上门服务时，为确保用户听到，应重声敲门，长按门铃。
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服务员进客房应先按门铃敲门报“Housekeeping”再进房。
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因工作需要进入客户家中、办公室时，均应先轻按门铃或敲门三声，主动说明来意，在取得对方同意后，方可推门进入，进入后，应随手关上门，对方请你就座后，按对方指引就座，就座位置不得少于座位的（）、超过座位的（），并保持标准坐姿。
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《提升青少年社交素养的礼仪礼节知识》到拜访人门前时，要轻轻敲门或按门铃。敲门也有艺术，通常要用什么敲门，力度适中，间隔有序敲三下。（）
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客房服务员进客房时，应先按门铃，然后（）。
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某用户反映他在拨打客服中心号码时，听到“您好，581，为您服务！”，与以前的“您好，581，2号话务员，为您服务！”不同。维护工程师小李立即跟踪测试，发现用户反映的座席工号是5811，经过分析发现问题出在：（）。
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客房清扫员进入客房清扫时应按门铃或敲门几次（）。
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独自一人在家时，听到有人敲门，以下哪个做法是正确的？（）
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营销员到用户处需敲门时，应轻敲（）下。
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患者，女性，27岁，1年多来为“唱歌的敲门声困扰。一听到有人敲门的声响，就同时听到有人在唱歌，而敲门声停，同时歌声也停了。该病人最可能的症状是（）。
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在进行客房清扫服务时，在摁门铃的同时，应运用以下哪一句酒店术语（）
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到达客户端，如需按门铃，按动按钮次数不要过多、过长；敲门动作要轻。如在（）分钟内无人应答且与用户联系不上时，在留下到访留言后方可离去，到访留言上应写明（）、（）、（）、（）等相关内容。
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到达客户端，敲门或按门铃后如在10分钟内无人应答且与用户联系不上时，该如何处理（）
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上门拜访客户，按门铃或敲门三声（敲门声音应适中），然后退至离门正前方一米处。
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按门铃或敲门3声后，若无应答，应等待多长时间，才可再次敲门（）
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客户端装维服务人员到达客户端敲门，如在（）内无人应答且与用户联系不上时，在留下到访留言后方可离去，到访留言上应写明到访时间、离开时间、联系电话、联系人等相关内容。
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入户提供维修时，按门铃或敲门三声，然后退至离门正前方1米处，等候客户应答。
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到了被访者的家门口，要有礼貌，轻轻地敲门或者短促地按一下门铃。
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到达客户端，如按门铃或敲门后10分钟内客户无应答且电话联系不上时，必须在留下留言条后方可离去，留言条上应写明到访时间、离开时间、联系电话、联系人等相关内容。此题为判断题(对，错)。
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拜访时先按门铃，如没有门铃要用右手中指轻轻敲门三次；客户开门后先做简短自我介绍，说明来意，获得客户许可后方可直接进入。（）
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装机过程服务规范，上门入室两到位：上门；比预约时间提前5分钟到达客户家（如无法准时到达需提前半小时与用户联系说明原因）准备好相关资料，再次确认仪容仪表无误后，举手敲门，敲门动作要轻，每次敲门三下，每两次敲门之间等待时间不得少于15秒。如需按门铃，按动按钮次数不要超过2次，两次按动之间等待时间不能少于15秒（）
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装维工程师敲门要轻，每次敲门3下，每两次敲门之间等待时间不得少于（）秒； 每次按门铃时长应不超过2秒，两次按动之间等待时间应不少于（）秒
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【判断题】上门服务时，为确保用户听到，应重声敲门，长按门铃。
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维修人员上门服务时，按门铃或敲门三声（敲门声音应适中），若没有应答，应等候15秒钟左右进行第二次按门铃或敲门（）
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3、3.拜访时，进门之前应先敲门或按门铃。按门铃的时间不应（），
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