客户提出异议,往往是服务或销售的()
相似题目
-
客户的服务请求和投诉可以为个人业务顾问提供加深了解客户及客户需求的机会,在回答客户提出的问题或解决客户投诉之前,可先与客户讨论销售机会。()
-
《产品质量投诉与纠纷处理流程》中规定现场投诉处理客户仍存在异议,提出退货、索赔、通过媒体扩大事端影响或诉诸法律手段,由子公司质量投诉与纠纷处理小组在()内将客户投诉事情发生原因、前期处理过程、后续处理建议分别向销售部和品质部书面汇报。
-
所谓隐藏的异议,是指客户并不把真正的异议提出,而是提出各种其他真的异议或假的异议,目的是要借此达成隐藏异议解决的有利环境。
-
当客户提出的一些反对意见属于无效的虚假异议时,或者客户提出的异议难以捉摸时,加油员可以作()处理,展开新的销售活动。
-
当客户对某一给定的维修费提出异议时,以下哪一个是服务顾问最好的做法()
-
客户经理应欢迎、尊重客户异议,把客户提出的异议当做提高服务质量、促进销售成功的机会。
-
当客户提出异议,加油员必须处理后才能继续进行销售时,加油员应立刻进行异议处理。
-
如果客户提出很多异议,如收益低,办理手续繁琐,网点不够便利等等,销售人员要做到()
-
在销售过程中,客户对你的油品或服务提出的不赞同、反对、置疑等拒绝性意见,就是()。
-
在保险销售时,客户总会对产品存在异议,所以如何处理好异议是非常重要的销售环节,处理异议时应遵 循的原则有()。 ①让客户把所有的异议讲完 ②针对客户的问题发表意见,确认客户的想法 ③不对客户的反对意见完全否定或做争论 ④提前预测客户异议,研究处理方法
-
对客户提出的要求或服务总是视为额外负担的营销员、太重视眼前利益的营销员往往很难成功使用()。
-
()是指在销售过程中,客户对产品或服务不认可,提出不满,牢骚或拒绝配合,以示抗拒心理的行为
-
客户异议是指在销售过程中,客户对于产品或者服务不认可,提出不满牢骚或拒绝配合,以示抗拒心理的行为()
-
客户的提出异议往往是购买前的信号。
-
某客户向农行提出终止现金管理服务的需求,但主办行客户经理没有及时上报,导致系统仍然提供现金管理服务,并收取了客户的现金管理相关服务费用,客户提出异议,应该给予相关责任人()。
-
交车时,客户对维修效果提出异议,服务顾问应该怎么做?()
-
客户抱怨是在销售过程中,客户对于产品或者服务不认可,提出不满、牢骚或拒绝配合,以示抗拒心理的行为。
-
在销售活动中,当客户提出一些有效的、真实的异议时,采取适当措施,让客户认识到购买是有利可图的,客户也会抓住这样的机会达成交易。这是()处理法。
-
客户经理A进行某项产品销售时,某客户提出我们的理财产品收益太低,请判断以下哪种处理客户异议的应对方式是错误的()。
-
当客户对加油站的油品或服务提出异议时,加油员应与客户就异议进行争辩。
-
面对客户提出异议时,销售员在处理上的心理技巧的第一步是:()。
-
当客户对加油站的油品或服务提出异议时,加油员绝不能与客户就异议进行(),更不能因为异议处理而冒犯客户。
-
太极法利用营销员之矛攻客户之盾,直接转化客户的观点,可以使客户无法再提出新的异议,促使销售进入成交阶段。()
-
在保险销售时,客户总会对产品存在异议,所以如何处理好异议是非常重要的销售环节,处理异议时应遵循的原则有。①让客户把所有的异议讲完②针对客户的问题发表意见,确认客户的想法③不对客户的反对意见完全否定或做争论④提前预测客户异议,研究处理方法()
推荐题目
- 内部控制评估体系建设项目旨在满足《企业内部控制基本规范》的要求,其基本任务可以总结为以下几个方面()
- 心理服务的任务是()。
- 使用梯子时,必须先检查梯子是否坚固,是否符合安全要求。立梯坡度以60°为宜,梯底宽度不小于(),并有防滑装置。
- 我国土地增值税目前采用的是( )。
- 某房地产开发有限公司2008至2009年问3次迟报房地产开发投资基层统计报表。 2009年8月,市统计局依法对该公司作出统计行政处罚。该公司不服,提起了行政复议和行政诉讼。经审理,受理行政复议和行政诉讼的机关均维持了市统计局作出的行政处罚决定。 根据上述资料请回答:对于该公司的统计违法行为,市统计局可依法对其作出何种处理?()
- 电网建设项目开工统一以开挖为标志。
- 焦力附加检测所用的辅助镜片的焦度应该约等于()。
- 通过学习技术系统进化法则,我们知道完全理想的系统是存在的。()
- 关于“XWindowSystem”是()。
- (多选题)表l中,外墙节能构造现场实体检验结果应符合设计要求.检测方法可采用()