负责接待的美容师在接待前必须佩戴署有（）的工作牌

相似题目

• 美容师专业的接待可赢得顾客的（）。

  A . 微笑 B . 目光 C . 信赖 D . 需求

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• 负责接待的美容师在接待前必须全面了解美容院的服务项目，收费标准，及（）等。

  A . 经营情况 B . 人员配备 C . 产品效果 D . 店面设计

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• 负责接待的美容师在接待前应做到配戴署有（）的工作牌。

  A . 英文姓名 B . 编号 C . 中英文姓名 D . 姓名、编号

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• 秘书人员接待来客必须遵守的原则是：礼貌、负责、方便、（）

  A . 快捷 B . 有效 C . 含蓄 D . 热烈

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• 接待工作，作为美容院工作的第一环节，很大程度上（）了顾客的去或留。

  A . 控制 B . 左右 C . 强调 D . 体现

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• 导游人员进行导游活动必须佩戴导游证，接待16人以上团队时必须打导游旗。（）

  A . 正确 B . 错误

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• 脚手架使用工作负责人每天上脚手架前，（）必须进行脚手架整体检查，并在合格牌上签名。

  A . 每周 B . 第一次 C . 每次 D . 每天

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• 负责接待计划的制定和落实以及旅游团接待过程的控制等工作的人员称为()人员。

  A . A．营销 B . B．外联 C . C．计调 D . D．导游

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• 负责接待的美容师在应掌握、介绍的内容中不包括（）。

  A . 美容服务项目的特点 B . 美容服务项目的效果 C . 美容服务项目的价格 D . 做项目服务的美容师的个人情况

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• 下列不属于墓地管理员在接待服务前的工作准备（）.

  A . A、班前布置 B . B、设施用品检查 C . C、工作用品 D . D、整理服装

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• 销售顾问接待客户时，必须要佩戴工作牌且佩戴位置明显。

  A . 正确 B . 错误

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• 美容师在接待顾客前应做到（），化淡妆，着工服，带工牌。

  A . 涂指甲油 B . 发型时尚 C . 多喷香水 D . 仪表整洁

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• 有接待或聘用单位的外国人在我国正常死亡，善后处理工作由（）负责

  A . A、接待或聘用单位 B . B、公安机关 C . C、司法机关 D . D、卫生部门

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• 接待前，美容师要换好工作服和（）。

  A . 化浓妆 B . 化淡妆 C . 不化妆 D . 拖鞋

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• 美容院的接待程序，按工作要求首先：（）、介绍沟通、检测分析皮肤状况、填写档案、引领安置等。

  A . 介绍产品 B . 介绍服务 C . 迎宾问候 D . 征询意见

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• （）及其工作部门，乡、镇人民政府应当建立行政机关负责人信访接待日制度，由行政机关负责人协调处理信访事项。信访人可以在公布的接待日和接待地点向有关行政机关负责人当面反映信访事项。

  A . A、各级人民政府 B . B、地方人民政府 C . C、设区的市级、县级人民政府

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• 美容师在接待新顾客时运用（）去让她相信美容院的实力和信誉。

  A . 耐心倾听 B . 幽默谈话 C . 说话负正 D . 关爱询问法

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• 美容师在接待客人时，目光应（）。

  A . 与顾客的视线齐平 B . 稍稍俯视 C . 微微仰视 D . 不时地扫过客人

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• 为顾客提供美容服务是前台接待的工作。（）

  A . 正确 B . 错误

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• ()以上党政机关公务接待管理部门负责管理本级党政机关国内公务接待工作,指导下级党政机关国内公务接待工作。

  A．乡镇(街道) B．县级 C．地市级 D．省部级

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• 在接待客人前我们的准备工作都有哪些（）

  A、柠檬水每个台位一壶 B、台位上的备品检查是否充足 C、对讲机，油笔，点菜单，酒起子 D、菌汤，骨汤，开水

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• 保持勤洗手、多饮水，坚持在进食前、如厕后按照__步法严格洗手。接待外来人员双方佩戴口罩（）

  A．三 B．四 C．五 D．六

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• 一般意义的美容接待是指顾客从进入美容院到（），接待人员应做的工作

  A．接受美容服务之后 B．接受美容服务之前 C．走出美容院之前 D．走出美容院之后

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• 访客接待的准备工作要在来访前约（)小时做好所有准备。

  A．3 B．2 C．1 D．半

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