简述企业对顾客的社会责任。
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如果一家企业（），就是对顾客履行了社会责任。 （1）把产品的价格订在合理水平 （2）生产的产品符合政府所订定的安全标准 （3）为忠诚的顾客提供折扣优惠 （4）提供良好的售后服务
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在现代企业管理中，人们不仅把企业看成是经济组织，还认为企业应当担负对社会的责任。企业不仅是一个由职工、经营者和投资者为主体组成的经济组织，也是一个包含顾客、供应商、竞争者、政府等要素在内的开放系统，应把这些系统要素的共同利益作为企业的目标。
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简述顾客生活方式对市场营销组合策略所产生的影响。
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以下（）活动是在企业与其目标顾客或社会公众间进行的。
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企业的责任是指企业在争取自身的生存与发展的过程中，面对社会需要和各种社会问题，为维护国家、社会和公众的根本利益所应履行的义务，包括对所有者、顾客、（）、职工、政府、社会等各方面权益的保护。
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社会责任营销除了关注企业的利润和顾客的需求之外，还特别强调()。
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（）是企业员工培训所肩负的责任和义务，以及对社会和顾客的承诺。
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注重企业、顾客、社会三方面的共同利益的观念有（）
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下列哪些属于企业对顾客的责任（）
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对于依赖消费者选择而生存于市场中的企业来说，在新的消费时代中，应当更加重视企业战略调整，履行企业社会责任，塑造并维护企业声誉，适应新的市场选择需求。企业声誉产生于企业的良好形象及顾客对企业的好感，这种好感可能起源于企业所拥有的优越的地理位置、良好的口碑、有利的商业地位、良好的劳资关系、独占特权和管理有方等，即＿＿＿＿＿＿。 填入画横线部分最恰当的一句是（ ）。
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顾客及社会公众对企业信赖和偏爱的最根本的内在根据是（）。
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简述处理顾客投诉服务对企业的好处有哪些？
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企业对顾客的责任大于企业对公众的责任。
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简述社会、经济因素怎样影响顾客的购买力和购买行为。
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企业的生存基础在于为员工、为顾客、为社会创造价值，提高员工的满意度、顾客的满意度。
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企业与顾客、市场和社会沟通的方式主要有下列形式（）
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简述不同社会阶层顾客的餐饮行为差异表现在哪些方面？
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在承包合同环境下质量计划是企业向顾客表明质量管理方针、目标及其具体实现的方法、手段和措施，体现企业对质量责任的承诺和实施的具体步骤。
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企业的微观环境包括营销中介企业、顾客、竞争者、社会公众和 （ ）
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在现代企业管理中，人们不仅把企业看成是经济组织，还认为企业应当担负起对社会的责任。企业不仅是一个以员工、经营者和投资者为主体组成的经济组织，也是一个包含顾客、供应商、竞争者、政府等要素在内的开放系统，应把这些系统要素的共同利益作为企业的目标。()
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分别简述广告对企业、消费者和社会的影响和作用?
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企业的微观环境包括营销中介企业、顾客、竞争者、社会公众和（）。
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