如果旅游行程中发生强迫购物行为,旅游者有权在旅游行程结束后()内,要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款。
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导游人员汪某在带团过程中胁迫旅游者购物,获利20000元,对自己的错误认识态度不好,情节严重。对其行为,应作以下处理:()。
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旅游购物业在旅游收入中所占比例最大。
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某旅游商品购物点明知销售的商品存在缺陷,仍然向旅游者提供,造成旅游者健康受到严重损害,旅游者有权依照《消费者权益保护法》等法律的规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的()。
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旅游者投诉行程中导游或者领队强迫购物,导游领队否认,应当由()承担举证责任。
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导游员为游客提供购物服务时,非经游客主动要求,不应擅自增加()约定以外的购物安排或强迫旅游者购物。
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领队在对境外导游推荐的自费项目进行把握时,要特别注意的是()。①不能让自费项目挤占正常的团队行程安排②要杜绝导游推荐自费项目与国家的出境旅游法规中禁止的行为有所冲突③要注意不得强迫或者变相强迫旅游者参加额外付费项目④需要对自费项目是否货真价实进行简单评估
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旅行社在旅游行程单中硬性指定购物安排或者自费项目,要求旅游消费者必须接受,又或者将旅游消费者签署购物或者自费项目另纸补充协议与否作为同一旅游线路价格差异的前提条件的,违背了旅游者享有的()。
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旅行社强迫或者变相强迫旅游者参加自费项目,旅游者有权在一定的期限内,可以()费用。
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根据旅游消费者购买行为的基本类型,这类旅游消费者在购买之前,购买目标虽大体明确,但具体要求不明确,购买行为往往是经过挑选、比较之后实行的,这种购物类型属于()。
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某旅游者江某在商店购物中,商店工作人员怀疑其有偷拿行为遂搜查江某身体,造成严重精神损害。依据《消费者权益保护法》规定,江某可以要求()。
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旅游者的购物行为可以促进旅游消费的理由()
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熟悉旅游接待计划旅游接待计划是旅行社落实旅游合同、完成团队接待工作的契约性安排,具有最高的权威性,原则上不允许轻易改动导游在领受接团任务的同时会得到一份《旅行社团队接待计划表》(也称《旅行社团队运行计划表》),表中详细载明了该团队每日的行程安排,包括出发时间、游览景点、用餐地点、住宿宾馆、司机姓名和车号、购物商店等导游对此应熟记在心,如果发现计划存在明显失误,应及时向计调部门提出质疑,反映自己的意见和建议,使接待计划日臻完善,以减少旅游事故发生的机率
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《旅行社服务质量赔偿标准》规定,强迫或者变相强迫旅游者购物的,旅行社每次向旅游者支付旅游费用总额()的违约金。
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导游和领队不得诱导、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者购物或者参加另行付费旅游项目
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旅行社为旅游者提供服务,应当与旅游者签订旅游合同,导游员可以在旅游中自行安排购物次数
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在旅游行程中,旅游者有权拒绝参加旅行社在()之外安排的购物活动或者需要旅游者另行付费的旅游项目。
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旅游购物商店作为直接面向旅游者,为旅游提供购物服务的重要场所,在社会经济和旅游业发展中起着重要作用。()
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旅游者的购物往往发生在旅游活动或行程结束之后,所以景区的购物区(点)只能设在出口。()
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2019年6月10日,云南导游李云被以强迫交易罪判处有期徒刑6个月,并处罚金人民币2000元。 经审理查明:2017年12月13号至15号,李云受昆明云迪国际旅行社聘用,在云南省景洪市为所带游客提供导游服务中,采取辱骂、威胁、对不参加消费的游客不发放房卡、对与其发生争执的游客驱赶换乘车辆等手段,强迫8名游客购买商品、消费“傣秀”自费项目,强迫交易金额达15156元。 导游强迫低价团游客购物,并因此获刑,这一处罚结果比较罕见。这对于屡禁不止的低价游及其背后强制购物现象,起到一定的震慑作用。作为一个典型案例,它给旅游市场在哪些方面敲响警钟?
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根据《中华人民共和国旅游法》规定,如果旅行社以低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益;或者旅行社组织.接待旅游者,指定具体购物场所,安排另行付费旅游项目,旅游者有权在旅游行程结束后()内,要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款,或者退还另行付费旅游项目的费用。
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旅行社未与旅游者协商一致,指定购物场所,旅游者有权依据我国《旅游法》的规定,在旅游行程结束后------要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款()
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张女士于今年9月报名参加了A旅行社组织的“海南七日游”,并缴纳2800元团费,因与地接社发生纠纷而投诉到当地旅游行政管理部门。经认定,A旅行社在旅游接待服务过程中,存在3次强迫或者变相强迫旅游者购物的行为,根据《旅行社服务质量赔偿标准》,A旅行社应向张女士支付()元违约金。
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旅游购物在旅游需求中的弹性较大()
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某旅行社聘用小花为临时导游带团,约定导游费用以增加旅游者自费项目的途径获得一定比例的抽成,该团为“云南西双版纳五日游”。在旅游的过程中,导游为增加自身收入,并没有按照旅游行程单的约定到达各个景点,而是去了一个又一个景点,甚至强迫旅游者进行消费,五日游变成了“购物游”。(1)碰到此种情形,小花可以通过哪些途径解决?(2)小花能否要求退货并要回货款?(3)此案件中是否还有违反法律规定的情况?
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