以下哪些选项可以衡量访客的活跃度和忠诚度（）

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  A . 外型尺寸 B . 煤气消耗量 C . 炉底强度 D . 烧嘴能力 E . 小时产量

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• 网站优化过程中，理解访客和他们的需求是非常重要的，以下哪些方法适合用于理解访客？（）

  A . 站在访客的角度，创建不同的角色画像 B . 创建访客在网站上可能完成任务的清单 C . 在网站上反复体验转化的整个流程，为完成转化的难易度评分 D . 对访客进行问卷调查

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• 客户忠诚度可以用（）标准衡量。

  A . 客户的重复购买次数 B . 客户购买的挑选时间 C . 客户对价格的敏感程度 D . 客户对竞争产品的态度 E . 客户对质量问题的承受能力

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• 以下哪些可以作为生产系统绩效衡量的指标（）

  A . 质量 B . 成本 C . 生产率 D . 适应性

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• 以下哪些指标可以用来衡量SEO的效果。（）

  A . 网站整体收录量 B . 带来搜索流量的页面数 C . 网站整体流量 D . 带来流量的关键词个数

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• 以下选项中可以衡量收入分配公平程度的指标是（）。

  A . 恩格尔系数 B . 基尼系数 C . 贫困指数 D . 人均收入水平

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• 以下哪些选项可以视为访客与网站的交互？（）

  A . 下载PDF B . 浏览特定页面 C . 销售咨询 D . 站内搜索

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• 非影城工作人员必须凭有效电影票才能通过检票口，检票口服务员接待来访人员时需按照影城访客制度接待，以下哪些人是可以进入的（）

  A . 有值班经理或其他管理人员陪同并佩带出入证的参观人员； B . 片方派驻的广告检查人员；佩带监察证的监片人员； C . 要求采访的记者； D . 佩戴工作证的院线领导。

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• 可以衡量客户忠诚度的指标有（）

  A . 客户重复购买的次数户购买的挑选时间 B . 客户对价格的敏感程度 C . 客户对营销人员的态度 D . 客户购买的挑选时间 E . 客户所花费的钱数

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• 家庭需求法是衡量死亡损失风险的常见方法之一。以下各选项可以用来满足家庭财务需求是（）。

  A . 社会保险 B . 社会救济 C . 商业人身保险 D . 个人财产 E . 企、事业单位的员工福利

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• 测量质量是数据的生命，体现在信度和效度上。下列哪些可以用于衡量信度？（）

  A . 建构效度 B . 内容效度 C . 内部一致性 D . 重测信度

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• 通过访客行为分析可以从哪些数据维度查看商品的情况？（）

  A、添加购物车次数 B、访问时长 C、添加收藏次数 D、询盘次数

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• 以下哪些KPI比较适用于“访客进行更多互动”的目标？（）

  A . 发表了产品评论的访问数所占百分比 B . 填写了“联系我们”表格的访问数所占百分比 C . 下载了PDF资料的访问数所占百分比 D . 将网站添加到收藏夹的访问数所占百分比

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• 以下哪些选项属于访客对讲系统的基本功能？（）

  A . 密码开锁 B . 呼可对讲 C . 控制开锁 D . 报警联网 E . 通话限时

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• 以下哪些指标可以衡量玉竹改善免疫功能的作用。

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• 衡量客户忠诚度的高低，可以从以下（ ）方面

  A:客户重复购买率; B:客户挑选时间长短; C:客户对价格的敏感度; D:客户对竞争商品的态度

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• 以下不能用来衡量客户忠诚度的是（）

  A．再购买意愿 B．价格容忍度 C．客户满意度 D．推荐意愿

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• 家宾会员是如家的忠诚客户，酒店需做好日常的维护工作，以下所列选项中，对家宾会员的维护方法，描述正确的有哪些（）酒店利用短信平台、电子邮件等渠道发送节假日祝福短信

  A． D．所有选项皆对

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• 为方便访客使用，可以为不同访客摊送不同的认证和主册页面。在配置推送页面策略时需要限定不同的匹配条件，则下列哪些选顶可以作为限定的匹配条件？（）

  A．A终端的P地址 B．接入设备的位置信息 C．访客账号的优先级 D．接入网络的SSID’

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• 衡量访客是否流失需要关注__（）

  A．旺旺咨询率 B．订单支付率 C．有效入店率 D．成交转化率

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• 下列选项中，哪些属于A.gileC.ontroller的访客生命周期管理的环节贝多选）（）

  A．账号注册 B．账号审批与分发 C．账号认证 D．账号审计与注销

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