电子国债查询密码重置时柜员应使用（）交易码操作。

电子国债查询密码的重置，客户应提供（）。

A . 本人有效身份证原件 B . 阳光卡或卡折合一的活期一本通 C . 代办人有效身份证原件 D . 委托授权书

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电子国债查询密码重置，中央债券登记公司将于（）将客户的查询密码恢复为初始密码。

A . 密码重置日的下一工作日 B . 密码重置日的当日 C . 密码重置日的次日

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国债公司语音查询密码挂失后不需办理解挂业务，查询密码最迟到第（）个营业日开始营业前即重置为初始密码。

A . 2 B . 3 C . 5 D . 7

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客户委托他人代办电子国债的非交易过户时，柜员应审核（）方可办理。

A . 相关的法律文书 B . 双方的有效身份证件 C . 代理人身份证件 D . 经公证的授权委托书

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客户在中央结算公司的记帐式国债账户查询密码如果遗忘，应填写“挂失业务申请书”办理查询密码挂失手续，同时柜员使用3808债券冻结交易冻结账户。（）天后解冻并办理“3819密码重置”。

A . 1 B . 3 C . 5 D . 7

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储蓄国债查询密码遗忘时，由（）办理查询密码重置。

A . 本人 B . 代理人 C . 授权人 D . 委托人

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电子银行维护中补打两码交易仅用于柜员现场操作时由于打印机故障、机器故障等导致的两码信封打印失败后的两码补打，如果客户已经离柜，则应使用（）交易。

A . 证书挂失 B . 证书解挂 C . 网上银行证书两码补打 D . 证书补办

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客户张先生来农行申请个人网上银行并购买了K宝，柜员为其成功申请网银后，为防止两码打印不清楚，用空白纸张打印出两码递交给张先生，请大堂经理引导其去网银自助服务区将个人网上银行证书下载至K宝里。电子银行密码遗忘、泄漏、锁定后，客户可申请办理密码挂失，挂失后客户可（）办理解挂，可当日办理电子银行密码的重置。电子银行密码重置须（）主管授权。

A . A、随时，三级 B . B、三日后，三级 C . C、随时，二级 D . D、三日后，二级

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语音密码用于客户登录中央国债公司语音系统进行查询，挂失后密码将重置为（）。

A . 客户本人身份证件后6位 B . 客户输入的6位密码 C . 6个8 D . 6个0

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输入柜员号和密码登录RTS系统后，在业务操作前，必须先执行以下哪个交易码？（）

A . 9101 B . 9102 C . 9104 D . 9106

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电子银行维护中补打两码交易仅用于柜员现场操作时由于（）等导致的两码信封打印失败后的两码补打。

A . 打印机故障 B . 客户遗失 C . 机器故障 D . 客户泄漏

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柜员签到、授权时输入密码连续错误（）次时，系统锁定柜员号，只能通过重置密码交易解锁。