红/橙色风险:各单位在发现风险的()内,将风险发生的时间、现象、区域、影响范围等信息电话告知风险责任管理部门及客户服务部联系人,并于()内填报《服务风险上报工作单》以邮件方式上报风险责任管理部门及客户服务部,并抄送客户服务中心
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