将满意度各项指标的得分情况与行业平均得分进行对比,结合指标与客户的相关程度作出客户关系改善象限图,将低于行业平均水平的指标作为弱项,分数差距较大的该如何处理()
相似题目
-
银监会及其派出机构开展监管评价,并按照一定比例对银行业金融机构一级分行自我评估情况进行抽查后,需要将评价得分和相应等级()
-
()是指将选定的财务比率用线性关系结合起来,并分别给定各自的分数比重,然后通过与标准比率进行比较,确定各项指标的得分及总体指标的累计分数,从而对企业的信用水平作出评价的方法。
-
依据供应商的各项指标,按供应商的优劣档次,分别对各供应商进行评分,选得分高者为最佳供应商的方法是()
-
近5年来,东风悦达起亚CSI行业调研得分首次超过行业平均的是在哪一年()
-
依据供应商评价的各项指标,按供应商的优劣档次,分别对各供应商进行评分,选得分高者为最佳供应商的供应商现在方法称做()。
-
客户回访满意率考核指标得分的计算公式为:25%×D×(客户回访满意率-客户回访满意率达标线)÷20%,其中“D”代表的是()。
-
对现有员工实施某种测验,然后将所得结果与这些员工的工作表现或工作考核得分加以比较,由此取得的效度指标是()。
-
小区完好率指标月度得分按目标法进行考核,得分标准为()。
-
直观判断法是指依据供应商评价的各项指标,按供应商的优劣档次,分别对各供应商进行评分,选得分高者为最佳供应商。
-
纳税人满意度调查采信与运用其他渠道数据,结合办税服务厅()等数据,按合理权重计算满意度调查综合得分。
-
银监会及其派出机构依据《银行业金融机构案防工作评估指标体系(法人机构)》开展监管评价,按照不低于()的比例对银行业金融机构一级分行自我评估情况进行抽查后,得出该法人机构案防工作监管评价得分和相应等级。
-
投资者将影响投资环境的重要因素列举出来,以表格的方式逐级确定分数,然后按表中的各项比较进行评分,并以得分多少来评价一国投资环境优劣的方法称为()。
-
依据供应商评价的各项指标,按供应商的优劣档次,分别对各供应商进行评分,选得分高者为最佳供应商的供应商选择方法称为()。
-
负责对比比赛时间、休息和暂停时间进行计时,记录得分和扣分的是()。
-
投资者将影响投资环境的重要因素列举出来、以表格的方式逐级确定分数,然后按表中的各项比较进行评分,并以得分多少来评价一国投资环境优劣的方法称为()
-
Z分数是以什么为单位来衡量某个学生得分距全体学生平均得分的偏离情况的?()
-
财务绩效定量评价基本计分是按照加权平均法计分原理,将评价指标实际值对照行业评价标准值,按照规定的计分公式计算各项基本指标得分。()
-
在多因素加权平均评价法中,专家对指标评分的最高得分是5分。
-
强化处室对要素的推动力,将工艺安全管理要素与职能处室职责结合,由处室负责要素的推行,在年度审核中,此要素基层部门的平均得分占处室的要素得分的()权重。
-
已知总资产净利率行业平均值为12%,标准评分为20分;行业最高比率为18%,最高得分为25分,则每分的财务比率差额为()。
-
对于展现较多,点击率也高于行业平均值的关键词,可以考虑从()的途径进行优化,提升质量得分。
-
出租汽车驾驶员考核周期内综合得分为()的,且继续教育成绩在行业平均分以上的,服务质量信誉考核等级为 AAA级。
-
某三跨连续梁桥进行定期检查,经综合技术状况评定后,该桥评定为四类桥。结合上题内容,回答下列问题:(5)下列()组得分有可能是该桥的评定得分
-
帮扶期满后,应对关键人进行评估考核,非业务培训类评估得分=帮教小组评价得分(平均分),培训类评估得分=帮教小组评价得分(平均分)×50%+业务测评得分×50%()
推荐题目
- 公安消防部队在参与重大灾害事故应急救援中,二级个人防护为全身、内置式重型防化服、全棉防静电内外衣、正压式空气呼吸器或全防型滤毒罐。
- 1952年,()导演了著名的《罗马十一时》。
- 须在“账簿启用和经管人员一览表”上盖章的是()。
- 患者男性,50岁,糖尿病病史8年,平素血糖控制佳。1周前有感冒,服药后已好转。现突发呼吸费力、乏力1天就诊,查血糖28.8mmol∕L,钠136mmol∕L,钾3.6mmol∕L,尿酮体阳性,血pH7.15,该患者最可能的诊断是()。
- 纵一苇之所如,凌万顷之茫然。“如”在句中是什么意思?
- 粉煤灰质量分级的技术指标主要有以下()各项。
- 促进MHC-II类分子从内质网向高尔基体转运的分子是:
- 6.如果按照可管辖海域的面积与陆地面积对比来看,世界沿海国家平均数是0.94,中国仅为0.3,不及平均数的三分之一,所以中国不是海洋大国。( )
- 具有前瞻性观察但不施加人为措施的为()
- 非附着性龈下菌斑主要为革兰氏阴性厌氧菌,不包括()