陶奶奶今年80岁了，由于子女都忙于工作无暇照顾她，因此她经常被子女反锁在家中不让出门，不让她与外界有接触。如果你是社会工作者，你认为陶奶奶的遭遇是()老人的问题。

李奶奶年事已高，由媳妇照顾，媳妇和李奶奶关系以前有很多矛盾，现在照顾李奶奶时，经常谩骂她，李奶奶稍有不从，媳妇就威胁她，有时还会阻断李奶奶与外界的接触，不让李奶妈见别人，更不让李奶奶出门。李奶奶遇到的这种虐待属于（）。

马大爷今年86岁了，由于上了年纪，在生活上不能完全自理，一直由他的儿子小马照顾，但最近一段时间，马大爷总是责骂儿子小马，对自己不尽心尽力，小马是个很孝顺的孩子，因此心里十分苦恼，社会花都小刘安慰小马，并和他一起分析了老年人的心理特点，使他更好地理解了自己的父亲。此案例中，社会花都的工作属于老年社会工作的（）服务。

李丽的父母由于工作繁忙而无法照看她，在她很小的时候就由奶奶照顾，奶奶对她百般疼爱，造成了她娇气、任性的性格。尽管她现在已经15岁，但是每次班级安排的值日她都无法完成，遭到同学的讥讽，因此她向父母提出不想去上学了。针对李丽的这种情况，如果由你介入其中，你首先应该做的是（）。

周周今年4岁了，父母平时忙于工作，与周周的交流不多。近来父母发现周周比同龄孩子说话的流利程度、词汇量、表达能力都要差很多。带他去医院检查，医生说周周的智力发展没有问题，父母又来向社会工作者咨询。根据以上信息，社会工作者可以估计最可能出现问题的环节是（）。

李然今年15岁，父亲由于实施入室盗窃被拘押，而母亲没有固定工作，整天不说话。李然暂时由爷爷、奶奶照顾，但爷爷奶奶本来身体就不好。老师发现他最近课堂上经常走神，班主任求助学校社会工作者小范。作为学校社会工作者，小范要考虑从（）方面入手。

李奶奶育有两男两女，均已成家立业；王大爷育一男一女，也都结婚工作。由于李奶奶和王大爷的老伴都去世了，两人互有好感，在前年结了婚。现李奶奶突患重病，需要人照顾，李奶奶的五个孩子聚集起来在讨论，他们的讨论内容如下。则哪些人的认识是正确的（）。

曾大妈今年68岁，老伴已去世，独居。子女虽同城生活，但因工作忙照顾大妈有困难。大妈虽然不算高龄，但身患多种疾病：肥胖、高血压、高血脂、糖尿病。大妈不愿到养老院，向社区申请了养老服务，社区养老护理员定期上门为其提供护理服务。大妈由于患多种疾病，社区护士对大妈进行用药指导。下面指导不正确的是（）

王奶奶患有重度痴呆症，她的子女因忙工作无暇照顾老人，将王奶奶送到护理院照顾。根据王奶奶的情况，护理院的社会工作者在为王奶奶提供服务时应注意（）。

小美上小学三年级的时候，父亲因犯罪被关进监狱，母亲也在她很小的时候就离家出走。她从小就由爷爷奶奶照顾，一年前爷爷去世，奶奶脚有残疾。这个小女孩身体状况很差，经常生病，学习困难，性格内向，经常会遭到同学欺负。她从不把这些情况告诉老师，怕给老师惹麻烦。社会工作者运用社会支持网络协助小美解决问题，重点应帮助小美（）。

大强和妻子八年前来到城市打工，将女儿留在农村老家由爷爷、奶奶照顾。一年前，夫妇俩将12岁的女儿接来同住，因他们忙于工作，很少与女儿沟通。最近半年，大强发现女儿数次逃学，学习成绩不好。为此他狠狠打过女儿，却没用，妻子总是埋怨他，认为学校教学质量不好，让他设法转学。大强认为转学不是问题所在，为此夫妻经常吵架。面对这个家庭中出现的问题，社会工作者适当的介入策略包括（）。

杨大妈今年78岁了，由于上了年纪生活不能完全自理，一直由女儿照顾。两年前因老伴儿突然去世，对杨大妈打击很大，自此以后人沉默了许多，也不愿与周围人交流，总对自己女儿念叨：“人老了，没用了，不如死了算了，去见你爸爸”之类的话，其家人发现杨大妈的情况逐渐严重后，就找到了社会工作者小冯，经过观察与评估，小冯认为杨大妈的情况具有抑郁症的特点，并有轻微自杀倾向，必须及时介入进行帮助。此案例中，社会工作者的工作属于老年社会工作中的（）服务。

吕女士两年前因与丈夫感情不和协议离婚，5岁的儿子跟着她生活。由于平日工作繁忙，因此她只能将儿子托给母亲照顾。周末的时候，她不仅要到大学听课完成硕士学业，而且还要到母亲家中看望儿子，因此一旦社区单亲母亲小组活动在周末举行，她都无法参加。社会工作者贺秋林发现这一情况后，说服小组成员将小组活动时间改为工作日的晚上。这个案例充分体现了社会工作者协助有类似处境的妇女建立小组工作时，严格遵循了（）原则。

吕女士两年前因与丈夫感情不和协议离婚，5岁的儿子跟着她生活。由于平日工作繁忙，她只能将儿子托给母亲照顾。周末的时候，她不仅要到大学听课完成硕士学业，而且还要到母亲家中看望儿子，因此一旦社区单亲母亲小组活动在周末举行，她都无法参加。社会工作者贺秋发现这一情况后，说服小组成员将小组活动时间改为工作日的晚上。这个案例充分体现了社会工作者协助有类似处境的妇女建立小组工作时，严格遵循了（）原则。

