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以下关于自助设备钞箱钥匙和密码管理的说法正确的是()。
A . A.自助设备钞箱钥匙和密码由两名钞箱管理员分管分用,平行交接。
B . B.钥匙用毕,应入保险柜保管,不得随身携带。
C . C.设备钞箱的备用钥匙、密码要封存并入保险柜妥善保管。
D . D.自助设备钞箱密码至少每半年更换一次,密码掌管人工作变动时必须更改密码。
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关于自助设备密钥管理,下列说法正确的有()。
A . A、自动柜员机保险柜钥匙和密码须双人分别保管
B . B、自动柜员机保险柜钥匙和密码须单线传递
C . C、自动柜员机保险柜钥匙用毕,必须入库(保险柜)保管
D . D、自动柜员机保险柜钥匙用毕后不得随身携带
E . E、保管密码的人员临时变更或工作调动,接管人员必须及时更换保险柜密码。
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以下关于网点对自助设备逾期未领吞没卡的处理说法正确的是()。
A . A.剪角作废
B . B.柜员从“代保管有价值品”科目下的“吞没银行卡”账户中付出,转到“已作废待销毁重要空白凭证”科目下的“吞没银行卡”账户中
C . C.在《银行卡登记簿》中注明处理日期和结果
D . D.退还发卡行
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以下关于金卡客户在我行自助设备上交易的说法正确的是()。
A . A、异地有卡存现手续费全免。
B . B、异地取现手续费按柜面标准减免50%。
C . C、异地有卡存现手续费按柜面标准减免50%。
D . D、异地取现手续费全免。
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以下关于自助设备交易流水日志的保存说法正确的是()。
A . 只能以纸质方式保存
B . 只能以电子方式保存
C . 可以以纸质或电子方式保存
D . 无需保存
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关于自助设备密码钥匙管理,以下说法正确的是()。
A .
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下列关于自助设备管理说法正确的是()。
A . 自助设备使用前需总行相关部门验收,无需经过公安部门验收
B . 自助设备钥匙应由专人保管,平时应锁入保管人办公桌抽屉中保管
C . 自助设备的钥匙发生丢失的,应第一时间上报分管负责人,并及时配制,以防影响自助设备日常管理
D . 遇工作用自助设备密码遗忘时,需启用备用密码,使用前应履行审批手续,并做好启用登记
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关于自助设备的代理缴费业务,以下说法正确的是()?
A . 支持所有银联标识的借记卡
B . 只支持我行借记卡
C . 支持所有银联标识的借记卡和信用卡
D . 只支持我行借记卡和信用卡
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以下关于自助设备钥匙管理,正确的是()
A . 自助设备钥匙除留一套作日常使用外,其余备用钥匙必须视同重要物品照保管物品的有关规定办理入库交接
B . 保险门钥匙不使用时必须入库或入保险柜保管
C . 存入保险门钥匙的保险柜密码和钥匙必须由主管掌管
D . 存入钥匙的保险柜钥匙和所有日常使用的自助设备钥匙发生交接时必须建立交接登记
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自助设备的钥匙、密码管理要求描述错误的是()。
A . 自助设备保险柜钥匙和保险柜密码必须双人分管,相互制约。
B . 保险柜备用钥匙及保险柜密码副本密封后,由使用部门负责人分人妥善保管并登记。
C . 如发现保险柜钥匙遗失,必须立即采取措施,确保款项安全,同时查明事故原因,并及时上报。
D . 掌管密码人员临时变更或工作调动,接管人员无须更换保险柜密码。
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下列有关自助设备下箱体钥匙保管,叙述正确的是()。
A . 下箱体钥匙须放入专门的保险箱专人保管或日终寄金库保管
B . 钥匙的使用执行“作业领用,使用后交回”制度
C . 钥匙实行个人负责制
D . 严禁下箱体钥匙使用后由使用者自行管理
E . 每次使用都须严格登记。
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以下关于我行白金卡客户自助设备交易的说法正确的是()。
A . A.异地有卡存现手续费全免。
B . B.异地取现手续费按柜面标准减免50%。
C . C.异地有卡存现手续费按柜面标准减免50%。
D . D.异地取现手续费全免。
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以下关于安置在营业机构室内或依附在营业机构的自助设备加钞、取钞工作说法正确的是()。
A . 在营业柜台以外进行加钞、取钞,原则上在营业前或营业终了后封闭进行。
B . 在营业柜台以外进行加钞、取钞,特殊情况需在营业中加钞、取钞时,有独立密闭空间的,可在监控下双人持防卫器械会同进行柜台外加钞、取钞。
C . 在营业柜台以内进行加钞、取钞,可以根据需要进行加钞、取钞。
D . 在营业柜台以外进行加钞、取钞,特殊情况需在营业中加钞、取钞时,没有独立密闭空间的,需临时划定一定的警戒范围,并持必备的防卫器械进行。
