柜员执行错账控制交易时,若系统提示出客户余额,则()。
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客户在使用95599电话自助查询余额时,输入账号、密码经过校验交易后提示信息错误次数超过三次,系统会()。
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当柜员使用人民币账户办理售汇发汇业务时,若外汇业务系统提示交易未成功,则应通过()交易查询账户余额,确认账户是否已经()。
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营业网点柜员发现农信银通存通兑错账后,使用错账控制交易,根据原错账交易的相关信息,输入相关业务要素,系统自动回显原错账交易的相关信息。以下哪一项不是必输项()。
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柜员若要中途查询自己库存余额时需执行()交易。
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某卡充值前卡帐卡钱包余额均为1000元,现至发卡点充值500元。充值时系统提示“充值失败”,经查,卡钱包余额为1500元,但在交易记录查询中查不到该笔充值记录,在人工冲正模块中可查询到该卡有笔500元的异常流水,则该笔异常流水应执行()操作。
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当关键要素不完整时,系统联动相关交易提示柜员和客户进行治理。关键要素包括()内容。
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柜员在办理农信银折取现时,若系统提示“存折余额错”等相关信息时,应进行()处理。
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日结时提示系统存在异常流水,在人工冲正模块中可查询到某卡的异常流水,若该卡的卡钱包余额未增加,且交易记录查询中查不到充值记录,则该笔异常流水应执行()操作。
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营业网点柜员使用错账控制交易完成后,收到开户行返回“控制失败”及原因时,交易结束,业务状态为()。
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柜员执行6879错账控制/解控状态查询时,需手工输入的栏位为()。
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若我行提出解约对公“双利丰”业务,需提前向单位客户出具书面通知,并在书面通知到达客户()个工作日后由柜员在系统中执行解约交易。
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电子银行业务错账是指客户通过电子银行渠道办理动账交易过程中,由于系统故障(或系统其他原因)、银行柜员原因、客户自身原因,出现的()或少记客户账务等差错。
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当柜员办理()时,若系统提示批量交易失败、批量文件己处理等失败原因或屏显不完全,未打印通用凭证,可通过批量总控资料查询交易查看确认交易。
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5340-金融IC卡芯片错账调整交易失败后,柜员可以无数次的发起,直至调整芯片余额成功。()
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BANCSLINK端新增“E20126网银企业账户修改”交易。若客户账户名称在BANCS核心系统中已经更名,与网银系统中账户名称不一致,则柜员点击该交易中“查询账户信息”按钮,网银中账户名称将与核心系统中客户账户名称进行同步,本操作提交后需要复核柜员进行授权操作。()
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若客户提交的跨境汇款申请资料在经办柜员、复核柜员初审时,即被从系统中退回的,系统将自动向客户反馈“银行退回”及退回原因。若客户的跨境汇款申请在柜台处理过程中,由于各种原因导致的交易失败,复核柜员需要通过“跨境汇款状态更新处理”将交易失败的结果反馈至网银,并选择退回原因,客户端业务状态将更新为“交易退回”。()
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错账行追回农信银系统错账款项后,网点柜员使用错账解控交易,选择操作标志为(),根据原错账控制交易的相关信息,输入业务要素,系统自动回显原错账控制交易的相关信息。
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日结时提示有异常流水,需执行人工冲正操作,经查,卡钱包余额已增加,且在交易记录中能查询到该笔充值记录,则该笔异常流水需执行“人工确认”操作。
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日结时提示有异常流水,需执行人工冲正操作,经查,卡钱包余额已增加,且在交易记录中能查询到该笔充值记录,则该笔异常流水需执行“人工冲正”操作。
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经办柜员在操作交易时,若超过本人操作额度或交易本身需要授权,对提示授权信息确认后,系统自动()拍摄界面。
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电票到期时的处理流程为()。 ①收款客户从网银端发起提示付款请求 ②柜员执行付款确认交易 ③柜员执行到期收款交易
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开户行网点柜员使用农信银系统错账解控交易对错账进行解控时,选择操作标识为(),根据原错账控制交易的相关信息,输入业务要素,系统自动回显原错账控制交易的相关信息。
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目前柜员为客户办理个人手机维护业务时,若客户在()个月内修改个人M2手机达到或超过()次时,系统将提示:“客户频繁修改手机号码,请审慎办理
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当客户通过智慧柜员机办理“建行转他行”,交易金额大于等于()时,系统将触发理财营销提示
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