、运行和观察可执行的软件或系统，由该软件产品所在系统的行为测度导出。外部度量要求用户、评价者、测试人员和开发人员在测试或操作期间评价质量。 C. 使用度量： 测试产品在特定使用环境下，满足特定用户达到特定目标所要求的有效性、生产率、安全性和满意度的程度。基于用户的观点并包含软件系统质量，根据使用软件的结果，而非软件自身属性。 D. 使用质量与内部质量、外部质量，以及其他软件产品质量特性之间不存在关联关系。

  A．A B．B C．C D．D

  查看最佳答案