客户服务中心的发展历程包括()

A.第一代:基于交换机的人工热线电话阶段 B.第二代:基于交互式自动应答的呼叫中心阶段 C.第三代:基于互联网通信技术的网络多媒体客服中心 D.第四代:基于大数据技术的智能全媒体客户联络中心

时间:2024-04-17 15:12:09

相似题目