专业电话营销员具备的基本要素：（）。

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• 作为一个专业的时装摄影师，具备的要素之一就是要有（）。

  A . A、想象力 B . B、专业器材 C . C、专业构图 D . D、专业曝光

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• 饭店电话推销员应该具备的素质是（）

  A . 对地理知识的精湛把握 B . 对金钱和计算的直觉与敏感 C . 良好的态度和沟通能力 D . 和当地政府官员搞好关系

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• （）是电信营销员应具备的基本素质。

  A . 熟悉电信企业的历史和发展状况 B . 熟悉当地政治经济、人文地理及风土人情 C . 熟悉客户的经济状况和文化背景 D . 熟悉电信业务，精通电信技术

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• 邮政营销员应具备的基本能力包括（）。

  A . A、洞察能力 B . B、自控能力 C . C、创新能力 D . D、沟通能力

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• 加强个人业务专业培训，逐步提升个人业务营销人员素质。个人业务客户经理要具备（）

  A . 储蓄业务上岗资格 B . 银行卡业务个人信贷业务、理财业务等个人业务相应专业上岗资格 C . 个人业务产品助销员具备储蓄业务或银行卡业务上岗资格

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• 合格的小件营销员应掌握哪些基本知识和专业知识？

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• 研发人员不仅应具备一般的营销知识和一定的专业技术知识，更要具备与人交往的能力，具备较强的技术操作能力。

  A . 正确 B . 错误

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• 邮政营销员应具备的三种基本能力包括（）。

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• 专业的营销人员应具备哪些能力？

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• 从市场营销学的角度分析，有效的市场必须具备（）几个要素。

  A . 利益 B . 消费主体 C . 购买力 D . 购买欲望 E . 购买行为

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• 我国保险品牌文化应具备的要素有（）。 ①诚实守信 ②人文关爱 ③安全可靠 ④专业服务

  A . ①②③ B . ①②④ C . ①③④ D . ①②③④

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• 简述电话营销的五个基本要素。

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• 营销学强调，作为一个现实有效地市场，需具备的要素有（）。

  A . 人口 B . 买主 C . 卖方 D . 购买力 E . 购买欲望

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• 在推销员应具备的知识结构中，推销专业知识不包括（）

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• 电话营销人员的动机在很大程度上决定了打电话时的哪些要素？（）

  A . 语气 B . 语速 C . 用词 D . 音量 E . 说话的方式

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• 以下哪个不是优秀的电话营销人员需要具备的心态？（）

  A . 自信心 B . 同情心 C . 同理心 D . 双赢心态

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• 当前我国保险销售的主要渠道包括（）。①营销员②保险专业中介③银邮代理④电话销售⑤网络销售

  A . ①②③ B . ①③④ C . ①②③⑤ D . ①②③④⑤

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• 在名人广告中名人应该具备的四个要素中，其中“专业性”要素是指名人在表演才能上的专业性。

  A . 正确 B . 错误

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• 结合烟草行业服务营销特性，构建的综合呼叫中心应该具备以下功能：信息咨询、投诉处理、电话调查。

  A . 正确 B . 错误

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• 专业技术人员胜任力模型是指专业技术人员为完成某种工作所具备的不同素质要素的组合，分为（）几个方面。

  A . 内在动机 B . 知识技能 C . 自我形象 D . 社会角色特征

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• 3、市场营销专业学生需要具备的职业能力是什么？

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• 要达到目的，一个好的推销电话的开场白需要具备以下哪三个要素？

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• 一通营销电话包括的最基本步骤是什么（）

  A．详细的自我介绍 B．时间 C．结束语 D．产品介绍

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• 10、营销策划人员应该具备良好的知识素质，知识必须非常全面，除了专业理论知识外，还应该具备社会生活知识和政策法规知识 。 （）

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