每班上岗前,由客运值班员将单程票发放给售票员,发放情况记入()
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产量监控系统上岗工作人员的上岗资格证书由()发放
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上级税务机关已经发放给开票员需要的一些税票,而当开票员在开票时使用这些税票时仍然提示“该票不在库存中!”,是由于()。
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每天()之后客运值班员登录系统,进入“查看短款情况统计表”界面,查询售票员短款需确认情况,将需确认短款情况及时反馈给相关售票员。
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客运值班员配票给售票员前须检查纸票票面是否完整,有()、()和()现象,若有以上现象,车站不得使用该本纸票,加封后报告票务中心回收。
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售票员每班工作结束后,应在点钞室将现金清点后,放入上锁的售票盒,带到点钞室交给客运值班员。()
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当车站每台TVM前购票排队乘客达()人且持续()分钟以上。当班售检票员应立即向客运值班员汇报客流高峰时段出现。
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在售票员开窗售票前,由客运值班员给售票员配备上班所需备用金,并在《()》和《值班员交接本》记录。
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()废票、()废票,由当班售票员将车票分类封入票务专用信封,并在信封上注明设备编号、加封内容、()、()、金额、张数、加封车站、()和(),当班结束后,随《售票员结算单》统一交客运值班员。
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决定售卖纸票后,当班客运值班员给售卖纸票的售票员配备纸票,并在《()》及《()》上填写相关内容,售票员确认后,双方签字。
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售票员为受影响乘客在()日内进行单程票退票/单程票免费乘坐一次地铁或地铁储值票、手机地铁票、羊城通车票免费更新时,每张车票对应发放一张赠票给乘客。
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与乘客事务处理相关的废票、()及已拆封的(),由当班售票员将车票分类封入票务专用信封,并在信封上注明设备编号、加封内容废票类型、车票票分析后显示的()、()、张数、加封车站、加封人和加封日期,当班结束后,随《()》统一交客运值班员。
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毕业生签约前,先由教学系统一到()领取协议书发放给有需要的毕业生
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若确认TVM接收,应立即停用该台TVM,在BOM上退还同等金额的钱币给乘客,售票员填写《乘客事务处理表》并在“事件详情”栏中说明“XX:XX,TVMXX找出非标准币X元,退款X元”,乘客签名、客运值班员签名确认。()此题为判断题(对,错)。
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《普速中型车站服务质量规范》第9.2条,持有效上岗证,经过岗前安全、技术业务培训合格。客运值班员、售票值班员、客运计划员、广播员从事客运服务工作满年()
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售票员当天未使用的单程票须在结帐时交还客运值班员,客运值班员须当面进行数量清点,确认数量无误后回收,存放于文件柜内,并记入与()
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单程票回收箱内的车票由客运值班员和站务员共同回收清点,双人进行加封后放置在票柜上锁保管、备查,并录入票务系统。此题为判断题(对,错)。
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车站单程票的最低保有量应不低于本站日均单程票发售量的倍,若发现不足,应由值班站长及时向客运管理室票务审核员申领()
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单程票的清点可由一名站务人员在监控仪监视范围内完成,但必须有当班客运值班员在票务管理室内。清点时按照“谁清点,谁负责”的原则做好对应的清点记录。()
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非运营时间除当班客运值班员、值班站长、售票员和厅巡外,任何人不得进入AFC票务室(特殊情况由值班站长或站长批准除外)()
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