上门服务开办行必须坚持上门服务（）的原则，坚持上门服务人员定期轮岗或上门服务点轮换制度。

相似题目

• 上门收款应坚持以下原则（）.

  A . 收款社必须与客户签定上门收款协议，明确双方责任。 B . 上门收款可以先记帐。后清点现金。 C . 上门收款必须坚持双人收款。相互复核。 D . 现金的押运必须坚持安全保卫的有关规定。 E . 对于安装监控设备的营业网点的错款应首先调阅录象资料查找线索。

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• 开办上门服务业务必须坚持（）的原则。

  A . 先申请 B . 后审核 C . 后审批 D . 再开办

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• 开办上门收款业务须遵循的原则（）.

  A . 安全原则 B . 效益原则 C . 协议原则 D . 审批原则

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• 上门收款必须坚持双人办理，做到款要复点、账要复核、账款分管。

  A . 正确 B . 错误

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• 办理上门收款业务，必须坚持（）

  A . 双人收款 B . 双人押运 C . 交接记录清晰，责任分明 D . 现金必须清点核实无误后，方可入账

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• 开办上门服务业务必须坚持“先申请、后审批、再开办”的原则。

  A . 正确 B . 错误

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• 现金出纳收款业务的稽核包括（）等。 ①是否坚持现金先收款后记帐的原则 ②封包收款业务的稽核 ③上门收款业务的稽核 ④库房安全的稽核

  A . ①②③④ B . ①②③ C . ②③④ D . ①②④

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• 上门服务业务开办前，必须与客户签订相关的上门服务协议，明确双方（）。

  A . 职责 B . 责任 C . 权利 D . 义务

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• 办理上门收款业务的人员，必须坚持做到（）

  A . 双人办理，换人复核 B . 当面清点 C . 钱帐分管，共同负责 D . 日清日结，及时入帐

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• 开办上门送款业务的营业机构，必须执行的工作原则是（）

  A . 先记帐后付款 B . 严禁先送款后记帐 C . 严禁收取空白的现金支票 D . 严禁收取要素不完整的现金支票

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• 上门收款必须坚持服务、效益、安全相统一原则，下列哪一项有误（）

  A . A、上门收款必须与客户签订协议，客户提供安全的收款场所 B . B、上门收款应坚持双人办理 C . C、营业日内所收现金双人加锁可以次日入帐 D . D、款要复点，帐要复核，帐款分管

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• 现金业务上门服务应坚持上门服务人员定期轮岗或上门服务点轮换制度。

  A . 正确 B . 错误

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• 办理上门收款业务必须坚持以下哪些要求（）

  A . 双人收款 B . 双人押运 C . 交接记录清晰、责任分明 D . 上门收款的金额、线路必须严格保密，不得向无关人员透露

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• 上门收款应坚持的原则为（）。

  A . 上门收款须与客户签订《上门收款服务协议》，协议中应明确双方责任，交接方式和手续，协议须经法律部门审核 B . 上门收款人员须经有权人授权批准，携带电子pos机、IC卡和上门收款服务证作为身份证明。服务证由有权人统一保管，每日用后收回，并办理交接手续 C . 上门收款须与客户核对上门收款笔数、金额，无误由客户在上门收款登记簿上签章确认。下一上门收款日，上门收款人员将存款凭证回单联交由客户核对，无误由客户在上门收款登记簿上再次签章确认 D . 必须在监控下双人以上同时在场。拆包、清点现金时必须做到一笔一清、一把一清、每笔现金收妥后必须与“上门收款登记簿”进行逐笔核对。监控资料须保持三个月 E . 款项应天记入客户账（或协议明确的日期入账） F . 上门收款企业客户回单（机制凭证）和差错通知单由上门收款人员当（次）日交还企业客户，企业客户在“上门收款、收单登记簿”上签收

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• 上门收款必须坚持服务、效益、安全相统一原则，下列哪一项有误（）。

  A . A.上门收款必须与客户签订协议，客户提供安全的收款场所 B . B.上门收款应坚持双人办理 C . C.营业日内所收现金双人加锁一律次日入账 D . D.款要复点，账要复核，账款分管

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• 银行上门对账的，必须坚持（）双人办理。

  A . 对账中心对账人员与客户经理各一名 B . 监管员两名 C . 运营主管和柜员各一名 D . 客户经理两名

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• 经营行向客户提供服务时，应坚持（）的原则。

  A . 中立 B . 客观 C . 公正 D . 公开

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• 开办上门服务（与守押公司签约的除外），申请行必须具备的基本条件是（）。

  A . A、制订完善的内控制度和明确的岗位职责 B . B、具有配备两名（含）以上的政治思想好、业务素质高、工作责任心强的长期合同制员工担任上门服务人员的能力 C . C、具有配备两名（含）以上武装押运人员的能力 D . D、拥有制式运钞车或符合公安部门规范要求的专用运钞车及上门收款人员使用的通讯和防护设备

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• 上门送款和上门票据兑换业务，严禁银行垫款。必须坚持“（）”的原则。

  A . 先记账后送款 B . 先收款后兑换 C . 先兑换后记账 D . 先兑换后收款

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• 上门收款必须坚持双人经办的原则，即：双人接收、（）、（）、（）、双人清点。

  A . 双人封箱上锁 B . 双人解款 C . 双人运送 D . 单人解款

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• 上门收款业务必须坚持我行（）双人办理，此双人不得办理该客户的对账工作

  A．对账人员 B．经办柜员 C．正式员工 D．会计主管和一名柜员

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• 客服服务员处理疑难问题应注意（);办事迅速。讲究效果，坚持原则和维护饭店声誉。

  A．分析责任 B．投其所好 C．弄清客人所提问的实质 D．答非所问

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• 客户经理坚持上门尽调为主要调查方式，所有新开立对公结算账户在开户前必须以上门方式进行开户尽调。（)

  是 否

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• 开办上门服务原则上实行无偿服务（）

  是 否

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