不属于服务消费者购买心理的是()
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客户在购买某种产品或者服务之前往往会结合自身以往的消费经历,对即将要购买的产品或者服务产生的一个心理期望值。
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附加产品是指消费者在购买产品时所得到的全部附加利益的总和。它包括提供产品的说明书、销售服务、安装、维修、技术培训等顾客购买有形产品时所获得核心利益以外的利益。附加产品不是免费赠送的,是一种有偿服务,顾客在取得的同时必须付出一定的成本。 根据定义,下列各项不属于附加产品的是( )。
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根据顾客心理学,影响消费者购买的心理因素不包括()。
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消费者在购买和消费饭店服务过程中,是要付出一定的成本的,下列各项属于消费者的非正常支出的是()。
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强制消费,《消费者权益保护法》第九条规定:消费者享有自主选择商品或者服务的权利,消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。如果消费者消费时上述权利中的任何一项受到限制,就意味着被强制消费。 下列不属于“强制消费”行为的一项是( )。
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消费者有权决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务,其体现的是下面哪项权利?()
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客户在购买某种产品或者服务之前往往会结合自身以往的消费过程(经历),对即将要购买的产品或者服务产生的一个心理期望值。
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不属于服务消费心理特征的是()
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下列选项中,属于消费者购买心理倾向的有()
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附加产品是指消费者在购买产品时所得到的全部附加利益的总和。它包括提供产品的说明书、销售服务、安装、维修、技术培训等顾客购买有形产品时所获得核心利益以外的利益。附加产品不是免费赠送的,是一种有偿服务,顾客在取得的同时必须付出一定的成本。根据定义,下列各项不属于附加产品的是( )。
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按照消费心理和个性特点,消费者不愿多投入时间和精力,容易受广告、促销、包装等因素影响而做出购买决策,这种购买行为属于()。
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以下不属于影响消费者购买的心理因素是()。
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以下不属于心理性购买动机类型的是()。
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强制消费:根据消费者权益保护法第九条规定:消费者享有自主选择商品或者服务的权利;消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。如果消费者消费时上述权利中的任何一项受到限制,就意味着被强制消费。下列不属于“强制消费”行为的一项是()。
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消费者,指以个人消费为目的而购买、使用商品或者接受服务的个体社会成员。 下列不属于消费者行为的一项是()。
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供给诱导需求,是指供应商利用优于消费者的资讯,以自身的利益为优先考量,促使消费者购买更多的产品和服务。根据上述定义,下列不属于供给诱导需求的是:
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下列关于消费者自主选择权的说法中错误的是()。A.消费者有自主选择商品或服务方式的权利B.自主选择商品或服务的经营者的权利C.自主决定购买或不购买任何一种商品、接受或不接受任何一项服务的权利D.自主选择商品或服务时享有试用的权利
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通过使用前后对比画面诱发消费者的购买欲望的广告心理机制属于?()A、激发联想
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6、消费者不可能在真空里做出自已的购买决策,其购买抉策在很大程度上受到文化、社会、 个人和心理等因素的影响。其中,社会角色与地位属于()。
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黏液质的消费者在消费体验方面比较深刻,他们对购买和使用商品的心理感受十分敏感,在遇到不满意的商品或受到不良服务时,经常做出强烈的反应()
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下列属于影响消费者购买行为的心理因素的是()
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020营销模式又称离线商务模式,是指线上营销、线上购买带动线下经营和线下消费。 020营销模式通过打折、提供信息、服务预订等方式,把线下商店的消息推送给互联网用 户,消费者在线上购买商品与服务后,需去线下享受服务。根据上述定义,下列事件属于020营销模式的是()
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“消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利”属于()
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消费者不可能在真空里作出自己的购买决策,其购买决策在很大程度上受到文化、社会、个人和心理等因素的影响。其中,社会角色与地位属于个人因素。()