销售需要了解心理和人性，销售应让客户感觉到自己有价值并被尊重（）
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某客户在银行网点购买了一份人寿保险。考虑到银行网点排队人数较多，同时为方便客户，银行销售人员代替客户填写了相关客户信息资料，这种做法在合规的基础上进一步体现了人性化服务。
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有一些客户能为银行创造更高的价值，可以向他们销售与原来产品相比更高级别的产品或服务，将客户升级。这样做可以使优质客户享受到更多的服务和优惠，提高其满意度。我们称为向上营销。
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体现在物质形态上制造产品、销售和发送到客户手中所包含的种种活动是企业价值活动中的（）
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客户经理在进行电话销售之前，应对客户的个人信息进行一个基本的了解，需要了解的个人信息中不包括哪方面？（）
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（）是将产品或服务的信息传达到市场上，通过各种有效媒体在目标市场上宣传产品的特点和优点，让客户了解产品在设计、分销、价格上的潜在好处，最后通过市场将产品销售给客户。
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要想通过解决方案打动客户，首先要真正了解客户的购买心理，客户购买任何产品，首先需要认可产品的价值，这种价值体现在：（）
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作为一名人身保险销售人员，在自己的保险从业经历中会遇到各种各样涉及职业道德的问题，只有认真了解职业道德内容并实践职业行为准则，才能成为一名成功的保险销售人员。 保险销售人员在保险业发展中具有重要的价值，主要体现在（）。 ①保险销售人员的销售活动是保险经营中至关重要的一个环节，也是决定企业经营成败的关键之一； ②保险销售人员是保险公司实现收益的重要支柱之一； ③保险销售人员代表企业与客户建立良好的关系，是同业竞争制胜的主要因素； ④保险销售人员促进产品的研制与开发。
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销售访谈时当销售者同顾客首次会面，应让客户自我感觉（）
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如果客户希望采用容灾型SureHA方案，销售和售前需要提前了解的信息包括（不限于）：（）
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营业员应能够通过（）。了解顾客的消费需要，并根据自己的销售经验，积极引导顾客进行购买。
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物流企业借助自己的电子商务平台，使生产商、供应商和销售商结成供应链，并通过客户创造价值来最终实现自身的价值目标。
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某软件销售公司大约有30名员工，主要从事软件的销售及售后服务。其客户主要有两类：即企业客户和家庭客户，这两类客户的需求具有明显不同的特点。针对企业和家庭客户的售后服务，对了解客户需求，改善客户关系，增加软件销售具有明显的促进作用。在下述组织结构设计思路中，哪个最为可取？（ ）
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销售顾问需要对客户进行售后跟踪，以了解客户车辆的使用情况和满意度。因此，交车完毕后，销售顾问需要确认客户可以接受的售后跟踪方式和联系方式，告知客户就近加油，并指明最近加油站的具体位置。
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一个心理健康的人能体验到自己的存在价值，既能了解自己，又能接受自己。（)
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李某在购房时，有目的地到销售楼盘现场全面了解情况，参观体验样板房，记录、整理拟赡房屋总体印象，李某的这种心理过程属于（）。
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在客户关系管理中，需要搜集客户业务状况（主要是了解客户资金实力、现有的成本预算和控制、销售现状、成本收回情况等）。（）
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有些销售人员对客户不够了解，被客户拒绝一次后就认为整个销售失败了，就放弃了。这种行为属于销售人员常见的哪种心理障碍（）
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客服在网店销售中起着重要作用，应具备岗位所需的基本素质，能力和专业知识，更加需要了解客户常见的购买心理（）
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三人行，必有我师焉。告诉我们作为二手车金融销售人员，需要不仅仅拥有专业的金融知识，更要有销售的专业态度，这不仅符合客户第一价值观，更是58金融__价值观的要求（）
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销售创宇盾需要了解客户哪些信息（）
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某客户在银行网点购买了一份保险。考虑到银行网点排队人数较多，同时为方便客户，银行销售人员代替客户填写了相关客户信息资料，这种做法在合规的基础上进一步体现了人性化服务。（）
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销售顾问在展厅接待客户时，介绍完自己以及了解客户来意后，第一时间要（）
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购房者有目的地到销售楼盘现场全面了解情况，参观体验样板房，记录、整理拟购房屋总体印象，这种心理过程属于（）。（2008年真题）
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公司规定销售只能根据自己的能力拥有一定数量的客户，不得超额。你部门一个销售首次出现违规私藏客户的现象,按规定他需要将涉及客户全部划出，而经了解你发现其中某些客户即将要出单。你会如何处理？()