到诚信论坛进行投诉，如果被投诉方不能合理解释，则可能会被取消账号。（）
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《动车组列车服务质量规范》中规定：对旅客服务实行（）制。受理旅客咨询、求助、投诉，及时回应，热情处置，有问必答，回答准确；对旅客提出的问题不能解决时，指引到相应岗位，并做好耐心解释。
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丰收卡业务第三方服务方被客户大量投诉或造成严重影响的，应及时向第三方通报并对突发事件进行调查跟踪，视情况终止与第三方合作、追偿相应损失。
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某客户向公司投诉X客户代表的工作失误，接待投诉客户的员工Y与被投诉人X是很好的朋友，于是向客户解释说X员工平时工作很认真，不可能出现差错，Y违反的是投诉处理的哪条原则（）
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对于客户的投诉，如果责任在于加油站，应该诚心诚意地向顾客道歉，如果加油站没有责任，则不能道歉。
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如果被审计单位无法合理解释其应付账款期末余额远小于期初余额的原因，则注册会计师最可能评估其应付账款的( )认定的重大错报风险为高水平。
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投诉方发起恶意评价投诉后，淘宝在哪个时间段进行实时审核？（）
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农业机械质量投诉监督机构受理投诉后，应及时将投诉情况通知被投诉方并要求其在接到通知后（）日内进行处理，农忙季节应在（）日内进行处理。（）
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如果一位消费者因购买到的产品质量不好对企业进行投诉，按照赫茨伯格的“双因素论”解释，是属于（）类因素没有得到满足的行为结果。
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如果投诉答复时间到了，还不能给出答复，也一定要联络用户，以免（）。
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在处理客户投诉时，当明确客户投诉的目的后，向客户作出合理的解释，提出（），告诉客户，你能为他做什么，征询客户意见。
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考虑到存在错误、虚假、恶意投诉和曝光的可能性，所以体系规定被公开投诉单位和被公开曝光单位有（）日的异议期，以过滤不正确的信用信息，在异议内提出异议的，按《争议信息处理规则》处理。
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若确认评价人所给出的为恶意评价，收到的评价为（）且已全网显示后，卖家可登录“淘宝首页-联系客服-自助服务-违规受理-不合理评价”，自助提交不合理评价内容信息及相关凭证，淘宝将根据凭证进行审核处理，并反馈处理结果。原则上该渠道受理期间为被投诉方作出评价后的30天内。
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某用户投诉起不能收发短信，但语音功能正常，则以下HLR用户功能参数中，可能出错的有（）
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对于受理人在受理服务质量类投诉时，未按要求进行解释、处理，就直接派发工单的。如被质检发现，按（）。
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证券业从业人员被投诉，经核实后将作为（）记载于中国证券业协会的诚信信息记录中。
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淘宝的投诉规则规定，被投诉方在收到投诉后的10个工作日内应进行解释。
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号)规定：实行首问首诉负责制。受理旅客咨询、求助、投诉，及时回应，热情处置，有问必答，回答准确;对旅客提出的问题不能解决时，指引到相应岗位，并做好耐心解释。 （)
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根据《空调列车服务质量规范》，实行首问首诉负责制。受理旅客咨询、求助、投诉，();对旅客提出的问题不能解决时，指引到相应岗位，并做好耐心解释。
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涉及多个省份的一般投诉，被投诉方应在（）小时内完成。包括投诉调查、交互处理和出具处理意见，特殊投诉需要路网中心介入的，路网中心在（）内给出处理意见
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因收费员操作有误造成的投诉，属被投诉方责任（）
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[图片盗用]请判断以下说法是否正确, 盗图投诉, 如果A图片（投诉方)和B图片（被投诉方)确认是同一物品但是拍摄角度不同也可成立投诉？（)
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客户应承担部分责任，投诉处理机构已给予客户三次以上（含)合理解释的情形的客户投诉，可不予受理（)
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客户投诉按照（）的处理机制以“发行服务机构”和“被投诉方”为处理主体相关参与方协助处理。
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《动车组列车服务质量规范》中规定：对旅客服务实行（)制。受理旅客咨询、求助、投诉，及时回应，热情处置，有问必答，回答准确;对旅客提出的问题不能解决时，指引到相应岗位，并做好耐心解释。
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