证书两码重发是指柜员在开户后（）天内未成功下载客户证书而进行的操作。

个人证书申请时自动生成两码即授权码和下载码，（）天后自动过期，个人客户需在有效期内完成下载。

A . 5 B . 7 C . 14 D . 30

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网银证书超过（）天未下载的，需要到柜面做证书两码重发

A . 14天 B . 15天 C . 30天

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客户在柜台办理了证书更新后，必须在（）天内下载证书。

A . 8天 B . 7天 C . 6天 D . 3天

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客户张先生来农行申请个人网上银行并购买了K宝，柜员为其成功申请网银后，为防止两码打印不清楚，用空白纸张打印出两码递交给张先生，请大堂经理引导其去网银自助服务区将个人网上银行证书下载至K宝里。大堂经理帮客户张先生成功下载网上银行证书后，应提示张先生（）。

A . A.将农行主页添加至可信任网站 B . B.进入农行网站下载其K宝对应的客户端软件并安装 C . C.安装杀毒软件和防火墙，防止非法入侵 D . D.妥善保管好自己的K宝

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客户张先生来农行申请个人网上银行并购买了K宝，柜员为其成功申请网银后，为防止两码打印不清楚，用空白纸张打印出两码递交给张先生，请大堂经理引导其去网银自助服务区将个人网上银行证书下载至K宝里。柜员打印两码必须用（）。

A . A、密码信封 B . B、空白凭证 C . C、会计凭证 D . D、空白纸张

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客户张先生来农行申请个人网上银行并购买了K宝，柜员为其成功申请网银后，为防止两码打印不清楚，用空白纸张打印出两码递交给张先生，请大堂经理引导其去网银自助服务区将个人网上银行证书下载至K宝里。大堂经理在引导客户张先生下载网上银行证书时应注意（）。

A . A.张先生设置密码时应自动回避 B . B.张先生设置密码时应为其做好四周保密工作 C . C.下载前查看网银服务机上设置是否一切正常 D . D.查看张先生身份证明是否本人

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证书管理功能包括证书（）替换、补发、换发、两码重发、吊销和USBKEY挂失及解锁。

A . 查询 B . 挂失 C . 绑定 D . 解绑

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客户张先生来农行申请个人网上银行并购买了K宝，柜员为其成功申请网银后，为防止两码打印不清楚，用空白纸张打印出两码递交给张先生，请大堂经理引导其去网银自助服务区将个人网上银行证书下载至K宝里。《中国农业银行电子银行服务协议（个人）》保存期限至客户电子银行销户后（）。

A . A、二年 B . B、五年 C . C、十年 D . D、十五年

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若对公网银客户在有效期（14天）内未下载客户证书，柜员应调用（）交易。

A . 5033/5034 B . 5050/5051 C . 5052/5053 D . 5071/5072

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两码重发指网银客户自助下载数字证书失败或超过（）天未下载，需客户到柜台进行两码重发，领取下载码。

A . 11 B . 12 C . 13 D . 14

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客户证书的变更事项包括补发，换发，废止，冻结/解冻，两码重发（）USBKEY变更。

A . USBKEY初始化 B . USBKEY挂失 C . USBKEY解锁 D . 销毁

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客户张先生来农行申请个人网上银行并购买了K宝，柜员为其成功申请网银后，为防止两码打印不清楚，用空白纸张打印出两码递交给张先生，请大堂经理引导其去网银自助服务区将个人网上银行证书下载至K宝里。电子银行密码遗忘、泄漏、锁定后，客户可申请办理密码挂失，挂失后客户可（）办理解挂，可当日办理电子银行密码的重置。电子银行密码重置须（）主管授权。

A . A、随时，三级 B . B、三日后，三级 C . C、随时，二级 D . D、三日后，二级

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系统参与者或用户在收到人民银行制作的两码信封后，必须根据信封上标注的证书制作日期，在（）日内下载激活。

A . 7 B . 10 C . 14 D . 30

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普通客户在柜面购买了空白证书，并缴纳年费后，需在多少时间后即可进行自助下载证书或者请求银行柜员为其下载证书（）

A . A、当天 B . B、次日 C . C、一周后 D . D、三个工作日

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网上银行客户自助下载数字证书失败，或在（）天内未及时根据下载码下载新证书，导致下载码失效的，需要到柜台进行两码重发，领取新的下载码，并使用门户网站提供的证书下载链接自助下载新的数字证书。

A . 10 B . 12 C . 14 D . 16

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个人网上银行客户数字证书证书解绑、补发、两码重发、换发及USBKEY挂失等业务可在（）任一营业网点办理。