售票员有事离开客服中心,客运值班员根据情况安排顶班,临时顶班人员可用前一个售票员的BOM操作号进行票务服务()
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每天()之后客运值班员登录系统,进入“查看短款情况统计表”界面,查询售票员短款需确认情况,将需确认短款情况及时反馈给相关售票员。
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客运值班员配票给售票员前须检查纸票票面是否完整,有()、()和()现象,若有以上现象,车站不得使用该本纸票,加封后报告票务中心回收。
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售票员每班工作结束后,应在点钞室将现金清点后,放入上锁的售票盒,带到点钞室交给客运值班员。()
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车站售票员在售票过程中若遇紧急事务,可以由值班站长安排人员顶班,同时可将车票、钱箱钥匙一并转交顶班人。()
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在售票员开窗售票前,由客运值班员给售票员配备上班所需备用金,并在《()》和《值班员交接本》记录。
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为降低车站票务中心现金保管风险,客运值班员应根据售票员的票款收入情况增派(),可向()预收票款。
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决定售卖纸票后,当班客运值班员给售卖纸票的售票员配备纸票,并在《()》及《()》上填写相关内容,售票员确认后,双方签字。
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《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》规定,在营运途中乘客要求停车等候时,无特殊情况不得拒绝,未到预约等候时间但驾驶员临时有事可以开车离开。
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在春运高峰时,某客运中心售票大厅站满等待买票的旅客,为保证售票大厅的旅客安全,大厅入口处旅客排队以等速度进人大厅按次序等待买票,买好票的旅客及时离开大厅。按照这种安排,如果开出10个售票窗口,5小时可使大厅内所有旅客买到票;如果开12个售票窗口,3小时可使大厅内所有旅客买到票。假设每个窗口售票速度相同。由于售票大厅入口处旅客速度增加到原速度的1.5倍,在2小时内使大厅中所有旅客买到票,按这样的安排至少应开售票窗口数为()。
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170、客运值班员需在开站前()分钟做好配票工作,并检查售票员到岗情况,开启TVM和闸机。
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为降低客服中心现金保管风险,客运值班员应根据售票员的票款收入情况向售票员预收票款,确保客服中心的现金不超过()元
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售票员当天未使用的单程票须在结帐时交还客运值班员,客运值班员须当面进行数量清点,确认数量无误后回收,存放于文件柜内,并记入与()
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售票员每班工作结束后,应在票亭将现金清点后,放入上锁的售票盒,带到点钞室交给客运值班员()
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每班上岗前,由客运值班员将单程票发放给售票员,发放情况记入()
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根据《运营事业总部线网应急管理规定》:常态化保障情况下,各中心安排骨干人员在重点设备站、大客流站及控制中心值守,应急值班期间值班人员不得离开广州,不得饮酒,保持头脑清醒,保持24小时通讯联络畅通()
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下列哪项不是隧道火灾应急处理值班员的职责通知售票员、客运值班员到达站台疏散乘客()
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根据《运营事业总部线网应急管理规定》:常态化保障情况下,总部层面实施领导值班制度,运营总部以及各下属单位每天安排一名分管业务领导值班,组成应急领导小组,及时处理当天发生应急事件;各中心安排骨干人员在重点设备站、大客流站及控制中心值守,加强现场值班力量,做好应急准备()
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BOM操作员要尽量减少登录、签退次数,简化结算手续。操作员临时离开客服中心时切换为“临时外出”,并将钱箱及客服中心门锁好;操作员换岗则由值班员另外安排人员上岗()
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每天18:00之后客运值班员或以上级别人员登录系统,进入“查看短款情况统计表”界面,查询售票员短款需确认情况,将需确认短款情况及时反馈给相关售票员()
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《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》规定,客运值班员合理安排旅客候车。督促作业人员及时巡视、,妥善处置异常情况
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售票员当天未使用的单程票须在结帐时交还客运值班员,客运值班员须当面进行数量清点,确认数量无误后回收,存放于文件柜内,记入__与()
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售票员当面清点确认配发的车票、周转金,客运值班员在SC录入配发车票及周转金数据,打印《》,售票员签名确认()
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《行规》规定动车组列车空调失效时,空调失效超过10min不能恢复但列车能够正常运行时,列车长可视情况通知司机向车站值班员()提出在前方最近客运站停车的请求,车站值班员报告列车调度员列车调度员安排列车在前方最近客运站停车列车在停车站安装好防护网、打开部分车门后, 列车调度员根据司机的报告,向司机()及沿途各站发布打开车门限速60km/h()运行的调度命令
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非运营时间除当班客运值班员、值班站长、售票员和厅巡外,任何人不得进入AFC票务室(特殊情况由值班站长或站长批准除外)()