郭奶奶三个月前因血压升高引起脑梗塞住院，经过一段时间的治疗和精心调理逐渐好转，她希望能尽快出院回家。为了使郭奶奶能在出院后继续进行治疗，同时也能得到好的照顾，老年社会工作者小吕积极与郭奶奶的家属、社区的相关机构联系，为她出院后的各项事宜作了细致的安排。郭奶奶出院后，每天上午由其家属送去社区康复中心进行康复治疗，下午由在社区日问照顾中心工作的邻居送她回家。小吕为郭奶奶所作的照顾计划属于()。

娟娟1岁半时因父母忙于工作被送到乡下奶奶家抚养，爷爷奶奶对其百般呵护，十分溺爱。娟娟6岁时，父母将其接回自己身边进入小学。但是，父母发现她的性格十分内向，而且很爱哭，甚至害怕与人交往。按照埃里克森的理论，娟娟心理问题形成的原因是没有完成()的矛盾冲突。

张阿姨今年73岁，两个孩子都在外地工作。三年前老伴突然过世，张阿姨变成了孤身一人，她的生活和情绪一下子发生了很大的变化，并开始出现轻度老年痴呆症状。孩子轮流请假陪在她身边，但毕竟他们都有工作和家庭，无法长期照料；张阿姨不肯去养老院，子女曾经为她请过一个保姆，后来也被她赶走了。张阿姨的子女束手无策，只好找到社区寻求帮助。社区针对这一情况，认为可以由社区来照顾张阿姨，"由社区照顾"的核心是（）。

吕女士两年前因与丈夫感情不和协议离婚，5岁的儿子跟着她生活。由于平日工作繁忙，她只能将儿子托给母亲照顾。周末的时候，她不仅要到大学听课完成硕士学业，而且还要到母亲家中看望儿子，因此一旦社区单亲母亲小组活动在周末举行，她都无法参加。社会工作者贺秋林发现这一情况后，说服小组成员将小组活动时间改为工作日的晚上。这个案例充分体现了社会工作者协助有类似处境的妇女建立小组工作时，严格遵循了（）原则。

大强和妻子8年前来到城市打工，将女儿留在农村老家由爷爷、奶奶照顾。一年前，夫妇俩将12岁的女儿接来同住，因他们忙于工作，很少与女儿沟通。最近半年，大强发现女儿数次逃学，学习成绩不好。为此他狠狠打过女儿，却没用，妻子总是埋怨他，认为学校教学质量不好，让他设法转学。大强认为转学不是问题所在，为此夫妻经常吵架。面对这个家庭中出现的问题，社会工作者适当的介入策略包括（）

李奶奶育有两男两女，均已成家立业；王大爷育一男一女，也都结婚工作。由于李奶奶和王大爷的老伴都去世了，两人互有好感，在前年结了婚。现李奶奶突患重病，需要人照顾，李奶奶的四个孩子聚集起来在讨论，他们的讨论内容如下，哪些人的认识是正确的（）。

小嫒是新近转学到某校的初中生，家长忙于工作无暇照顾她，她也性格内向交不到新朋友，特别思念原来学校的同学。小媛找到社会工作者小陈说：“我感觉特别不好，你说怎么办啊？”此时，小陈的工作重点应该是（）。

赵奶奶，80岁，老伴已去世，儿女在外地工作，送来康养中心，主要照护人员小李负责其日常生活协助。小李比较喜欢时尚打扮；工作时穿着很随意，不喜欢听人唠叨。赵奶奶思想比较传统，也喜欢整洁、与人聊天，她把与她孙女年龄相当的小李当自己孙女一样看待，看不习惯的，就要求小李改正。这不，赵奶奶今天一早又说小李不该穿短裙、颜色鲜艳的口红，小李讨厌赵奶奶老是说她，就生气地怼赵奶奶：“你又不是我什么人，干嘛管这么宽，能照顾你就算不错了！”赵奶奶气得眼泪直流，早饭吃得很少，小李也不理她，整理收走了事。照护人员小李在上述照护过程中缺乏人文关怀最显著表现是（）

余奶奶今年80岁，她觉得自己老了，腿脚慢慢变得不灵便了，耳朵听不清了，眼睛看不见了，手也抖了。请你为余奶奶代买一些适老辅助设备。请回答以下问题：（1）下列辅助设备中，除哪项外，都是余奶奶需要的（）

某县宋奶奶今年78岁，由于年岁渐长，行动不便，也有点耳背，日常生活由儿子、儿媳照顾。但宋奶奶的儿子、儿媳因外出办事遭遇车祸，不幸双双去世。自此，宋奶奶与14岁的孙子陈明一起生活，俩人相依为命。孙子陈明的情况也十分特殊，由于先天性智力残疾，他生活无法自理，也需要人照顾。儿子、儿媳的去世，致使宋奶奶和陈明无人照顾，生活十分困难。？

某小区内有一位现年80岁的刘奶奶，有三子一女，老伴已经去世多年，平时她跟独身的小儿子一起居住，其他子女都在外地工作生活。前年小儿子因病去世，刘奶奶变成了独居老人，无固定经济来源，身体状况也每况愈下;子女们在照顾母亲的问题上相互推诿，谁都不肯承担照顾和赡养母亲的责任。现在，年老多病的刘奶奶孤身一人生活，行动不便很少出门，有时烧一顿饭要吃好几天，有时烧不动就只有饿肚子。