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关于自助柜员机现金管理,以下说法正确的是()。
A . 自动柜员机现金业务须在电子摄像监控下实施双人管理
B . 自动柜员机钞箱备付金的领用、钞箱余款及客户存入现金的上缴,必须按网点领缴现金办理。客户存入现金必须经过整点方可入库
C . 为自动柜员机加装备付金可采取两种方法:更换钞箱法和原箱续钞法
D . 自动柜员机中的现金须按券别分钞箱管理,严禁将不同券别的现金混装一箱
E . 每次自动柜员机装填现钞前应进行轧账处理,装钞后对外营业前,必须进行实地吐钞测试,测试情况要记录在案,以备查考
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以下关于放入自助设备钞箱现金的说法正确的是()。
A . A.只允许放入规定面值的现金。
B . B.放入钞箱的现金必须双人复核,
C . C.放入钞箱现金应符合人民银行的流通标准,严禁假钞、残钞放入钞箱。
D . D.新、旧版人民币能混装在同一钞箱内。
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以下关于自助设备挂账,说法正确的是()
A . 挂账超过一年未处理的长短款方可申请核销
B . 每年6月和12月由管机员填制一式两联“错款审批报告表”
C . 管机员在“错款主要情节、查找结果及本人态度”栏填写错款情况、查找过程和结果,提交管机行业务主管或清机中心审批同意后,根据错款审批权限逐级上报
D . 管机员需抄列待核销的挂账单的清单,或将待核销挂账单的复印件作为“错款审批报告表”的附件
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以下关于自助设备吞没卡保存时间的说法正确的是()。
A . A.本行卡及国际卡自吞卡日起保存二十个工作日。
B . B.他行卡属于因发卡行吞卡指令被吞卡的,自吞卡次日起保存三个工作日。
C . C.属于其他非发卡行吞卡指令原因被吞卡的,自吞卡次日起保存二十个工作日。
D . D.属于其他非发卡行吞卡指令原因被吞卡的,自吞卡次日起保存三十个工作日。
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以下自助设备钥匙、密码管理描述正确的是()。
A . 自助设备保险柜钥匙和保险柜密码必须双人分管,相互制约。
B . 各行只能为钥匙保管人员配备单独存放银行自助设备钥匙的保险箱,而不得配备其他类型的保险箱。
C . 保险柜备用钥匙及保险柜密码副本密封后,由使用部门负责人分人妥善保管并登记。
D . 掌管密码人员临时变更或工作调动,接管人员必须及时更换保险柜密码。
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以下关于自助设备钞箱管理员加钞、取钞处理的说法正确的是()。
A . A.采用整体更换钞箱的方式加钞、取钞时,取下原自助设备钞箱,把配好款的备用钞箱或空的备用钞箱装入自助设备,原自助设备钞箱双人送营业机构并在监控下双人清点余额。
B . B.采用补充现金的方式加钞时,应清点钞箱,账款核对相符并做好登记后方能加钞,加钞时须按规定放置钱箱,加钞完成后开放自助设备的存取款功能。
C . C.直接从钞箱取钞的,取出的现金应装入专用的现金箱,双人上锁后送营业机构并在监控下双人清点余额。
D . D.钞箱管理员输入密码时要遮挡,防止偷窥。加钞、取钞前钞箱管理员必须打印核查清单,关闭自助设备的存取款功能。
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以下关于自助设备异地交易手续费的说法正确的是()。
A . A.本行卡异地取款手续费从取款账户中扣收。
B . B.本行卡异地存款手续费从存入账户中扣收。
C . C.本行卡异地转账支出手续费从转出方账户中扣收。
D . D.本行卡异地转账存入手续费从转入方账户中扣收。
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自助设备的钥匙、密码管理要求描述正确的是()。
A . 自助设备保险柜钥匙和保险柜密码必须双人分管,相互制约。
B . 保险柜备用钥匙及保险柜密码副本密封后,由使用部门负责人分人妥善保管并登记。
C . 如发现保险柜钥匙遗失,必须立即采取措施,确保款项安全,同时查明事故原因,并及时上报。
D . 掌管密码人员临时变更或工作调动,接管人员无须更换保险柜密码。
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文明服务规范关于自助设备管理的要求以下说法正确的是()。
A . 营业网点自助设备正常运转,干净整洁,无乱贴涂画现象
B . 做好金融自助服务项目的宣传辅导工作
C . 根据网点实际需要可设专管人员
D . 根据需要提供相关辅导
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以下关于自助设备加钞时现金调拨的说法正确的是()。
A . 自助设备加钞前,应在ABIS系统进行资金调拨。
B . 资金调拨时必须由会计主管进行授权。
C . 会计主管授权后,要从柜员的现金箱中调出所需现金到自助设备
D . 完成调拨后柜员才能领取现金实物进行加钞工作。
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以下自助设备钥匙、密码管理描述错误的是()。
A . 自助设备保险柜钥匙和保险柜密码必须双人分管,相互制约。
B . 各行必须为钥匙保管人员配备单独存放银行自助设备钥匙的保险箱,而不得配备其他类型的保险箱。
C . 保险柜备用钥匙及保险柜密码副本密封后,由使用部门负责人分人妥善保管并登记。
D . 掌管密码人员临时变更或工作调动,接管人员必须及时更换保险柜密码。