领导沟通

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• 沟通、领导和磋商是属于（）的技能。

  A . 项目管理 B . 一般管理 C . 团队管理 D . 执行管理

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• 领导通过会议沟通的方式来（）

  A、下达上级的方针政策 B、了解下属成员思想状况 C、交流经验 D、增深情谊

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• 我们与领导沟通时错误的做法是（）

  A . A、故意给领导出难题 B . B、任何地点，不要固定在会议室、办公室。 C . C、准备好对策或答案，并且要在两个以上 D . D、优劣对比，和一切可能的后果。

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• 与互动型领导沟通时，应该：（）

  A . A、赞美的话语一定要出自真心诚意，言之有物 B . B、谈话要简明扼要，干脆利索，不拖泥带水，不拐弯抹角 C . C、无关紧要的话少说，直截了当，开门见山地谈 D . D、共同探讨状况、提出对策

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• 在四个层的次逐级沟通中，两位领导通过一个人或一个部门进行沟通，这个人或部门成为沟通的中心，这种沟通形态是正式沟通渠道中的（）。

  A . 环型沟通 B . 四环型沟通 C . Y型沟通 D . 倒Y型沟通

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• 领导沟通的主要方式有（）

  A . 倾听 B . 提问 C . 演讲 D . 辩论 E . 指示

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• 在沟通网络中，（）表示允许所有的群体成员相互间进行积极的沟通，他们之间没有领导者。

  A . 链式 B . 轮式 C . 圆周式 D . 全通道式

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• 新版GB/T19001—2008标准的两种沟通即领导沟通和员工沟通。（）

  A . 正确 B . 错误

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• 秘书与领导沟通时需要注意（）

  A . 适用 B . 适时 C . 适地 D . 适人 E . 适言

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• 秘书与领导进行思想沟通时需要注意（）

  A . 适言 B . 适行 C . 适时 D . 适地 E . 适人

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• 领导者应重视正式沟通，消除非正式沟通。

  A . 正确 B . 错误

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• 环式沟通：领导是信息中心，集中化程度高，沟通渠道少，成员满意率低。

  A . 正确 B . 错误

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• 领导者沟通协调的目的是为了（）

  A . A．提高被领导者的行为效率，实现组织目标 B . B．建立科学有效的管理，协调各种内部关系 C . C．合理配置各种资源，以人尽其才物尽其用 D . D．结合组织内外部环境条件，制定组织目标

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• 在正式沟通的网络中，（）方式对信息经过了筛选，代表秘书受领导者委托负责沟通。

  A . 链式沟通 B . 轮式沟通 C . 星式沟通 D . Y链式沟通

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• 与领导沟通有关会议事宜要坚持()。

  A . A、将单向沟通的结果尽快进行部署和落实 B . B、与会议的主管领导保持非定期的沟通 C . C、在会前、会中、会后不同时期的沟通中，突出各自的重点 D . D、突出成绩，适度反映问题

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• 从领导沟通的性质来看，领导沟通是领导的内容之一。

  A . 正确 B . 错误

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• 作为乙方的系统集成项目经理与其单位高层领导沟通时，使用频率最少的沟通工具是（）。

  A . 状态报告 B . 界面设计报告 C . 需求分析报告 D . 趋势报告

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• 通常采用单向沟通方式的领导方式是（）。

  A . 命令型领导方式 B . 说服型领导方式 C . 参与型领导方式 D . 授权型领导方式

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• 按沟通方向划分，领导沟通可分为上行、下行和平行沟通。

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• 从领导沟通的（)来看，领导沟通是一种制度体系。

  A．形式 B．性质 C．内容 D．必要性

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• 在税务应对中，由子公司（）与税局领导沟通；（）与具体实施稽查人员进行沟通

  A．内务副总 B．财经经理 C．战区财务负责人 D．集团税务专员

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• 2、管理沟通与领导沟通有何异同？

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