下列属于客户特征的是（）。

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• 下列哪些特征和行为属于忠诚客户（）？

  A . 与商业银行关系融洽，持完全合作态度 B . 除了购买商业银行产品与服务外，很少或不购买其他银行产品和服务 C . 已经确定商业银行为其主办客户 D . 将优质资产抵押他行，对商业银行条件较为苛刻

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• 下列选项中，属于邮政储蓄机构规定的中高端客户（或潜在中高端客户）特征的有（）。

  A .

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• 属于集团法人客户信用风险特征的是（）。

  A . 内部关联交易频繁 B . 连环担保十分普遍 C . 集团通过高息民间借贷急剧扩张的 D . 股权关系复杂，风险识别和贷后监管难度大

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• 下列（）特征属于客户服务的经营性特征。

  A . 互动性 B . 无形性 C . 有偿性 D . 可得性

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• 下列不属于房地产客户需求特征分析的是（）。

  A . 消费能力 B . 消费目的 C . 消费方式 D . 消费心理

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• 下列属于集团法人客户的信用风险特征的有（）。

  A . 内部关联交易频繁 B . 连环担保十分普遍 C . 财务报表真实性差 D . 系统性风险较高

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• 下列选项中，属于邮储规定的中高端客户（或潜在中高端客户）特征的有（）。

  A . A．系统自动提示为中高端客户 B . B．办理大额现金存取款或汇款 C . C．办理外汇业务 D . D．购买大额国债等投资产品

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• 下列是潜在贵宾客户特征的是（）.

  A . 大额存取现金或汇款 B . 客户出示信用卡金卡（包含他行卡）或他行贵宾卡 C . 客户住址、客户工作地点为高档住宅区或高级办公区 D . 客户的外观特征（例如驾车型号、穿戴、气质等）

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• 下列选项中，属于“客户需要”的特征的是（）

  A . 包括物质需要和精神需要 B . 能通过交换而得以满足 C . 通过客户服务形式而实现满足 D . 受社会生活条件的影响 E . 是自身需要，不易受外界影响

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• 下列对集团客户特征的说法中，错误的是（）。

  A . 在股权上或者经营决策上直接或间接控制其他企事业法人或被其他企事业法人控制的 B . 共同被第三方企事业法人所控制的 C . 主要投资者个人、关键管理人员或与其近亲属（包括三代以内直系亲属关系和二代以内旁系亲属关系）共同直接控制或间接控制的 D . 存在其他关联关系，可能不按公允价格原则转移资产和利润，商业银行认为应视同集团客户进行授信管理的

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• 客户服务项目管理中，下列选项（）不属于项目的基本特征。

  A . A．项目是由多个工作任务、工序或活动组成 B . B．项目有严格、具体的完成时间要求 C . C．完成项目的所需资源可以根据需要进行筹集，没有明确的限制 D . D．完成项目的组织是临时机构，一旦完成任务，这些机构将取消

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• 有的客户是周末营业期间才能来到银行，下列不属于这类客户特征的是（）

  A . 工作或住的离银行比较远 B . 工作繁忙 C . 在银行产品选择上比较独立 D . 生活比较自由

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• 理财规划师在为客户提供理财规划建议时，需要对各种基本规划工具的特征了然于心，才能针对客户的不同需求提出让客户满意的建议。下列属于房地产信托的基本特征的有（）。

  A . 流动性强 B . 专业化管理 C . 投资风险分散化 D . 收益波动性大 E . 对抗通货膨胀

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• 下列哪些选项不属于CDN目标客户的特征（）。

  A . 已经开展或准备开展面向跨地域用户提供在线服务、在线推广的企业 B . 与租用和自建IDC、网站托管等客户交流时，客户对最终用户访问速度比较关心或有抱怨 C . 游戏，电竞等用户粘性较大的娱乐类业务需要大流量支撑的低延时业务需求 D . 只在某个地市推广的企业网站 E . 每天只有几十个用户访问的企业门户网站

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• 下列选项中，属于邮政储蓄机构规定的中高端客户特征的有（）。

  A .

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• 以下属于优质客户的识别与发现的参考特征的是()

  A . A、客户对理财业务、高端业务提出咨询； B . B、办理大额业务； C . C、开立外汇交易账户； D . D、住址为高档住宅区或高级办公区。

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• 下列（）属于客户的风险特征。

  A．风险预测能力 B．风险偏好 C．风险认知度 D．实际风险承受能力 E．风险操纵能力

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• 下列选项中，属于客户的风险特征的是（）。

  A.风险结构 B.实际风险承受能力 C.风险厌恶 D.风险性格

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• 下列选项，不属于客户的风险特征的是（）

  A．风险偏好 B．个人职业 C．风险认知度 D．风险承受能力

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• 以下不属于客户特征分析的作用的是（)。

  A．精确营销 B．团队人员规划 C．客户研究 D．产品策划

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• 下列选项，不属于客户的风险特征的是（）。

  <img src='https://img2.soutiyun.com/ask/uploadfile/2679001-2682000/efa21c33f841e3afac1e58915ef60f27.gif' />

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• 【单选题】下列属于VIP客户的特征的是（）。

  A．购买数量大 B．贡献度一般 C．数量多 D．购买金额小

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• 下列哪一项不属于潜在贵宾客户办理或咨询业务特征（）

  A．大额存取现金或汇款 B．较大额外汇业务 C．大额存款的挂失 D．咨询个人贷款业务

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• 下列属于客户的定性信息的有（）。I.客户的家庭档案Ⅱ.客户的家庭关系Ⅲ.客户的投资偏好Ⅳ.客户的风险特征

  A．Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ B．I、Ⅱ、Ⅲ C．I、Ⅲ、Ⅳ D．I、Ⅱ、Ⅳ

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